大数据时代对营销人员有何启发

大数据时代对营销人员有何启发

大数据时代已经来临，未来对于企业来说，数据可能是最重要、最珍贵的东西，而大数据对于营销人员亦是如 此。数据整理和收集、数据分析和处理，以及从数据中找到那些潜在的营销对象，数据是营销人员制胜的关键。但其 *** 作过程也显得异常繁琐，首先是如何获得大量 有价值的数据，这是一个筛选的过程，以地方母婴行业为例，先要从特定人群中筛选出那些准妈妈们，尤其是刚结婚不久的年轻夫妻。通过数据分析我们可以知道用 户需要什么样的服务或产品，甚至在什么时间段需要，如果能够在恰当的时间进行产品推广和营销，那么肯定会事半功倍。也就是在用户需要产品或服务的时候，这样才能让营销更有实际效果。

 

数据整理和收集：如何让用户主动贡献数据信息

一个开淘宝店的朋友，现在想做网络推广，产品主要是女性饰品，目标对象基本锁定为年轻女性，更细点就是各大学校的学生。但是现在不知从何处入手，首先就是想办法收集这部分消费人群的信息，比方说手机号码、邮箱、QQ号等个人信息。当然用户一般不会轻易泄露自己的这些联系方式，我所在的城市学校比较多，可以去学校周边发传单，甚至是贴小广告。不过这样的推广方式往往不能给用户留下深刻的印象，如今的学生都有上网的习惯，可以利益社交平台去 推广产品，例如：人人网、QQ空间等。先给用户一点好处，赠送一点小礼品，这样会更好的收集到用户的数据。不过真要分析用户的日常消费习惯，那恐怕就得想办法了解用户更多的数据信息了，数据收集和挖掘是个庞大的工程，尤其是数据量很大的时候。

数据分析和共享：不同行业能否进行数据的互换

许多传统企业经过多年的积累，一般手头上都有不少可以利用的数据，以地方的医院为例，患者的病例记录就是很有用的数据。医疗行业竞争激烈，做好网络营销非常有必要，完全可以借助YY、QQ群等平台去推广医院。前提是对患者的数据进行分类和整理，对于某类疾病可以建立专门的QQ群 咨询平台，甚至是官方微信在线解答。定期主动提醒患者应该注意哪些日常生活的坏习惯，以免病情加重。多个医院的数据的可以共享和互换，不过这确实是理想中 的情况，彼此既然是竞争对手，那就很难做到这一点。但没有永远的对手，也没有永远的朋友，企业要想共同获得更多的利润、更好的发展。最终还是要建立各种合 作关系，这个时候数据的互换就显得更为重要了。

数据对用户的意义：个人隐私成为最敏感的话题

这 几天经常接到推广类的广告电话，碰到这些广告往往让用户十分厌恶，大数据时代，用户在互联网上购物，发布信息或言论。这些都有可能泄露自己的个人信息，而 用户最担心的就是别人恶意泄露自己的个人隐私。甚至会有人买卖用户的个人数据，不然不会有那么多的营销电话，尤其是大型电商网站，像淘宝网，根据多年不同 地点用户购买产品的数量。可以很容易分析出哪个地方的某类产品很受欢迎，而且根据用户购买产品的种类或类型，还可以得出用户的消费习惯和兴趣爱好。譬如： 喜欢购买数码产品的肯定是数码发烧友，某个用户最近经常购买婴儿产品，那自然就是准妈妈或者准爸爸了。这些数据涉及到个人的隐私问题，不得不令我们担忧。

随 着大数据时代的来临，数据对营销越来越重要，但数据本身也会带来不少问题和隐患，如何才能保证用户个人信息的安全。一旦用户发现自己的个人隐私被暴露了， 想必也不会再信任企业或网站了。营销的同时必定会伤害到一部分用户，所以说营销要适度，不能一味的发布垃圾广告信息，大数据时代是我们新的机遇和挑战。

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医院营销推广方案

医院营销推广方案，为了确保事情或工作有效开展，肯定是需要自己提前去计划，预先制定一份完整的方案，这样才能保障事情或工作的顺利，能够达到理想的预期效果。以下分享医院营销推广方案。

医院营销推广方案1

一、xx医院的品牌目标：

1、打造肝病治疗的专科品牌，树立差异化的竞争优势，以品牌取胜，控制市场份额，作出满意的销售业绩。

2、提升员工对医院的认同感、成就感，促使员工提高医疗服务素质。

策略：提前介入推广服务项目，易产生销售业绩，但这是短期的；对医院品牌的建构不利。这是一个品牌与销售业绩的问题，品牌促销售。

二、品牌核心定位：

品牌的定位要贴合消费者的消费心理：消费选取医院就诊，就像购买一种产品，首先思考产品的质量（有品牌美誉度当然最好），思考医院的权威与专业。而医疗服务，是较为特殊的服务，切身关系人的生命根本，消费者更关注她的技术、专家、疗效等实力，而不是产品的使用功能。

定位在中国肝病治疗的最前沿，贴合消费者的消费习惯。高定位打造好品牌。高定位、高起点决定高远发展，定位是医院打造专科品牌的基础。实力的展示与对自身潜力的潜意识要求。

口号：XX中医肝病医院，做中国肝病治疗的领导者。

三、品牌质量规划：

专家、技术设备、疗法疗效、荣誉称号、与权威机构协作、学术科研权威、承担科研课题等等，这些都是品牌策划务必具备与可宣传的材料，要让患者在体验医院带给的服务后，产生对医院品牌的认同感。而让患者有这样的感觉最主要的是医生、护士的服务与医院其他工作人员的努力。

所以，医院所有员工务必明确理解品牌以及品牌口号的含义，并且认同这样的概念。根据医院的品牌概念制定医生以及其他工作人员的工作规范。医院经营者有必要根据实际运营过程中所出现的问题对品牌工作规范进行调整，以利品牌工作确实可行。品牌广告策略：平面、电视、广播、户外、院刊、网站、印刷品、活动促销、院歌等。（具体策划案略）

四、市场定位：

软硬件上，我们要能够说服前来就诊的患者，让患者亲身体验中国肝病治疗领域第一品牌的雄厚实力。市场特性方面，我们是大型国际化肝病专科医院，而且打造的是中国肝病治疗领域的前沿。

这就明确区隔了其他医院，不管是各类型医院（定位），还是大中医院的肝病科室，我们做的是别人还未做的。区域战略看，我们将进行比较精细化营销 *** 作；全省范围内，用新闻炒作，用广告去轰炸。市场切入点：以品牌传播为依托，新闻炒作医院特性，力求陕西各大小媒体关注古城中医肝病医院，着重做医院的知名度。

五、医院推广

分导入市场、拓展、成熟、提升四个阶段，历时1年，旨在把医院推向市场，让患者普遍理解，从明白、了解医院（第一阶段），认同医院（第二阶段）有病就会到我院就诊（第三阶段），最终到达患者愿意或长期固定在我院就诊，和推荐他人前来就诊（第四阶段），构成医院品牌。

医院营销推广方案2

医院网络营销，一般常见的方式有哪些呢？

1、建立明星自媒体

我们发展越来越多的国内公里医院的知名专家，这几年活跃在新媒体平台，利用其在国内大型医院的身份与影响力，在新媒体平台吸引大量粉丝后，战略入股当地的知名私人医疗机构，甚至自行找投资，建立自己品牌的私人医院机构。

这是目前医院营销最有效的一个策略，并且在未来的一定时间里，趋于爆发式的增长。

2、建立独立的博客

目前在国内，几乎每个医疗机构都会有自己的网站，通过医疗seo的方式，可以在长期一段时间内容，给医院带来源源不断的潜在流量，一般私人医院都会在站内，建立独立的医疗常识百科，用以获取大量长尾词的流量。

3、利用SEM竞价付费推广

对于医疗机构，这是一个老生常谈的营销策略，目前在大多的私人医院机构里，他仍占用大量的比重，利用SEM推广，目前仍然具有较高的转化率，同时，医疗SEM，某些内容，会需要线下SEO机构的一定支持，基本上一个私人医院这两个部门是标配。

4、联合运营

随着生活水平的提高，更多人开始关注养生，为此，这几年养生网站的流量逐渐上升，正式因为这个原因，医疗机构开始积极的与养生网站展开积极的合作，用于获取潜在的目标用户。

当然，对于地方站点而言，地方门户，相关分类信息网站，以及地方大号，也是医疗机构首选的合作目标。

5、口碑宣传推广

国内的口碑宣传是一个不容忽视的力量，它以熟人之间的信任为基础，快速的传播，产生影响力，这也是医院营销策划，经常采用的一种方案，一般的 *** 作流程包括两个方面：

①基于患者与病人的口碑传播

②邀请具有一定影响力的明星，做背书

医院营销推广方案3

一、信息认证策略。作为一家医院一定要尽快通过认证，这样能提高医院的信任度，同时可以帮助医院带来更多的潜在顾客。因为有很多想尝鲜的顾客，会通过微信搜索“医院”这个关键词。医院要通过认证并不难，邀请老顾客加关注微信，再加上医院的工作人员邀请亲朋、好友一起来关注医院公众平台，就可以快速通过认证。

二、自动回复策略。医院的`公众账号需要满足潜在顾客的核心需求。通过关键词自动回复功能，潜在顾客可以迅速找到自己想了解的内容。可以解决大家生活中遇到的健康问题，比如有人身体不适，就可以通过医院的公众账号咨询得到就医的建议。()再比如遇到打电话不便开口的问题，也可以用微信询问了解。

还有一部分人群不顾自身健康，甚至是顾不上自身健康的，可以推送健康知识、适当地教育顾客，可以放大顾客的潜在需求，凸显医院的价值。这是一个慢慢培养的过程，一步一步的建立与顾客之间的信任关系，这样再推送一些医院的正面信息比如这家医院都有哪些专家？医院的环境怎样？医院的地址在哪？医院的联系方式是什么？这样才能使效果最大化。

三、推送内容策略。 微信公众账号的内容是比较重要的，内容以精为主，要足够吸引人，不要每天大量推送没有价值的信息，这反倒引起顾客的反感。医院公众账号可以先普及一些健康知识，可以做好规划从健康知识入手，因为医院不同于个体企业，内容可以以伪原创为主，提前做好规划，才能每一步都走稳，如果能与顾客互动就再好不过了

公众账号有一个好处，就是可以打造一个和顾客快速沟通互动的平台。所以在推送内容时，可以多创造和顾客沟通互动的话题，这样能快速拉近和顾客的距离，久而久之就成了你的忠实顾客。

另外就是信息的推送要符合顾客的生活习惯，一些重要的活动要提前早一些发，一些健康知识可以晚一些，等大家都不忙了才有时间看你的信息。在宣传的信息中加入，医院真实的成功病例，以及康复病人的反馈信息，这样效果更佳。

四、顾客分组策略。分组的好处是就是能系统的管理好顾客，最好能区分新顾客和老顾客。老顾客通常要减少推送的次数，因为他们已经信任医院了，只要他有需求，自然会跟医院取得联系，我们要做的就是做到让老顾客帮助我们做宣传、转介绍，鼓励老顾客分享文章到他们自已的朋友圈。

千万不要老顾客推送次数和新顾客的一样，这样通常会打扰顾客的生活，新顾客通常在2到3天送一次内容，老顾客通常5至6天推送一次内容最好。

民营医院微信营销，还需要进一步完善，有的民营医院，还没有专门的网络营销执行人员，所以效果并不乐观，但还是需要做一个细致的规划和市场分析，更需一定的执行力度，不能忽略其中的每一个细节，做到精益求精，即便是一个小小的微信营销，只要足够的重视，还是能创造很大价值的。

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