卢永峰的人物访谈

纽约创意杂志《STASH》对索象董事长卢永峰专访

2014年5月8日，中国著名品牌营销策划专家卢永峰先生接受了美国纽约创意杂志《STASH》记者的采访。卢永峰，1977年生于中国湖北省，现任索象营销策划机构董事长、首席顾问，中国整合营销领军人，中国年度十大营销专家，中国十大创新营销人物等诸多奖项。从业十五年来为东风汽车集团、吉利汽车集团、东方航空等世界500强企业提供品牌营销和高效传播服务。

进入营销策划行业

记者：您当时为何将营销策划行业作为事业的出口？

卢永峰：我当时是从一家中国500强企业普通员工做起的，然后花了5年的时间，做到了公司营销副总裁。这5年的营销经验让我爱上了这个行业，同时因为中国企业非常需要专业的营销策划，所以我就毅然决然地成立了索象。

记者：但好像你们家是几代中医世家，为什么选择营销行业而不是继续从事家业？

卢永峰：从医是看病救人，营销策划是看病救企业，对我来说，意义同样重大。

记者：对于您的选择，家人有反对吗？

卢永峰：没有，家人都非常支持。

人才是核心竞争力

记者：现在很多智业机构都存在人才流失严重的情况，索象有这方面的困扰吗？

卢永峰：这种情况在索象发生的概率不足百分之一。

记者：原因是什么？

卢永峰：因为索象的人才理念是“优秀的思想源于优秀的文化，优秀的作品源于优秀的员工”。

记者：那能否跟我们分享一下索象的人才管理经验呢？

卢永峰：营销策划公司=电脑+人脑，电脑是可以花钱买的，人脑是用心买的。优秀的思想源于优秀的文化，优秀的作品源于优秀的员工。索象对人才非常重视，2014年5月份，索象在京投资1000万元扩建北京创作基地用以扩增人才储备和基地规模。另一方面，索象推崇“像家庭一样、像学校一样、像军队一样”的团队管理理念，让员工在工作中收获技能的同时感受到家一样的温暖。

整合营销的领跑者

记者：索象现已是中国地区最卓越的营销策划公司之一，请您简单介绍一下索象的定位。

卢永峰：索象的定位是致力于打造全球领先的营销整体解决方案服务商，为中国顶级商业品牌提供尖端的营销整体解决方案。索象是中国本土第一家以整合营销为主导的营销策划公司，是整合营销行业的先行者与领跑者，现在是，将来也是。

记者：您能简单说一下整合营销与一般营销的区别吗？

卢永峰：准确地说，整合营销其实就是厘定各种营销工具和手段、传播途径的综合营运以及对营销内容的系统把握。

记者：那您为什么就认定整合营销能够带来更好的效果？

卢永峰：整合营销的优势不是我卢永峰说了算，也不是索象说了算，是企业和市场的实践成果说了算，说到底，不是索象要选择整合营销，而是市场选择了整合营销，我们只是顺应市场的趋势。

记者：但整合营销并不是在中国市场环境中衍生出来的，这个概念是从美国“偷渡”来的。

卢永峰：对于中国企业来说，整合营销确实是一个“舶来品”，中国的整合营销在很大程度上受美国唐.舒尔茨先生的影响，但世界上最早尝试“整合”的并不是美国，而是欧洲和日本，他们在二战后就开始或多或少地涉入到整合营销领域了，在美国较早意识到整合的企业有沃尔玛等，但那远在欧洲和日本之后。

记者：不管是欧洲、日本还是美国，但有一点是可以确定的：整合营销并非产于中国本土，那么怎样避免整合营销来到中国的“水土不服”呢？

卢永峰：中国企业现在使用的整合营销并非原封不动地照搬国外，而是结合中国市场和企业实际情况升级后的“中国式整合营销”，在我的《中国式整合营销如何“俘获”终端市场》的那篇文章中已经说得很清楚了。

做中西结合的“混血儿”

记者：“本土文化+国际视野”是索象服务的一大特色，请卢董给我们解释下索象具体是如何结合的？

卢永峰：从国家的层面来说，中国要走有中国特色的社会主义国家道路，而对索象来说，我们也有一条特别的路要走。作为一家本土的营销策划公司，和国际性公司打了这么多年的交道，我很想去找到适合索象的，具有中国特色的营销策划公司之路。现在国家在提倡提升本土公司的竞争能力，我们也在寻求索象的自身特色。我们希望将本土文化与国际视野结合起来，就好像“混血儿”，取两边之所长。

记者：据我们了解，索象已经在伦敦设立了一个办事机构，服务一些西方企业，与此同时，索象也高薪聘请了一些有国际背景的员工。

卢永峰：是的，走中西合璧这条道路需要一定的过程，也需要时间去磨合，因为中间会存在很多问题，比如文化差异、市场环境差异等等。但我相信，不论是我们自身的员工，还是有国际背景的人员，他们都很乐意一同去尝试，去探讨，去融合。尽管这是个挑战，但随着磨合，所有的问题都能很好地被解决。

记者：在索象的发展过程中，有遇到过特别大的困难吗？

卢永峰：困难是一定有的，但我认为关键是怎么去调整心态。竞争对手会给我们出很多难题，客户也会给我们挑战，但我们还是要用积极的态度去面对。我经常说，要感谢我们的竞争对手和客户，是他们给我们施加了很多压力，让我们迅速地成长，可以说，正是曾经的困难才造就了如今的索象。

卢永峰，中国整合营销领军人物，现任索象营销策划机构董事长、首席顾问。

卢永峰，著名品牌营销策划专家，整合营销传播5C理论”、““MDPP”整合营销理论”、“整合网络营销5E”模式等理论的提出者，创造了整合营销和高效传播管理，“战略性地审视整合营销体系，从而制定出符合企业实际情况的营销整体解决方案”正是卢永峰老师所倡导的营销整体解决方法的主要精神。

卢永峰老师，从业十余年来，担任过快消品、房地产、IT、旅游、药业、保健业、电器制造、化妆品、互联网等行业的营销策划与品牌传播顾问，为东风汽车集团、吉利汽车集团、东方航空等100多家企业提供品牌营销和高效传播服务，被中国企业家们亲切的称为“中国整合营销思想家”。

卢永峰老师，以其扎实的理论功底、丰富的实战经验、敏锐的商业眼光、具有穿透力的思维模式，一语道破企业营销难题，其方法和策略一针见血、直达问题核心，并以其严谨的项目管理和高效的实战 *** 练深得中国企业家的认可和信赖，在业界获得无数赞誉，被誉为“中国整合营销思想家”。

在市场风云变幻莫测的经济环境中，卢永峰老师始终活跃在市场前沿，带领着索象团队为中国企业的健康、良性发展辛勤奔走，为中国营销界贡献智慧与力量。卢永峰老师和他所带领的索象团队以其优异的服务业绩受到客户的广泛好评，先后被授予“中国最具竞争力策划机构”、“中国实战营销最佳案例奖”、“中国智业十大领军品牌”等众多荣誉。

卢永峰老师主导的著名案例在中国营销界引起较大反响，其个人事迹和成功作品也相继在中国内地以及香港的策划书籍和专业期刊上广泛地介绍和刊登，并被30余家主流媒体广泛转载。卢永峰老师被评为“中国年度十大营销专家，中国十大创新营销人物，中国营销策划风云人物，中国最受尊敬十大营销领军人物等诸多奖项”。

这就是卢永峰，一位兼具敏锐思想与实战精神的品牌营销观察家，他用其十五年的光华在中国营销史上写下难以抹掉的一页。