最近看到很多社区水果店都在做微信群营销，我也正在经营一间水果店，想问这个具体是怎么做的？

开水果店做线上营销一定要有做好闭环，就是一步一步引导顾客加上好友，促进成交的过程，要不断地拉来新的顾客，筛选顾客，做好优质顾客的服务的过程，要坚持做好以下的一些步骤。

1、持续做吸粉活动

刚开始做，就用一个新的号，新的号没有顾客好友，那么就用活动的方式去做一些吸粉加好友的活动。做活动都要有参与的门槛，也就是要卡在重要的点上。

比如这次做活动就是为了吸粉，那么设置的门槛就是加了好友才能参与活动，活动的方式也很简单，就是加了好友可以优惠，优惠的力度可以自己把握。

比如加了好友支付了1元就可以领取哈密瓜一个，比如加了好友支付0.1元领取果切盒一份。

这样的优惠力度对于顾客来说就是非常的超值，不管是喜欢便宜的顾客还是不喜欢便宜的顾客都会吸引很多过来。

这样的活动就是需要自己投入一些成本，但是这些成本完全是值得的，花费5元以下加一个好友，只要投入几千元，加上几百个好友，线上的营销就能成规模地去做了。

做吸粉活动可以用裂变去做，比如转发朋友圈，支付0.1元可领取果切一份。也可以去摆地摊，发传单都行，核心点就是让利给新顾客，加上好友再说。

2、促进顾客成交首单

第二步就是要让顾客成交首单，很多活动可能仅仅是为了加好友，但是没有让顾客去成交，可以设置一些活动，让顾客参与成交，比如首单五折的活动。

为什么要这样去做活动呢，这是为了让顾客体验一下线上的流程和服务。任何营销的本质都是以相匹配的产品或者服务为基础，否则营销就是扯淡。

所以水果店要想营销动顾客，一定是有自己比较好的产品或者服务，而这些产品和服务一定要让顾客去体验，有好的产品和服务才能让顾客回头，顾客才会再次光临，所以一定要让顾客去体验一下自己水果店的流程服务。

3、时常激活一下好友活跃

在做线上的营销时，水果店老板感触最深的就是，加了好友之后，都是死粉，除了占了一个好友坑位之后，后面都没有什么动静，也没有什么交集了，更别说下单了。

这个时候就需要自己去运营好，维护好友关系，促进相互的关系都要花精力，比如经常去点赞顾客，评论顾客，或者水果店经常发起活动。

比如一条朋友请点赞第8位，18位送一个哈密瓜。

比如在群里发一个红包，抢到最多的第二天可以打5折等等，让顾客参与进来，活跃气氛。

这样能够加深顾客对水果店的印象，当顾客想吃水果时，会有条件反射知道你是卖水果的，就会去找找有没有什么优惠活动之类的。

4、坚持发朋友圈

加了好友就是为了卖货，所以坚持发朋友圈，发群里的通知是非常有必要的，这个时候就要去写很多文案，拍很多的图片。

图片和文案就是为了刺激顾客的味蕾，如果文案和图片的质量不好，基本上顾客的欲望也没有了。

所以一定要把控好图片，文案，视频的质量，不要随意发，多去参考一下别人是怎么做朋友圈营销的 ，别人发的内容质量为什么会那么好。

5、拉群要谨慎

很多人会直接让顾客来加群，或者一加上好友就把人拉群里，前期刚开始做的时候，最好不要这样仓促去拉，对顾客一定要进行分层管理，群运营最大的缺点就是有售后问题的时候，人家直接在群里说，把这种坏的影响放得很大，非常影响销售，做水果店难免有失误，群里多几个人发售后，基本上这个群就废了。

什么人拉到群里，一定不是那种不熟的顾客去拉，而是对那些常客去拉，毕竟常客是对水果店有一定的认可，对于陌生顾客，人家一发售后的问题，就以为这家店做得不行，而熟客都了解自己的水果店，会相对更加的理解水果店。

但是自己还是要时刻做好细节才能治本，尽量不要去消耗顾客的忍耐度。

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刚开始投入，店面租金是一个大头，新手刚开始开水果店，没有什么经验，可以从小店做起，店面大概20到60平米就差不多了，店面越大，投入的资金会越多，管理成本和损耗成本也相应的会更多，如果没有客流的保证，那么很容易发生持续亏损。

所以刚开始可以选择小一点的店面试水，不断积累经验，要是经验丰富了，再考虑开大一点的店。

大家可以参考一下各城市的租金均价表，月租金普遍是50-80元/平米/月，假如开一家50平米的水果店，月租金大概就是2500-4000元/月，租金按季度/半年/年交的都会有，看跟房东怎么谈了，所以租金大概算了一下，每年大概需要3万到5万的样子。

具体店面的租金还得实地多去考察，地段不一样，租金价格都不一样，平时多去问问，也大概会有概念了。

刚开的店不能预算就是开启店的资金，一定要流出三分之一的资金用于日常的周转运营，因为刚开店很难赚到钱，前面赚不到钱的情况下，就是要去补货，要投入更多的周转资金去运转，等水果店情况慢慢好转之后，才会慢慢有盈利，日常进货投入的资金还有挺多的，随便一箱水果拿货基本上平均都要100以上，进口水果更贵，300以上都很正常，保持15种拿货量，每三天去拿一次，一个星期要3000-4000的周转资金。这些资金最好还是多留出一些，不然很难支撑下去。

现在开一家水果店少则10万，多则30万以上，对于一个家庭来说，投入也不小，万一没开好，损失了一大笔钱，或者背负了一些债务。

其实开水果店可以一步一步来，从选址，拿货，卖货，存储水果，店内运营都有不少的事情，一个新手特别是没人带的情况下，要兼顾这么多环节，停下来动脑子改变的事情也不少。

开水果店最重要的两个事情就是，选址和熟悉周边的市场情况，两个东西做不好，开水果店基本黄了，然而选址和市场情况都不是一朝一夕能很快去做好的，需要一定的时间去熟悉，去打磨。

而做线上就是加好友，然后朋友圈或者群营销，然后自己去配送，首先就是成本小，不用租那么好的店面，偏一点没关系，就是一个仓库。

另外就是线上卖水果也要去进货，卖货，货的量比店里少，投入也小一些，整个经营水果店的流程大部分都兼顾到了，除了水果店内运营那一块，线上可以形成投入小，又慢慢入行学习尝试。

如果线上跑了一阵子，觉得这个区域开水果店一定亏，那么就不要做了，或者换个地方，自己损失就很小。

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