跨境电商卖家需要谨防的诈骗类型有哪些?

跨境电商卖家需要谨防的诈骗类型有哪些?,第1张

亚马逊各类诈骗类型屡见不鲜,受此伤害最多的要数新手卖家,因为他们很会利用亚马逊平台的规则并且针对新手卖家的软肋实施诈骗。下面还说说亚马逊常见的诈骗类型,希望卖家们能有所提防。

1、刷评

刷单刷评,很多人刷单刷评感觉别人要价贵的时候,然后找个非常便宜的,付完款,就被拉黑。这是最常见诈骗方法,奉劝各位卖家朋友还是不要去刷单,被骗是小事,封店了可就不好了。

2、针对账户信息的网络钓鱼诈骗

通常骗子会假冒亚马逊发送假的含有链接的电子邮件ID,卖家点击链接时,这些链接将重定向到另一个新的网址,该网站将询问卖家的账户凭据和xyk信息。为此,亚马逊推出了两步验证码,来规避这种诈骗。作为卖家要对这类诈骗做一个了解。

3、物流配送失败

有一些不良买家购买商品后声称没有收到货,要求退款或重新发货。有时候也有可能买家确实没有收到商品。这就需要卖家采取适当措施,选择有追踪信息的物流服务商,保证有商品的签收信息。

4、退货退款诈骗

退货和退款是卖家们不可避免的一部分。一些买家收到货以后称购买的产品不是新的或者产品有破损要求卖家退款或者退换货,然后用一件一模一样的但是旧的有损坏的东西调换。这种情况只能是卖家在发货前对产品进行质量测试,并且要购买一些专门防止这种诈骗的贴纸贴在产品上。

5、赞助广告诈骗

如果你的亚马逊PPC预算在一天刚开始的时候就用完了,那你很有可能是亚马逊赞助广告点击骗局的受害者。因为可能有人在恶意点击你的亚马逊赞助产品广告,直到你的预算完全耗尽。

6、侵权勒索诈骗

据说有骗子在英国申请注册大量的商标品牌,然后对没有品牌备案、店铺销量较好的卖家进行敲诈,投诉卖家品牌侵权,趁机敲诈一笔。这就要建议卖家在平台做好品牌备案,让骗子无空可钻。

卖家如何自我保护免受这些诈骗呢?

1、向亚马逊报告可疑行为,或者到卖方中心的帮助部分,输入你的问题并要求他们回复;

2、保证你的销售账号信息安全,定期更改密码,为卖家账号设置两步验证,如果收到需要卖家提供个人信息的邮件要立马询问亚马逊;

3、学会辨识真假买家邮件ID,通常卖家从亚马逊收到的电子邮件总是以@http://amazon.com结尾的。如果发现邮件有语法或者拼写错误,那就要多注意了;

4、使用FBA物流;

5、然后要保持一个良好的信誉;

6、品牌备案,品牌备案不仅能防止诈骗还能防止跟卖,而且能能与消费者建立一种信任。

总而言之,对可疑邮件一定不要乱点,有什么问题要及时上报亚马逊平台。

基于大数据风控服务,以及底层设备指纹,时空令等核心技术做出来的,具体能防护如下:

账户保护

针对登录及注册环节可能存在的账户安全隐患进行欺诈行为监测,帮助企业降低因账户安全而造成的资金损失或品牌损失;

交易保护

通过对交易时间、IP、设备、手机号、地址、商品特征、交易行为特征等多维度数据的综合建模分析,可以帮助客户有效识别虚假交易、刷单、套现、恶意下单等风险;

支付保护

帮助平台实时监测在转账、提现等支付环节中存在的异常风险,

同盾科技

降低因网络欺诈而造成平台资金赔付损失以及政策监管风险;

短信通道保护

防止平台重要API接口被恶意竞争对手通过技术手段攻击,如发送短信验证码接口,进而导致平台蒙受资金损失及骚扰普通手机用户;

移动反作弊

帮助平台甄别移动端的虚假流量、刷单、薅羊毛、垃圾消息等恶意行为,保障平台推广效果及有序运营;

反爬取作弊

帮助平台从正常的用户访问中识别出爬虫脚本的请求,过滤可疑网络请求,降低有价值的信息被恶意使用及平台网络资源被恶意占用的风险,保护平台利益。

营销反作弊

以同盾科技的设备指纹技术和定制化风控模型为基础,利用跨平台数据优势,帮助平台监测、识别各种营销类欺诈行为,包括:恶意抢红包、黄牛刷单、虚假秒杀、作弊点击等,从而过滤可疑流量,提升营销效果、保护平台用户利益;

反垃圾信息

帮助网站识别过滤垃圾注册、恶意灌水、盗号登陆等恶意行为,净化网站内容、维护网站秩序、保护网站信息安全及声誉。

一、积分兑换诈骗

犯罪分子冒充各大银行、移动、联通、电信等产品具有积分功能的企业,给事主发送积分兑换短信、微信等,要求事主下载客户端或点击链接,套取事主身份z号码、yhk号码和yhk密码等个人信息,利用上述信息在网上消费或划转事主yhk内金额。

相关案例:沈女士在工作单位收到10086短信称自己可以积分换礼,短信具体内容为:“尊敬的用户:您的积分没有兑换即将清零,请用手机登录

www.10086lyn.com并根据提示安装下载,激活客户端兑换308元现金礼包”。事主点开链接后按照对方指示 *** 作后发现yhk被刷走6000

元。此类案件短信显示为10086发送,迷惑性非常高,很多群众上当受骗。

警方提示:犯罪分子会经常假冒有关部门以各种理由给您发短信、微信或打电话,由于个人信息泄露,犯罪分子会掌握您的部分个人信息,因此请不要相信更不要向犯罪分子提供您的个人信息,不要点击任何链接,里面会存有病毒,特别是任何企业和部门都不会要求公民提供yhk密码和验证码,验证码是个人使用的唯一验证标识,绝对不能透露给自己以外的任何人。

二、冒充客服诈骗

犯罪分子通过非法手段获取网民购物信息和个人信息,以订单异常等理由,要求事主登录假冒的购物网站或银行网站进行 *** 作,套取事主yhk号码和密码,向事主索要验证码后,将事主卡内资金划走或消费。

另一种经常出现的案例有,事主因网购或转账不成功,在网上搜索相关公司客服电话,搜索到假冒客服电话后,按照假客服的要求进行 *** 作被骗。

相关案例:李先生在家接到一个电话,对方自称是某购物网站的员工,称其订单出现问题需要更改。之后对方就挂断了电话。后李先生又接到了一个电话,对方在电话中自称招商银行工作人员(能够提供姓名和工号)并称来帮李先生更改出现的问题,让李先生给其转账。李先生给其银行账号转账72084元人民币,转账后对方称 *** 作未成功。后李先生通过网上银行给上述账号转账40013元人民币,对方又称 *** 作未成功。于是李先生通过其支付宝给上述账号转账13019元人民币,后李先生接到对方电话称其 *** 作仍然未成功。经与招商银行客服联系称银行没有该服务,李先生发现被骗。

警方提示:各大银行不会通过电话、短信、微信的形式向任何人提供帐号要求汇款,出现上述情况请就近到营业网点向银行工作人员询问,或拨打正式银行客服电话进行确认。无论何种订单出现异常,均不会要求客户向指定账户汇款解决,因此请不要向任何未知账户汇款转账。

三、网络兼职诈骗

犯罪分子在求职信息、招聘信息类网站、论坛、微博、相关通讯群组上发布利用网络进行兼职工作的信息,要求事主在指定的违法购物网站购买手机充值卡、游戏点卡、购物卡等虚拟物品,以刷单返利为诱惑骗取事主支付购买,并将所购买虚拟物品低价转卖处理。

相关案例:黄某在某网站上发现一则日赚千元的兼职信息并附有联系QQ。于是黄某加对方为好友,对方称“刷单兼职”是通过在特定的购物网站上进行手机充值卡虚拟消费,消费成功后会把本金和佣金返还到黄某账户内。黄某按照提示用自己的支付宝账号在某商城内先后购物5次,共消费15344元人民币,并未收到对方返现,且对方拒绝返还本金,购买的充值卡也均已失效。

警方提示:各大网站均不会制造虚拟购买记录提升网络知名度、信誉度,任何兼职工作需认真核实工作内容、性质及发布招聘信息人员的性质,不要轻信任何未见面即要求转账购买物品的网络陌生人。

四、机票退改签诈骗

犯罪分子以“航班取消、提供退票、改签服务”的名义,利用旅客着急出行的心理,通过短信、电话等形式要求事主向涉案yhk转账,或索要事主yhk密码和验证码实施诈骗。此类案件中犯罪分子能够准确说出事主姓名、身份z号码、手机号等详细个人信息,迷惑性较强。

还有一种就是旅客想对购买的机票进行改签,于是在互联网上搜索航空公司或订票网站的客服电话,结果搜索出假冒的航空公司客服电话,假冒客服要求旅客按照要求进行 *** 作而实施诈骗。

相关案例:白先生预订了北京飞往广州的机票,出行前一天收到一条短信,具体内容为:“尊敬的xxx旅客你好,你所预定的10月1日7:00从北京T3-广州的xxx航

班不能正常起飞现已取消,收到短信后请及时与本公司联系为您办理退票或改签。给您带来不便,敬请谅解!南航客服电话:4008166033[南方航空电子票务中心]。白先生信以为真,拨打4008166033电话联系假客服,假客服让白先生改签机票,要用起初支付的yhk再次转账才能出票,出票成功后退还原购票款,白先生按照假客服的要求 *** 作后发现被骗。

警方提示:在网上搜索航空公司和订票网站客服电话,各大搜索引擎均有官方认证电话号码,请不要相信其他任何电话号码,更不要拨打。各大航空公司和旅游类订票网站均有统一客服电话,不会要求旅客向任何账户转账汇款,更不会要求旅客在ATM柜员机上进行转账汇款 *** 作,绝对不会要求客户提供个人yhk密码和验证码。

五、冒充熟人诈骗

犯罪分子利用非法手段获取事主的虚拟通讯工具、邮箱账号等内容后,以“我是你老板、你家人出事故了、我是你朋友”等名义,声称发生大事急需用钱,骗取事主通过网络进行转账。

相关案例:王某在家中登陆QQ时,一陌生QQ号码添加其为好友,王某发现该QQ号头像是自己老公,在聊天中对方所述情况都基本符合,并称自己在德国,要买机票回国需要

钱,王某就信以为真,为其转账186400元人民币,后对方还要求王某汇款,王某遂产生怀疑,于是给自己真正的老公打电话联系,此时才发现被诈骗。

警方提示:冒充企事业单位负责人或业务伙伴以洽谈合同急需用钱、家人朋友急需用钱为理由,通过QQ、微信等即时通讯软件要求事主向陌生账户汇钱,请您不要将网络通讯工具作为唯一的联络方式,遇到任何有要求转账、汇款的行为,请您提高警惕,通过多方途径核实对方身份,谨防被骗。


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