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邯郸商行适应中小企业需求，开展信贷业务创新

一是实施小额贷款授权管理。对每个支行授权等额本金还款保证类贷款50至120万元，抵、质押类贷款200万元，支行授权内的小额贷款自行办理，变两级审批为一级审批，方便了中小企业贷款。

二是进一步加强与担保机构的业务合作，增加了担保合作机构，完善了合作协议内容，建立了保证金补偿机制，明确了贷款放大比例、单户贷款控制额度。

三是对信贷业务产品进行了创新。针对不利的经济形势，对于民营钢铁、煤化工企业贷款及敞口承兑，逐渐从单独的保证向有效抵押加保证过渡，再逐渐向第三方监管动产质押过渡。累计发放第三方监管动产质押贷款18笔3.96亿元。同时，推出了应收账款质押贷款、联保贷款等业务，分别累计办理3笔2300万元和7笔1150万元。四是借鉴第三方监管动产质押的办法和经验，组建了我行自己的动产质押监管部门，开展了自己的动产质押监管业务。累计办理5笔、5800万元。五是借鉴兄弟行做法，试办了月度贷款和季度贷款业务。分别累计办理17笔、25亿元和30笔、9亿元。

一是选择客户。选择贷款客户就是选择市场与开拓市场，主要从：一是客户所在的行业。选择客户要注意其所在行业的前景，我们应倾向于培养发展中的企业。二是客户自身情况及贷款用途。根据客户的资信情况、信用记录，个人品德都将决定贷款最终能否如期收回。 要完成对客户自身及项目的了解，我们的客户经理应做到：一是要面谈面签，即有效鉴别客户身份，了解借款的真实用途，调查借款人的信用状况和还款能力，确保贷款的真实性，从而有效防范贷款风险。二是信用调查，即客户的信用状况以确定客户的贷款申请是否符合农商行信贷政策。通常采用信用评价的五个标准：个人道德、偿还能力、资本情况、经营环境、担保情况。三是财务分析，包括企业的会计报表及其他相关资料，对企业过去和现在有关筹资、投资、经营、分配的盈利、营运、偿债和增长能力状况等进行分析和评价。二是培养客户。从经营的角度看，我们更喜欢培养有潜力的长期合作伙伴。要成为一名优秀的客户经理，你不仅要成为客户的投资理财顾问，更要成为客户的左右手，要成为客户事业成长中的“智囊”，了解其生活、工作、事业中的方方面面。三是创新产品。从营销的角度说，贷款需要不断有新的产品，但是贷款产品的品种是相对稳定的，但这并不妨碍我们根据客户的需要灵活安排贷款，甚至对客户进行量身定做贷款；合适的贷款结构安排的重要性并不亚于创造贷款的新品种，这对于贷款客户能够按期偿还贷款是十分重要的。四是统筹经营。从经营的内容看，除了为客户创造贷款的新品种，使之更加适合客户的需要之外，在与客户进行贷款谈判过程中还提供了一个创造更多商机的良好时机。在如今竞争日益激烈的金融服务市场上，交叉销售其他的银行产品和服务显得十分重要。如客户汇款需要用到企业网银、个人网银、手机银行等；若是贷款客户进行产品推广，可以在我行社区网银商户平台上推介，挖掘贷款客户的上下游客户，这可能会是一个新客户的产生。

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