银行前台业务中，什么叫做尾箱？

尾箱是一个虚拟概念，就是指某个柜员经手保管的现金或凭证的多少，一般每个柜员会有一个箱子，里面会放着他保管的现金或凭证，所以叫尾箱。

坐前台，尾箱最重要，在我自己的观念里，尾箱就象我自己的钱包一样

（当然不是花钱可以随便地从箱子里拿），一定要小心谨慎。

首先说，一定要把自己的箱子整理得干净、有条理。

各家中行的箱子可能大同小异，我们这里是那种有四个小轱辘、推着

的、像盒饭车一样的齐腰高的箱子。上盖如两个面包，中间分缝，有折页，

一打开，两块面包摞在一起，对着你的那面一排排的小格子。面包下面是个

井，中间有个隔板，把井分成上下两部分。

我的箱子通常是这样布置的：不成把的钱，还有当日边做业务边产生的

传票，我都放在小格子里，分门别类的，别混了；成把的，我按100、50、

20、10等的顺序，排在井的隔板上，在两个面包的下边一侧。

凭证一般领回来就是一包。折、卡一类的，我按每10个一把，用纸腰子

扎起来，都排在井底，每次依顺序号拿出一把（10个）放在隔板上备用；定

期的一本一本的，我也只取一本放在隔板上边，其他的排在井底。手机票子

不先行撕开，让他们连在一起，免得丢了，用个合适的小塑料袋儿装好，也

放在隔板上凭证一起，用一张撕一张。

晚上锁箱子时，自己的名章、收讫、付讫章什么的也要放在隔板上，第

二天拿着方便。

另外井底还可以放成捆的钱，还有一些自己准备保留的、但一时没钱赎

的钱币什么的（但不要放国家已经作废的那些），同时也要记住：箱子里一

定不要有私人物品！

利息、水单等的找零是影响箱子准确的一个重要原因。我是这样处理

的：每晚一定要做到箱子里一分不差！细心地点，把多余的零钱都扔在抽屉

里，别锁箱子一块儿。第二天找零时如果零钱不够了，再去抽屉里换，别手

懒。有不少哥们把零钱弄一大包，扔在箱子里，结帐的时候估大堆儿，这个

习惯不好；还有的哥们弄个存折，到晚上自己存或取那么几毛几分的把箱子

找平，这都不好，违规！

纪念品、登记簿还有其他业务上需要的不太重要的东东，都锁在抽屉

里，箱子里要简单、整洁。

银行尾箱寄库外包服务有以下好处：

①业务优势。可以使制造企业获得自己本身不能提供的物流服务。在很多情况下，企业的顾客所需要的物流服务通常需要特别的专业技能和知识，制造企业所有的物流服务要求可能不是靠企业内部的物流所能满足的。特别是对于中小企业来说，物流外包可以突破企业资源限制。

②成本优势。一方面，企业将物流业务外包可以降低制造企业的运营成本。由于第三方物流企业在经营规模、经营范围上的经济性，降低了包括劳动力要素在内的物流运营成本。另外一方面，对于制造企业来说，物流成本在产品的成本中占据了较大的比重。物流外包可以减少企业在固定资产的方面的投资，加速资本周转。

③客户服务优势。比起生产企业，第三方物流企业在信息网络和配送节点两个方面都具有资源优势。利用信息网络可以加大订单的处理能力、减少对客户需求的反映时间。配送节点多，可以进行直接到户的点对点的配送，是商品更快的到达顾客手中，提高顾客的满意度。而且，第三方物流在物流服务方面具备独特的专业能力和优势，为顾客提供更为周到的服务，加强企业的市场号召力。

银行的柜员尾箱是一个虚拟概念，是指某个柜员经手保管的现金或重要空白凭证的多少。

一般每个柜员会有一个箱子，里面会放着保管的现金或重要空白凭证。

按形态分为：系统尾箱（计算机中）和实物尾箱；

按作用分为：现金尾箱和凭证尾箱，现金凭证混合尾箱。

一个机构只有一个综合柜员尾箱和若干个（根据需要）普通柜员尾箱。

普通柜员尾箱由综合柜员根据工作需要添加或删除。

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