拿销售提成激励员工有哪些利弊

拿销售提成激励员工有哪些利弊,第1张

该企业现行的销售提成激励方案与相关情况在该企业现有的薪酬制度中,销售人员根据完成的销售额按照固定的比例拿到销售提成。具体提成比例每年由公司高管讨论确定,并与销售人员签订协议。该企业属于较为传统的制造业,行业竞争不是非常激烈,且该企业是国内同行的老大,因此在销售方面面临的困难较小。销售的客户既有经销商,也有产品的直接使用者。该企业的销售实行分区域管理,每一区域由一位区域经理负责,因此销售人员少,流动率低,总收入高,总收入中很大一部分是来自于销售提成。在为该企业设计的薪酬体系中,销售人员的总收入将由原来的“固定工资+销售提成”重新切分为“固定岗位工资+绩效工资+销售提成”,因此在新的薪酬体系中,“销售提成”占销售人员总收入的比例将要有所下降。为了能使有限的奖金对销售人员产生足够的、有效的激励作用,我们项目小组提出了几种不同的方案,并对之进行了讨论,但是仍未找到一种非常满意的方案。销售提成激励方案一:完成目标后提成比例增大。在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。当完成的销售额超过目标值时,超过的部分按比例b%计提,其中b值大于a值。此方案是该企业曾经采用过的方法,其优点在于能够鼓励销售人员卖出尽可能多的产品,实现尽可能大的销售额。对于提成总奖金过大的风险,该企业的做法是设置每位销售人员的销售提成上限,对销售提成进行封顶。此方案最大的缺点在于目标值的确定问题。该企业不再采用此种方案,主要的原因就是在每年年初制定销售目标时,销售人员都会与总经理发生激烈的争论。原因很简单,因为在实际完成销售额相同的情况下,目标值订得越低,销售人员能够拿到的提成越多。因此尽管对于一个正常下较容易实现的目标值,销售人员也会找出各种各样无法完成的理由,进而要求降低销售目标值。在这种情况下,总经理只能通过强迫的方式将目标值往下压给销售人员,而这往往使得总经理与销售人员之间很不愉快,而总经理对各个销售区域的具体情况也并不是完全了解,因此制定的销售目标值也是不完全合理的。鉴于此,该方案被否决。该方案的优点是能在一定程度上激励销售人员完成尽可能多的销售额,同时由于销售提成不与销售目标值挂钩,因此在制定销售目标时销售人员不会因追求更高的销售提成而有意的要求降低销售目标,使得销售额目标值的制定更接近于实际。该方案的缺点有以下几点:1)由于销售提成比例与目标值无关,因此销售人员没有定量完成销售额的压力,导致销售人员的动力不足;2)由于没有目标值的约束,销售人员实际完成的销售额难以预测,不利于企业生产计划与财务预算的制定;3)该方案虽然没有促使销售人员在制定销售目标时尽可能的降低目标值,但在绩效管理中销售额作为销售人员非常重要的一项KPI指标,在制定其目标值时,销售人员依然会习惯性的要求降低目标值,以使自己的绩效考核得分较高,从而获得更多的绩效工资。虽然方案二有上述缺点,但方案二 *** 作简单、易行,不会使得上下级在沟通销售目标方面产生太多的不愉快,因此方案二最终为该企业所选用。销售提成激励方案三:提成比例在达到目标后降低。在完成的销售额没有超过目标值时,实际完成销售额的a%为销售人员可拿到的提成。当完成的销售额超过目标值时,超过的部分按比例b%计提,其中b值小于a值。方案三的优点在于鼓励销售人员根据实际情况上报销售额目标值,并努力将其实现。从上图看,无论销售人员实际完成的销售额为多少,销售目标定得越高,其所获销售提成就可以越多。但如果销售人员年初制定销售目标时将目标定得过高而导致无法实现,其绩效考核得分将有所下降,年度考核得分也将会受到影响。因此,对于销售人员而言,理性的做法是根据实际的情况制定销售目标值,并努力将其实现。该方案的缺点在于 *** 作难度较高,a值与b值的制定要经过精确的预估和计算才能确定。在销售人员完成销售目标后,也不能有效激励销售人员进一步扩大销售量。总结根据笔者的体会,对于此类企业而言,销售提成(或销售奖金)激励方案设置的主要目的有两个:一是激励销售人员尽可能扩大实际的销售量;二是鼓励销售人员根据企业与市场的实际情况,较为准确的预估其通过努力可以达到的销售目标,并将其实现。根据上述三种方案的简单分析和比较,可以看到这两个目的难以同时得到满足,三种方案各有优缺点,实现的目的也有所不同,需要根据企业的导向、可 *** 作性进行选择。另外在制定未来销售的目标值时,由于信息不对称与委托-代理成本的存在,上下级之间往往难以得出一致的意见,导致制定目标值变成了“讨价还价”。因此如何促使销售人员在追求自身利益最大化的同时,提出的目标值与实际情况最为接近是一个难题。为解决这一难题,杭州商学院胡祖光教授提出了一种所谓“HU理论”的目标值确定方法,即“各报基数,算术平均,少报罚五,多报不奖,超额奖七”。该方法在很大程度上促使代理人(销售人员)按照实际情况上报目标值,但也存在着一定的不足之处。因此项目小组也未采用该方法。除上述三种方案外,还可以设置出多种较为复杂的方案。但出于对较复杂方案难于 *** 作和执行的考虑,本文未将其列入讨论范围。

转载以下资料供参考

营销激励,是指激发营销员积极性,使其聪明才智得以充分发挥的一种管理活动。营销激励能强化个人行为,提高工作和展业效率,培养团队精神,增强群体凝聚力。充分调动营销员的积极性和创造性,发现他们最大潜力,更好地完成目标任务。

营销激励的原则1.坚持实事求是原则:不断引导营销员物质和精神生活的客观实际需要,并进行激励,才具有科学性、合理性和现实性。

2.坚持公平合理原则:如果激励过程中存在偏心不公,就会出现消极怠工,甚至人员流失,因此,实施激励要公平合理,才能全面调动营销员的积极性。

3.坚持有益性原则:激励是对营销员良好行为或成绩的积极肯定,其目的在于促使营销员保持和增进这种行为,加快自我发展和完善,以创造更好的业绩。

4.坚持物质激励和精神激励相结合原则:在实施激励时,既不能偏向于物质激励,也不能把精神激励视为灵丹妙药,必须改变单一性,把两者有机结合起来,不可机械地加以规定。

营销激励的最佳时机面临新的组织环境时 对于新入司的员工,当其面临一个新的环境时,很容易唤起其自信心,使其自我鞭策:“做出好样子,留下好印象”。此时激励,最容易收到良好效果。

1.对过错有悔改之意时:人非圣贤,孰能无过?一旦发现过错营销员有悔改之意时,主管领导应对其进行定向激励,使其重树信心,朝着正确的方向发展。

2.处于困境时:人生不可能一帆风顺,营销员常常面临着许多困难和挫折,主管领导及时送去关切和理解,并帮助其排忧解难,会产生最佳的激励效果。

3.对某种需求有着强烈愿望时:在这种情况下,主管领导应尽可能创造条件,解决问题,合理地予以满足,才能有效地保持营销员的展业热情。

4.举棋不定时:一个人的行为选择,往往受各种因素、各方力量的影响和制约。营销员有时面临着艰难的抉择,处于犹豫不决、举棋不定状态,这时他们最需要一种新的力量去鼓励和支持,激励则是大显身手的最佳时机。

营销激励的 *** 作方法1.政策激励:公司和所属团队在制定各种政策时,能做到反映大家利益,才能调动众人的积极性、主动性和创造性。

2.目标激励:制定明确的目标,会使营销员行动积极,为实现最终目标而坚持不懈地努力。

3.主管领导行为激励:主管领导的言行往往起决定性作用,下属习惯性向领导学习。领导良好的行为能把优秀人才吸引住,使群体间形成巨大合力。

4.榜样激励:榜样是一面旗帜,它比劝说、教育更有说服力、号召力和感染力,给人以鼓舞,激起模仿和追赶愿望。特别是营销员身边榜样的先进事迹、经验做法,更易引起感情上的共鸣,激发起追赶的动机。

5.情感和关怀激励:积极的情感可以产生惊人的力量去克服困难。因此,主管领导应注重对营销员进行感情投资,认真了解他们的疾苦和需求,真心实意地帮助他们解决一些实际困难,从工作和生活上给予关怀,增强感情融合度。

6.信任激励:信任就是力量,营销员在受到公司和主管领导信任后,会产生很强的荣誉感,激发责任心,工作上产生动力,使潜能得以充分发挥。

7.支持激励:当营销员工作、展业遇到困难和阻力时,如果主管领导大力支持,为其排忧解难,他们会以感激的心情加倍努力地工作,并会竭尽全力做到最好。

8.评判激励:对下属行为及时中肯地予以肯定或否定,引导他们正确的思路,从而影响其行为,使其向着进步的目标前进。

9.荣誉激励:荣誉是一个人的社会存在价值,它能使人产生满足和自豪感。在荣誉激励中,除对个人外,还要注重对集体的鼓励,以培养大家的集体荣誉感和团队精神。


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