金融市场营销组合的含义及要素组成

一.金融市场：即资金供求双方借助金融工具进行各种资金交易活动的场所.按照不同的标准可以对金融市场进行不同的分类.

二.金融市场的地位.在整个市场体系中,一般可分为产品市场（如消费品市场、生产资料市场、旅游服务市场等）和为这些产品提供生产条件的要素市场（如劳动力市场、土地市场、资金市场等）.在整个市场体系中,金融市场是最基本的组成部分之一,是联系其他市场的纽带.金融市场的发展对整个市场体系的发展起着举足轻重的制约作用；市场体系中其他各市场的发展则为金融市场的发展提供了条件和可能.金融市场的功能主要表现在如下几个方面：

（1）有效动员和筹集资金.

（2）合理配置和引导资金.

（3）灵活调度和转化资金.

（4）分散风险,降低交易成本.

（5）实施宏观调控.

三.构成要素

1.市场参与者

包括政府、中央银行、商业性金融机构、企业以及居民

2.金融工具

则是金融市场上资金交易的载体

3.金融工具的价格

在金融市场上发挥着核心作用

4.金融交易的组织方式

在一般情况下，吸引一位新客户需要投入的精力远远大于留住一位老客户，而得到的回报却要小许多。关系营销将营销活动的重点从吸引新客户转变为留住老客户，由商品和服务的一次性销售转移到保持长期的客户关系。在竞争激烈的市场经济条件下，争取新客户的难度不断加大，成本不断上升，争取一个新客户比留住现有客户的成本要高出许多倍，因此关系营销更加注重对现有客户的维系。

客户是企业生存与发展的基础，市场竞争的实质就是最大限度地争取优质客户资源。一直以来，“二八定律”被视作金融决策的重要依据，随着金融业竞争的不断加剧，20%的优质客户成为争夺的焦点。

因此，金融业关系营销理论关注的核心要素就是：处理好与客户的关系，把服务、质量和营销有机结合起来，通过与客户建立长期稳定的关系以实现长期拥有客户的目标。关系营销的目的是通过与客户结成长期的、相互依存的关系，发展客户与企业及其产品之间的连续性交往，以巩固市场并提高品牌忠诚度，促进金融产品的持续销售。简而言之，即建立客户对公司和产品的忠诚。因此，关系营销的注意力在于留住老客户并将其发展成为自身的忠诚客户，因为忠诚客户能给企业带来很多经济利益。

忠诚的客户不仅带来“留住成本”的利益，而且他们频繁地进行着高价值的金融产品购买活动，因而使金融业的营利性更强。忠诚客户经常充当金融产品的主要宣传者。这种宣传方式成本非常低，特别是在广告与促销的作用不断下降的情况下，忠诚客户的宣传作用更加令人信服，而且面对面的沟通也最有效。忠诚客户是建立金融品牌的关键。没有大量的忠诚客户的支持，品牌效应就难以形成。忠诚客户被认为是品牌资产的一部分，是企业最重要的资源。在竞争中，忠诚比价格和产品质量更不易被竞争对手超过。

金融市场的基本要素分为以下四部分：

1、金融市场的参加者：政府部门，通过发行债券筹集资金。工商企业，即是筹资者，也可能是资金供应者。金融机构，是金融市场最重要的参与者。主要有存款性金融机构、非存款性金融机构、中央银行。个人：是市场上的资金供应者。

2、金融工具：是在信用活动中产生，能够证明金融交易金额、期限和价格的书面文件。

3、金融市场的组织形式：是指进行金融交易所采用的方式。

4、金融市场的管理：是指中央银行及有关监管当局为维护金融市场的正常秩序而进行的管理。

扩展资料：

1、金融市场能够迅速有效地引导资金合理流动，提高资金配置效率。

（1）扩大了资金供求双方接触的机会，便利了金融交易，降低了融资成本，提高了资金使用效益。

（2）金融市场为筹资人和投资人开辟了更广阔的融资途径。

（3）金融市场为各种期限、内容不同的金融工具互相转换提供了必需的条件。

2．金融市场具有定价功能，金融市场价格的波动和变化是经济活动的晴雨表。

（1）金融资产均有票面金额。

（2）只有通过金融市场交易中买卖双方相互作用的过程才能“发现”。即必须以该企业有关的金融资产由市场交易所形成的价格作为依据来估价，而不是简单地以会计报表的账面数字作为依据来计算。

（3）金融市场的定价功能同样依存于市场的完善程度和市场的效率。

（4）金融市场的定价功能有助于市场资源配置功能的实现。

参考资料来源：百度百科-金融市场

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