干货:史上最强营销术,为啥99%的人不会用?

干货:史上最强营销术,为啥99%的人不会用?,第1张

感性理性,是我们人类两种情绪的客观反映,也是我们处理任何事物的两种态度。什么时候我们应该理性?什么时候又必须感性?其实我们自己有时候是不知道也是难以控制的,尤其是当事人,更是因为身处于事件中而非常难以控制情绪。

市场营销从客观来说是一种满足消费需求的市场行为,但现在可以这么说,仅仅满足需求已经远远不够了,还需要去激发和创造消费者的潜在需求。譬如物质需求是属于理性的,而精神需求却是感性的。所以我们市场营销应该聚焦于消费者的精神世界,无论是产品、品牌和营销活动,都必须聚焦于如何让消费者感性起来,因为只有让我们的消费者感性起来,我们的产品销售和营销行为才能得到更多消费者的拥戴】

感性营销,是我沈坤一直喜欢使用的实效营销策略,因为我一直觉得,我们中国的企业营销太理性了,只顾自己推销,从不思考消费者喜欢不喜欢。看看市场:矿泉水集体诉求水源地和矿物质;牙膏营销集体诉求功能;保健酒营销集体诉求中药原材譬如鹿龟酒、海马酒、虫草酒和蛤蚧蚂蚁酒等;牛奶营销毫无疑问全都落点在产品的安全上。

问题是,企业营销一理性,也瞬间让我们的消费者的消费也理性起来,而消费者一理性,产品和品牌的营销过程就频频出现各种障碍。譬如消费者就会认为产品的价格太贵、挑剔包装和产品质量、对服务态度也会斤斤计较,即便购物完成,消费者也对品牌和企业没有任何情感和牵挂。这就是理性的代价。

感性和理性是人类情绪的外在表达方式。理性,一般是指我们形成概念、进行判断、分析、综合、比较、进行推理、计算等方面的能力。意思和感性相对。感性,则作为理性对立而被理解,“感性”等于“非理性”,如感情用事,多愁善感或者兴奋快乐等。

我们对“理性”的理解,即便是不准确,也不至于有太大的偏差,但对于“感性”的理解可就千差万别了。认为感性就是不理性,感情用事,这就是对“感性”最大的偏见和误解了。“感性”一词的感情色彩,并不是非常消极的一个贬义词,更多时候是一种积极的甚至有益身心的情绪表达。感性,其实就是一个人对待事物的方式比较热情和投入,它不像理性那么冷酷和置身事外。

我的诗人好友何小竹,曾经写过一首非常耐人寻味的诗歌佳作《女人》,因为这首诗,不光语感非常美妙,而且,它正好可以阐释今天我想说的核心主题:理性和感性,诗歌中虽然没有这么说,但是,整首诗歌很明显地告诉了我们:理性中的女人,千万不要去惹她,因为她正不舒服着;而感性的女人,她正舒服着,所以,你尽可以去跟她说话或者调情……

《女人》

能够随便坐着的女人

你去和她说话吧

那时候她正舒服着

像这样舒服的女人现在已经没有名字了

不管她抽烟

还是不抽烟

那么走路的女人你也敢去说话吗

走路的女人正不舒服着

像这样不舒服的女人

在这个季节满街都是

她们正找不到

咬死一个人的理由

去吧,把你的什么东西

送给她去咬

睡觉的女人还好

尽管睡的姿势有点难看

但她正柔软着

对一切硬的东西十分友好

她也有自己的名字

一个诗人说

她的名字美得像花蕾

那么,你喊她吧

你一喊

她就张开……

诗人在这首诗中阐释了一个道理,千万不要去追处于理性状态的女人,因为理性时候的女人警惕性很高,随时处于防范状态,你不容易得手!而处于感性状态的女人容易交朋友;如果你遭遇一个正快乐着的感性女人,便可运用感性的话语和行为去勾引她,那么,她绝对会成为你的战利品,不信?男同胞们尽可以去一试!

在商业经营中,经常会发生这样的现象,明明自己的产品完美无缺,但你面前的顾客就是百般挑剔,而且专挑一些根本不起眼的小毛病来与你计较;明明已经是同类产品的最低价格了,顾客却依然继续一味地砍价或者干脆对你的解释不理不睬,这是理性顾客的独特表现,顾客一理性,销售就困难!

一把电子锁卖8600元,一套挂衣服的衣架卖1280元,一斤大米卖200元,一杯啤酒卖300元……无论你怎么问顾客,他们都会回答你,傻瓜才会买!是的,这个时候,我们的顾客是理性的,而且这个理性是处于非常积极或者说是处于正常状态的。

处于这类理性状态的顾客,会对你的价格非常敏感。这个时候,如果你一味地去打广告,任你如何凶猛,最终你的产品在市场上的表现一定不会太好,甚至会死得很惨。冰川5100和恒大冰泉一开始的高价格,最终都已降价才能维持销量。

世界上什么都可以扭转,唯独一个人情绪无法自己进行扭转。很多电影中经常会有这样的场景:两个人争吵或者一群人彼此争论不休的时候,突然一声q响,全场立刻一片死寂,甚至会出现面面相觑的尴尬脸色,这就是外来力量所产生的震撼作用,争吵的双方已经无法靠自己的能力进行自我分解。

8600元一把的电子锁,如何才能让顾客进入对我们有利的感性之中呢?也许,只有使消费者对家居感觉非常不安全感,而这个不安全会危及到最亲爱的人时,他们会不屑一切代价来捍卫。所以,营销中要用一种方法将顾客的理性防范意识打破,就能让消费者积极响应。

我一直不主张动用硬广告,因为猛打硬广告不如一张强调良心的DM来得更有效;在推广智能防暴锁时,我们就向目标顾客打出这样的宣传单:“你可以省下这笔钱,但你能置家人的生命危险于不顾吗?”、“花8600元,是为家人买了一生的安全保险”、“你是一个有责任感的男人吗?”“你为什么不愿意花这笔钱,情愿让你最亲的人处于危险之中?”

一波又一波的良心炸d伴随着公安机关的血腥案情直接传递到每家每户之中,像一颗颗重磅炸d,轰炸到目标顾客的内心深处,原本理性的居民用户不得不变得感性起来:“相比之下,家人的生命和财产安全还是最重要的”、“不就是8600嘛,干吗要提心吊胆地过日子?”

在询问了数百个女性消费者,愿意花1280元买一套仅仅用作挂衣服的衣架吗?最终得到否定的结果之后,我们开始了促使顾客感性起来的行动,由工业设计师团队的创意而诞生出来的人性化的“锦衣卫”金属衣架六件套诞生了,这时候,还是这些女性顾客,当她们一看到这些衣架产品之后,第一个印象竟然是“哇,这么漂亮的衣架,一定不便宜吧?”

是的,确实不便宜,但这个时候的不便宜已经不重要了,因为她们已经失去了理性,觉得这么漂亮的衣架,才对得起自己数千元乃至数万元买回的高级时装,同时也衬托了自己与众不同的时尚品位。女人,通常越感性就越喜欢消费。

在给某手机做销售话术训练时,我们就专门为销售员设计了这样一种非常感性或者说非常有趣的销售话术:当营业员正在帮助顾客挑选手机款式时,营业员突然会做一个深呼吸状,哇,好香啊!美女,你身上的香水味很好闻,是什么牌子的?太好闻了。这时候如果这位美女说了一个品牌名字,营业员立刻就接上话题,哇,你太有品位了,并立马说出这个香水品牌的故事。

这种明显带有拍马屁的恭维语言,但因为说话的方式和语言结构的专门设计,使得顾客听了很受用,也不会引起警惕。当然,如果正好遭遇美女这样回答:啊?我没用什么香水呀?没关系,我们的营业员早已准备好如何应对你的话术了:哦,这样啊,那你可能就是传说中的有自带体香的美女了……这么一说,一定会把这个美女弄的非常舒服起来的。

我在上海有一个开餐馆的朋友叫徐建平,当时他在龙门路上有一家楼上楼下大约50座的小酒楼,酒楼就是提供上海本地的家常菜,偶尔应顾客需要,也会临时去八仙桥菜市场去批发一些海鲜之类,也许因为开餐馆时间久了,各种各样的客人都遭遇过了,所以,每次我们在一起喝茶聊天时,他总是会谈及他对一些顾客的应对之策。

譬如,他总说“架梁”(上海话:因近视眼而戴眼镜的客人)不太好对付,我说为什么?他说也不知道为什么,每次戴眼镜的人来餐馆就餐,各种要求特别多,对菜品质量也会多了很多的挑剔,譬如责怪我们上菜慢啦,太咸太淡或者油太多啦等,包括最终买单时的讨价还价等。

当时,他还问我这个营销专家为什么呢,我当然也回答不了他的问题,但是后来他感悟到了,说是戴眼镜的人特别理性,理性的人就特别会挑剔。后来,他一遇到理性的客人,就会主动与客人搭话,讲讲股票、侃侃桃色新闻,或者看对方的行头无话找话,要么就忙不迭地敬烟点烟故意套近乎。

“所以,我喜欢做夜宵”他说。我问他为什么?他说来吃宵夜的人,大部分是一些打麻将、卡拉OK,或者酒吧跳舞开心之后过来消遣的,这些来吃夜宵的客人基本上都很感性,很少在乎价格,尤其是打麻将的人,无论输赢,都非常豪爽,点菜也不会往低里点。

前一阵子我在几篇谈论矿泉水、饮料、大米营销的文章中也提到过,一个产品销售的最高境界是让消费者不在乎包装里面究竟是什么东西?而是直冲着你漂亮另类的产品包装、有性格的品牌和非常对心思的价值主张以及非常有趣的推广创意而来,能做到这个层次,就是感性营销中的宗教崇拜式,这是品牌营销的最高境界。

但当前企业矿泉水营销中诉求的水源地、矿物名称、含量、弱碱性等等,这些超级专业术语的理性呈现,只会让我们的消费者陷入雾里云中!我们只是渴了想喝一瓶水而已,何必弄得如此复杂?这说明我们的企业、营销人和广告人,根本不了解消费者的真实需求,尤其是忽略了他们的精神需求!

我的中华英雄酒的定位和铁血正义盟的品牌名称以及正义之师,民族之魂的品牌主张都是特别感性的,广告语更是感性充满正能量“有血性,就喝英雄酒”。而在推广创意中,更是屡屡采用攻人内心的感性营销战术,将一款普通的白酒产品,做到了令每一个男人看到它、接触到它,甚至听到它就能促使肾上腺素高涨!

当前中国企业的产品营销绝对太理性,尤其是快速消费品!诉求产品质量和功能销量第一、创始人、领导者、新一代等理性定位概念其实都是最低级的理性营销表现,因为产品质量是企业出厂前必须做到的国家标准和道德标准,不值得炫耀!销量好不好,是不是行业领导者更是跟消费者没有任何关系。

而这种理性的定位诉求也会促使顾客在消费时保持理性,而消费者购买过程一理性,就给我们的产品销售带来人为的障碍。这就是为什么那些依赖定位和大量粗暴广告传统消费品牌形势越来越不好的核心原因。这些只会打广告的品牌,跟消费者之间没有任何感情!

蚂蚁酒就是保健酒,历来所有的厂商都在诉求抗疲劳、提高免疫力和壮阳等功能性理性诉求,所以保健酒这个类别一直做不大!最大的品牌劲酒做了30多年才70个亿,其它都是混杂在几千万上徘徊,将保健酒做成了一个小众市场,这是非常可惜的!

我做蚂蚁酒的时候,就打破这个传统,首先瞄准中国如火如荼的创业者消费群,然后根据创业者精神特则,创造了“励志保健酒”概念,因为创业者几乎就是中国所有的成年男性,而成年男性心底都有着同一个梦想——创业梦,而蚂蚁精神绝对能够代表创业者艰苦奋斗,拼搏向前的状态。

而这款酒的品类也从保健酒中逃离出来,成为创业者征途上的伴侣——征酒。最后,我还通过创建个人创业援助中心、购买者有机会中三重大奖:创业指导培训会门票、创业项目推荐会门票和5万元创业基金等,来将一款原本非常理性的健字号保健酒,策划成一个对创业人士有物质和精神双重援助的创业伴侣,从而将一款功能性保健酒做成一个感性的消费品。

我最近正在执行中的策划案例“伊更美逆时胶囊”、“魅姐高配食用油”、“萌军前线魅茶”、“锋隐者高级啤酒”、“顽派青年啤酒”等,100%启用感性的精神诉求,忽略掉一切理性因素,务必使品牌的核心消费者完全因感性策略而愉悦满足地消费产品。

即便是品牌传播策略,我同样少用广告,而是大量运用促使社会产生正反两面对立情绪的舆论营销。如玩主品牌大力支持青年人玩网游;伊更美逆时胶囊将男人出轨的原因归咎于妻子魅力的衰败;顽派青年啤酒将28岁以上的80后标签为“老男人”以激发群体愤怒等。

我经常说,营销其实跟泡妞一个道理,如果你有能力让一个陌生美女笑出来,你接下来的事情就好办多了;同样,你想跟你喜欢的美女上床,最好先陪她看一场爱情电影,或者在一个浪漫的环境中给她讲一个浪漫的爱情故事,这时候她的整个人都是感性,她的心灵就会为你打开。感性,是通向女性心灵的通行证。

不要以为女人都喜欢房子车子和存款,当你有足够的能力让女人感性起来,并疯狂地爱上你,那么,那些物质东西都已经不再重要了,因为在她的心目中,你已经成为她崇拜的偶像了,你的浪漫才情发生作用了。这就是感性的力量!无论是营销还是爱情,感性战术,绝对是战胜一切的最强杀招。

无论你承认不承认,品牌营销的最高境界就是让顾客愉悦的掏钱,掏更多的钱也在所不惜!如果你认同,那么请现在开始,将产品外观设计得超级感性,修改你莫名其妙毫无信息量的品牌名称,删除你自以为是的产品卖点,将理性的定位诉求更改为直抵精神层面的感性沟通,增加能激发消费者内心共鸣的品牌性格主张;抛弃粗暴的硬广告,多采用双向互动的感性营销创意,尽一切可能让目标人群兴奋起来!

如何设计感性营销策略?1、产品品类感性、产品定位感性、产品包装感性、品牌名称感性、品牌主张感性、品牌传播感性,品牌服务也感性,誓将感性进行到底:让我们的消费者发了疯似的围着品牌转,就想他们崇拜的偶像!

感性,是你理解消费者,同时也是取悦消费者的最佳表现!与其土豪式的数亿硬广告狂轰滥炸,不如一个免费的感性策略更能让消费者对你的品牌产生极大好感。 沈坤提示 :一切理性的营销最终都将消亡,同时也会让企业走入绝境,尤其是对品牌发展没有任何价值!如果你实在不懂如何设计感性营销策略,请随时拨打我沈坤的电话!

题记:不谋全局者不足以谋一域 不谋万世者不足以谋一时不谋全局者不足以谋一域为什么是营销的底层逻辑而不是销售的底层逻辑,因为销售动作是在整体营销工作里的最后实现环节。营销和销售的区别是什么,营销就是先把气氛营造起来,再把东西销售出去,营销拓展机会,销售转化订单,营销是开花、销售就是结果;营销是恋爱,销售就是结婚;营销是调情,销售就是做爱。营销通过品牌推广让客户记住,通过渠道铺设让客户看到,这些都 让产品好卖 ,销售则通过客户开发与服务,关系建立和产品推荐, 把产品卖好 。业内经常说一流的企业定标准,二流企业打品牌,三流企业做营销,四流企业搞销售。但是营销与销售在大部分企业都是一体的两面,所以我们有必要先了解营销的整体知识框架,以使我们不要一叶障目,更不要头痛医头,脚痛医脚。不谋万世者不足以谋一时有记者采访一知名企业的老总,你们公司产品全国热销,真是一家伟大的企业。老总赶忙谦虚摆手:不不不,千万别说我们伟大,在中国,没有哪个企业和企业家可以称得上伟大,我们只是运气好,碰到了一个伟大的时代。不同的时代有不同的经济环境,不同的渠道与工具,书信时代和微信时代,都诞生了强大的企业。我们要了解所在的阶段与趋势,同时不要把风口带来的机会当成自己的实力。有一知名电商BOSS说:不要老是问未来十年有什么新变化,要多想想有什么是不变的,战略应该建立在不变的东西上面。虽然营销越来越复杂,人们越需要科学化的方法来简化自己的工作,但是透过现象看本质,把握营销工作的底层逻辑,灰常重要。本章包括三个小节 1、行业分类与营销现状 2、营销框架与成交逻辑 3、 经济转型与销售趋势   一、行业分类与营销现状 1、市场营销定义 市场: 市场是对某一特定产品进行交易的买方与卖方的集合。营销: 营销是发现机会-创造价值-传播价值-实现价值的过程。营销人员: 当你积极寻求把自己的产品和服务卖给对方,你就是营销者。 市场营销本来的定义是:“Satisfy your customer in a profitable way”(有盈利地满足客户需求),包括识别、创造、传播、交付、管理客户价值,管理客户关系,让相关者获益。新的时代,我们要在有盈利的前提下,更有效率地满足客户需求,所以,多快好省应该是营销工作永恒的追求,也就是说,营销的本质,就是通过各种手段与工具,为客户提供更多选择,更好质量,更快速度,更低价格的产品与服务,满足客户的各种需求。2、营销重要性商品烂在仓库里没有卖出去,再高级都是零。有家企业某次开会,总裁问:为什么付给营销副总裁的工资比总裁还高,董事长说:如果公司产品没有销售出去,我们甚至不需要总裁。 著名管理学家杜来克也说:企业管理就两件事,销售技巧和成本控制,也即开源和节流。管理是防守,节流,营销才是进攻,开源。并且在民营企业,老板很多都从营销和财务起家。在这么一个产品过剩、同质,渠道多元、碎片,客户注意力分散,审美疲劳的时代,酒香也怕巷子深,营销的作用怎么强调都是应该的。3、行业与产品类型 社会商品的供应分制造、流通和服务三大环节,行业与产品则可以分为四类: 一是工业品 ,购买以后用于加工生产或企业经营用,客户往往是企业与政府。 工业品一般包括能源、原料、设备、部件、耗品和配套系统集成与服务。二是消费品 ,一般分为耐用型消费品和快消品两类,客户大多是个人。 耐用消费品如房产、汽车、珠宝,这些商品单价高,消费频率低。 快消品如食品、烟酒、日用品,这些商品使用寿命较短,消费速度较快。三是服务品 ,是劳动者运用一定的设备和工具为客户提供服务所产生的结果。一般分为 1、消费服务业:餐饮与商贸、养老与健康等。 2、商务服务业:商事服务,财税咨询、企业培训、园区管理等。 3、生产服务业:技术服务、设计/外包服务等。 4、精神服务业:影视、音乐、喜剧、娱乐、出版等。不同产品销售模式不同: 快消品单对多 ,很多是刚需,依赖天上的广告和地上的渠道,往往通过品牌推广就完成销售。耐用品单对单 ,需要比较专业的销售人员讲解产品和推荐,客户的决策流程相对较长。工业品多对多 ,工业品最终要为客户赚钱,不是需求导向而是信任导向,满足需求往往只是具备了竞争的资格。采购流程复杂,经常需要公开招投标,集体决策,销售员的专业要求最高。 最后,大部分的产品都附带服务,销售和服务好比是人的两条腿,相辅相成。3、市场结构类型市场结构分四类第一种行政垄断。 俗称这个生意只有他能做你不能做,比如烟草、武器。进入市场需要某种行政准入,厂商一般是国有企业。第二种寡头垄断。 虽然不需要准入,但是市场选手不多,一家或者几家厂商占据了大部分的市场份额,并通过技术专利等方式建立了强大护城河,后来者要挑战比较困难,在互联网领域里,这种情况有个委婉的说法,叫头部效应。第三种垄断竞争。 市场上有相对多的卖家数目,也有占据统治地位的头部厂商,相对容易进入和退出,产品差异性比较明显。这是经济中最普遍的市场结构之一,比如白酒。第四种完全竞争。 因为完全竞争,产能往往过剩,产品同质化程度比较高,价格也相对稳定透明,厂商自由进入和退出,在市场上是价格的接受者而不是制定者。比如瓶装水。二、营销框架与业绩逻辑最近几年,什么互联网营销,新媒体营销,大数据营销等新名词此起彼伏,甚嚣尘上,也掀起了很多企业“转型”的大战,其实我们拉大时间尺度,会发现营销的底层逻辑与工作框架一直都没有改变过,别说什么互联网营销了,很多企业连基本的科学营销都没学会。科特勒说,营销就是管理客户的需求,技术的进步只是提高了我们发现机会,开发产品,传播价值,交付价值,满足需求的能力而已。影响营销成败最重要的因素从来都只有三个:用户、产品、竞争。1、营销的策略框架 ,用一个公式来讲就是三大关键词:STP+4P+CRM STP是战略-市场细分、目标人群、产品定位 4P是战术-产品、价格、渠道、推广 CRM是客户运营,引流、成交、留存 一般企业的营销组织体系往往包含市场部、销售部和客服部,对应三大关键词,各有各的核心使命: 市场部:进行市场分析,定位目标客户,了解和把握客户需求,指导品牌定位、产品开发,投放广告,输出内容,创造品牌的无形价值并通过推广活动传递这种无形价值。 销售部:包装产品,塑造价值,制定价格,铺设渠道,开发客户,与客户建立联系,成交客户,通过产品满足客户需求。 客服部:管理客户、维护关系,培养忠诚,处理客户诉求,通过服务提升客户的满意度,进行有效的客户运营。 在具体的营销工作中,我们往往会问自己以下7个问题: 1、谁是公司的理想客户? 2、公司努力去满足他们的何种需求? 3、公司应该向他们提供何种产品和服务? 4、公司应该为其供应物设定什么样的价格水平? 5、公司应该向他们发送和接收哪些传播信息? 6、公司应该运用哪种分销渠道? 7、公司应该开发何种伙伴关系?2、销售的逻辑, 在具体的销售工作中,销售的逻辑可以用一个通用公式来表示: 业绩=客流量X成交率X客单价X复购率X转介率X毛利率 线上电商则变成:业绩=浏览量X转化率X客单价X复购率X毛利率 所以,在销售的工作中,我们会问自己以下略有区别的9个问题 1、您的目标客户群是谁? 2、您能详细描述您的客户情况吗? 3、您的产品的服务能解决目标客户的哪些问题,能列三到五个吗? 4、您能帮助客户解决的最大痛点是什么? 5、请列出三到五点您公司产品或服务的特色。 6、根据上题答案,选出您公司产品或者服务的最大优势。 7、客户(包括潜在客户)如何才能联系到您? 8、根据上题答案,选择最便捷的业务联系方式。 9、您能在哪些场合发放/播放广告呢? 我们也可以用以上的问题来自测一下我们的营销工作和销售工作。三、经济转型与销售趋势以上说的是过去几十年里不变的营销框架,但是时代确实在发展,以前叫小甜甜,现在都改牛夫人了。在本书写作的2020年,正值新型冠状病毒在神州大地肆虐,全国14亿人集体闭关,微信成了最火的推广和卖货的渠道,所有的营销模式基本都简化成了一种:微商,不得不让人感叹造化弄人。古人说,大人虎变,君子豹变,小人革面。面对变化,即使不能先知先觉,也要后知后觉,不能不知不觉。感谢神奇伟大的中国市场,有足够大的舞台,足够多的变化,为营销人提供了许多的试验和成长的机会。 我们用经典的PEST来看看有什么变化:1 、技术 - 科技进步技术上,物联网、大数据、云计算、AI智能化、区块链、移动互联网、生物技术、新能源等技术日新月异。客户可以全面画像了,工业可以柔性制造了,大众媒体斗不过社交媒体了,物流可以无人投递了,实体门店改名新零售了。这些变化极大地提升了产品的研发、制造速度,丰富了产品的销售渠道,增加了品牌的推广方式,提高了客户的体验价值,使得营销从千人一面跨入了千人千面的精准时代,实现以产品组合为中心到以渠道推广为中心再到以客户定制为中心的转变。甚至有人说,10年前告诉你一件衣服已经卖出了500件,那是潮流,今天告诉你一件衣服已经卖出500件,那是大路货。2 、经济 - 经济周期2019年有个人在跨年演讲的时候说,这是过去十年里最难的一年,但是一定是未来十年里,最好的一年,看来是实锤了。经济上,世界经济随着疫情蔓延,美股熔断,债务危机爆发,大概率要迎来新一轮的金融和经济危机。中国经济也基本告别高速增长,房贷都要改LPR了,速度放缓已是新常态。同时贫富分化加剧,一方面巨富刷新想象力,中产阶级崛起,另外一方面,扶贫仍是常态任务,这必然带来消费分化:有钱人越来越买感觉而不是功能,寺库奢侈品业绩一路看涨;中产阶级也愿意花钱买时间-是时候让自己过得好一点,网易严选这种优选模式用户趋于稳定,而广大底层百姓则会把实用进行到底,拼多多九块九包邮的自行车可以拼购了解一下了。3 、政策 - 产业升级政策上,传统的出口、投资、内需三架马车马力不足,中国为了给经济换轨,开启供给侧改革,对外展开一带一路战略,输出多余的产能,开启货币国际化;对内进行去产能去库存去杠杆 *** 作,着力培育战略性新兴产业,2020年正式开启新基建计划,推进数字化经济,提高服务业比例、升级现代高精尖制造业,培育民族品牌,以提升产品的技术含量和附加价值。4 、社会 - 人口周期改革四十年,人口的大规模迁徙把中国的城市化率拉到了百分57.35的高点(2016年数据),加上技术的进步,使得消费主义和电子商务以前所未有的速度被中国人所接受,且不分老幼。同时新一代80后和90后的成长,使得营销的热点潮流一日一变,汉服甚至打败了西装成了新的风尚,故宫的文创一年卖了几十亿,国潮甚至可能成为新的奢侈品。同时因为老龄化的到来,银发市场和二胎母婴,又会带来新十年的营销热点。 这让营销工作变得越来越难了,不过,营销工作从来也没有容易过,过去的容易,是因为有个名词叫红利。现在时间碎片化、注意分散化、审美疲劳化,做个客户画像都能整出一大堆的分类,短板和长尾一样有市场。同时销售也越来越难,因为客户选择更多,跳槽更快,销售不仅产品要好,关系要到位,销售手段还要丰富。2020年的新冠疫情把营销工作一夜打回解放前,成为实体零售的难以承受之重,不论服装首饰,专卖百货,甚至连油漆都开启直播模式了,真是不是我不明白,世界变化太快。 不过2019年我还听到一句,说不要老问明天我们该做什么,应该问我们今天该做什么才有明天。时代不管如何变化,国家和民族要工业化信息化以提高竞争力,实现崛起;企业和公司要研发和营销以满足客户需求,赚得更多,持续经营;个人要满足物质和精神需求,活得更好,获得幸福,这些底层逻辑,在我们实现两个百年目标之前,大概率还是不会变的。 所以我认为,上天不会抛弃励志的人,跟不上营销热点没关系,请努力成为更好的自己。我们今天该好好学习。因为台风来的时候,猪都会飞到天上,而没有台风,却只有鹰还在飞翔。 全文完。陈攀斌编辑于2020年3月1日


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