一、准备工作
准备工作主要包括确定微信公众账号的名称、账号性质（订阅号还是服务号），以及账号申请和认证等。
具体要将医院的微信公众号定位为订阅号还是服务号，要根据具体情况来看。简单说来，二者的区别在推送的频次和功能的使用等。确定好账号的性质，便可以根据微信管网要求的资料进行账号申请以及认证等工作了。
笔者提醒：账号的性质，一定要根据医院的具体情况来确定，因为根据微信官方要求，订阅号可以升级为服务号，但是服务号不可以改回订阅号。
二、基本运营
准备工作做好，接下来就可以投入运营了。但是在投入运营之前，医院的运营人员一定要对微信运营的目的有清晰的认识。根据笔者为几十家医院进行微信运营的经验来看，作为医院的微信账号，主要的目的在于品牌推广。确定了这个目标，我们来看看基本运营包含哪些内容。
文章推送。这是大家最常见的微信运营方式。运营人员选择、撰写合适的内容，然后通过公众账号推送给粉丝。
笔者认为，在文章推送方面，运营人员要注意以下2点。
1、文章内容。医院的微信账号，不同于其他行业，可以以促销信息等来吸引粉丝。粉丝关注医院账号，最主要的目的，还是要了解医院的情况以及获取健康常识。因此作为医院的微信公众号发布本院最权威的科室、医生介绍比较容易受到粉丝关注；其次，发布健康常识，容易引起广泛传播，毕竟，医院的身份，就比其他各种不知来路的账号要值得信任的多。
2、推送时间。根据笔者的调研，大部分情况下，早晚和中午是比较适合做微信推送的时间。但也要根据具体情况而定。这就需要微信运营者，在一段时间内，多测试不同的推送时间，并观察记录粉丝的反馈情况（例如点击阅读数量、转发数量、回复互动数量等），并总结出最适合本医院微信账号的推送时间。
互动服务。对于微信公众账号来说，互动服务是非常重要，也是经常被忽略的工作。前文提到，医院微信公众账号的运营目的，是进行品牌推广。让粉丝在需要时能想起并且信任你的医院，服务是不可缺少的。粉丝有问题在微信提问，能及时耐心回答；粉丝在就诊过程中遇到困难，能妥善帮忙解决。久而久之，微信的价值就得以凸显，粉丝也会对此产生信任和依赖。
三、深度运营
何为深度运营？即与第三方合作，对你的医院微信账号进行包装，使其更加高大上，与其他同类账号彰显不同；即让你的医院微信账号更加实用，不再仅仅只能为用户推送文章。
如何让你的账号更加高大上？建一个与众不同的微官网是必备的。笔者与几十家医院建立了合作关系，在于这些医院接触的过程中发现，多数医院对微官网的概念还停留在原始的图片+按钮的阶段。微官网已经成为医院的重要宣传阵地，毫无品质的微官网，会起到适得其反的作用。
因此，笔者团队根据每一家客户医院、企业的具体需求，为其设计个性化的微官网。使得微官网的布局、风格、功能都与以往的所谓微官网截然不同。设计风格更出众，功能设置更合理，最重要的是，每一个微官网都是不一样的，它足以成为该医院或者企业的门户网站。
怎么让你的医院微信账号更加实用？微信挂号你可以吗？在线挂号很常见，然而，目前大部分医院的在线挂号，或者依赖于第三方挂号网站，或者是与本医院的his系统分割的。而微信挂号就更难了，虽然很多医院的维系账号上挂了微信挂号的按钮，但点击之后会发现，大部分医院的微信挂号都会跳转到第三方挂号网站。这样的功能不仅毫无用处成为鸡肋，也让医院的工作人员管理起来非常困难，增加了很大的工作压力。
为了解决这个问题，笔者团队研发了专门的微信挂号系统。工作人员可以直接在笔者后台设置具体某位医生的坐诊时间、放号数量、统一查看患者的信息，直接删除无效挂号（例如重复挂号等），还可以直接给患者群发信息。
用户在前台用微信挂号也很方便，选择科室、时间、医生即可。
对医院的微信公众账号进行深度运营，当然不止这两点，还包括利用微信游戏、活动吸引粉丝，与粉丝互动，LBS为粉丝导航等等几十种方法。在笔者与不同医院的接触过程中发现，即使同为医院，需求也是不尽相同的，而医院所要做的，就是尽可能的帮助您更好的发掘微信的价值，使其物尽其用。
医院营销推广方案
医院营销推广方案，为了确保事情或工作有效开展，肯定是需要自己提前去计划，预先制定一份完整的方案，这样才能保障事情或工作的顺利，能够达到理想的预期效果。以下分享医院营销推广方案。
医院营销推广方案1一、xx医院的品牌目标：
1、打造肝病治疗的专科品牌，树立差异化的竞争优势，以品牌取胜，控制市场份额，作出满意的销售业绩。
2、提升员工对医院的认同感、成就感，促使员工提高医疗服务素质。
策略：提前介入推广服务项目，易产生销售业绩，但这是短期的；对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题，品牌促销售。
二、品牌核心定位：
品牌的定位要贴合消费者的消费心理：消费选取医院就诊，就像购买一种产品，首先思考产品的质量（有品牌美誉度当然最好），思考医院的权威与专业。而医疗服务，是较为特殊的服务，切身关系人的生命根本，消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力，而不是产品的使用功能。
定位在中国肝病治疗的最前沿，贴合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点决定高远发展，定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身潜力的潜意识要求。
口号：XX中医肝病医院，做中国肝病治疗的领导者。
三、品牌质量规划：
专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承担科研课题等等，这些都是品牌策划务必具备与可宣传的材料，要让患者在体验医院带给的服务后，产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。
所以，医院所有员工务必明确理解品牌以及品牌口号的含义，并且认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作规范。医院经营者有必要根据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整，以利品牌工作确实可行。品牌广告策略：平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。（具体策划案略）
四、市场定位：
软硬件上，我们要能够说服前来就诊的患者，让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面，我们是大型国际化肝病专科医院，而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。
这就明确区隔了其他医院，不管是各类型医院（定位），还是大中医院的肝病科室，我们做的是别人还未做的。区域战略看，我们将进行比较精细化营销 *** 作；全省范围内，用新闻炒作，用广告去轰炸。市场切入点：以品牌传播为依托，新闻炒作医院特性，力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院，着重做医院的知名度。
五、医院推广
分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段，历时1年，旨在把医院推向市场，让患者普遍理解，从明白、了解医院（第一阶段），认同医院（第二阶段）有病就会到我院就诊（第三阶段），最终到达患者愿意或长期固定在我院就诊，和推荐他人前来就诊（第四阶段），构成医院品牌。
医院营销推广方案2医院网络营销，一般常见的方式有哪些呢？
1、建立明星自媒体
我们发展越来越多的国内公里医院的知名专家，这几年活跃在新媒体平台，利用其在国内大型医院的身份与影响力，在新媒体平台吸引大量粉丝后，战略入股当地的知名私人医疗机构，甚至自行找投资，建立自己品牌的私人医院机构。
这是目前医院营销最有效的一个策略，并且在未来的一定时间里，趋于爆发式的增长。
2、建立独立的博客
目前在国内，几乎每个医疗机构都会有自己的网站，通过医疗seo的方式，可以在长期一段时间内容，给医院带来源源不断的潜在流量，一般私人医院都会在站内，建立独立的医疗常识百科，用以获取大量长尾词的流量。
3、利用SEM竞价付费推广
对于医疗机构，这是一个老生常谈的营销策略，目前在大多的私人医院机构里，他仍占用大量的比重，利用SEM推广，目前仍然具有较高的转化率，同时，医疗SEM，某些内容，会需要线下SEO机构的一定支持，基本上一个私人医院这两个部门是标配。
4、联合运营
随着生活水平的提高，更多人开始关注养生，为此，这几年养生网站的流量逐渐上升，正式因为这个原因，医疗机构开始积极的与养生网站展开积极的合作，用于获取潜在的目标用户。
当然，对于地方站点而言，地方门户，相关分类信息网站，以及地方大号，也是医疗机构首选的合作目标。
5、口碑宣传推广
国内的口碑宣传是一个不容忽视的力量，它以熟人之间的信任为基础，快速的传播，产生影响力，这也是医院营销策划，经常采用的一种方案，一般的 *** 作流程包括两个方面：
①基于患者与病人的口碑传播
②邀请具有一定影响力的明星，做背书
医院营销推广方案3一、信息认证策略。作为一家医院一定要尽快通过认证，这样能提高医院的信任度，同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因为有很多想尝鲜的顾客，会通过微信搜索“医院”这个关键词。医院要通过认证并不难，邀请老顾客加关注微信，再加上医院的工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台，就可以快速通过认证。
二、自动回复策略。医院的`公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。通过关键词自动回复功能，潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题，比如有人身体不适，就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。()再比如遇到打电话不便开口的问题，也可以用微信询问了解。
还有一部分人群不顾自身健康，甚至是顾不上自身健康的，可以推送健康知识、适当地教育顾客，可以放大顾客的潜在需求，凸显医院的价值。这是一个慢慢培养的过程，一步一步的建立与顾客之间的信任关系，这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家？医院的环境怎样？医院的地址在哪？医院的联系方式是什么？这样才能使效果最大化。
三、推送内容策略。 微信公众账号的内容是比较重要的，内容以精为主，要足够吸引人，不要每天大量推送没有价值的信息，这反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识，可以做好规划从健康知识入手，因为医院不同于个体企业，内容可以以伪原创为主，提前做好规划，才能每一步都走稳，如果能与顾客互动就再好不过了
公众账号有一个好处，就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时，可以多创造和顾客沟通互动的话题，这样能快速拉近和顾客的距离，久而久之就成了你的忠实顾客。
另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯，一些重要的活动要提前早一些发，一些健康知识可以晚一些，等大家都不忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入，医院真实的成功病例，以及康复病人的反馈信息，这样效果更佳。
四、顾客分组策略。分组的好处是就是能系统的管理好顾客，最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数，因为他们已经信任医院了，只要他有需求，自然会跟医院取得联系，我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍，鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。
千万不要老顾客推送次数和新顾客的一样，这样通常会打扰顾客的生活，新顾客通常在2到3天送一次内容，老顾客通常5至6天推送一次内容最好。
民营医院微信营销，还需要进一步完善，有的民营医院，还没有专门的网络营销执行人员，所以效果并不乐观，但还是需要做一个细致的规划和市场分析，更需一定的执行力度，不能忽略其中的每一个细节，做到精益求精，即便是一个小小的微信营销，只要足够的重视，还是能创造很大价值的。
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