跨文化营销失败的例子

2003年末“丰田霸道笔者注“霸道”是一款新车名称令中国石狮敬礼鞠躬”广告2004年日本立邦漆“盘龙滑落”广告2004年美国耐克公司“中国形象飞天、中国老者、中国龙被击败”广告都引起了中国民众强烈反感对这些公司的形象也带来了不尊重中国文化的负面影响对其产品的促销有害无益。

从跨文化营销角度浅析跨文化交际能力培养摘要：跨文化营销中存在的文化差异会对有效营销产生重要影响，而跨文化交际能力的培养和提高则有助于消除语言、审美观、行为方式的差异，有利于文化的融合。因此应加强语言能力的培养，重视研究客户所在国家和地区的文化，并积极地实践和树立品牌意识，不断提高跨文化交际能力。关键词：跨文化营销；文化差异；跨文化交际能力随着时代的发展，国家与国家不同文化之间的交流日趋频繁，国际贸易也进一步发展。成功的跨国营销不再是单纯依靠产品质量和价格等作为打开国际市场的主要手段，“文化”渐渐成为最基本的营销要素，跨文化营销成为成功营销的必由之路。跨文化营销实质是经营者跨越文化障碍，到异质文化环境下销售商品和服务的行为，与单一文化环境下的营销相比，跨文化营销的难度更大、失败率更高，因此对于跨文化交际能力的要求也就越高，必须加强对跨文化交际能力的培养。一、跨文化交际能力的内涵与文化差异如今世界一体化进程不断加强，诸如国家领导人之间的互访、外交专家的谈判、国际贸易商务活动的展开、国外旅游、留学海外、外籍教师授课等，越来越多的跨文化交际现象出现在我们的生活中。透过这些现象，我们可以抽象出跨文化交际的概念，即具有不同文化背景的人们从事交际的过程就是跨文化交际。L·S·Harms认为，全球的交际大概经历了五个阶段：语言的产生—文化的使用—印刷术的发明—20世纪交通工具的进步和通讯手段的发展—跨文化交际。当今时代正是以跨文化交际为主要特征，跨文化交际正逐步渗透到各个行业、领域。在国际贸易商务活动开展中，跨文化营销成为主要营销方式，而对跨文化交际能力也提出了更高的要求。

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