我们做为服务人员，在与顾客初次见面时，必须给对方良好的印象，让对方感觉舒服，得到对方的信任，销售的前提是“信任”。
第一，引导顾客上一个项目的效果
比如，顾客 *** 作某个项目是否满意，不断反问自己，满意的点在哪里，不满意的点又在哪里，顾客是否清晰 *** 作产品的效果及仪器原理，不断深入剖析原因。
第二，塑造企业文化
企业文化是公司的灵魂，是一个公司赖以生存的条件，企业文化在促成大单中至关重要，顾客消费高额项目，不是买个人感情单，而是信任这个公司，其次，利用“造神文化”包装公司的产品，服务人员，技术手法等等，去每个月手法进行严格考核，晋升机制。
第三，洗观念
首先懂得分析顾客缺的是消费观还是社会观，如缺消费观，不断给顾客分享故事，其她顾客是如何消费的，我们服务的客户群体是如何的，最好分享于顾客同频的故事，如缺社会观，讲时代变化，名人效应、社会发展故事。
第四，公司整体项目的方向
如面部分为三大板块，保养型～日常护理(基础面部补水)，改善型～逆生长，抗哀老(高科技仪器)，改变型～立竿见效果(微整)。
如身体分为两大板块，健康养生型(店内养生项目)，型体管理(身材打造和体重减肥)。
第五，找当下急需需求
顾客当下最想解决的问题，需求分为隐性需求和显性需求，显性需求是显而易见的问题，是当下最想解决的问题，隐性需求需要我们不断引导，深剖、挖掘，隐性需求需要我们不断与顾客核对的。
针对以上五个维度，需要我们去分析顾客当前欠缺某个维度，进行沟通。
其实，销售没有我们想象中的那么难，需要时间及经验的累积，销售就是“激情语言+富有感染力+表达能力清晰+逻辑思维”仅此而已。
10点半，老婆打来电话。
我正讲方案班的课，赶紧接了。
我手机常静音，要不是正讲课，还接不着呢。
20年的感情了，现在纯洁的不得了，
一点邪念都没有了，平时除了看女儿，一般不联系。
我就纳闷了，太阳打西边出来了，
她怎么会突然主动联系我呢。
我说：我正讲课哩，啥事？
她说：发工资了没？
我说：发了，在支付宝里。
她说：
那我自己转走了啊，你花钱再找我要。
我管不住你的人，得管住你的钱。
我说：
我是属牛的，就是拉套的命。
你自己转吧，我要讲课了，挂了！
对一个男人来说，
有个人盯着你的钱包，
发了工资，立马给你转走。
再温柔的来一句，
用钱的时候，问我要哈，
这种感觉，真好。
我除了买书，基本上不花钱。
不让我看书，比不让我吃饭还难受。
从早到晚的投入工作，
连花钱的想法都没有。
奕作跟我一起策划过，一贤还没有参与过。
一贤说，
我就纳闷了，别家策划公司要三个月，团队配合才能完成的策划，
你是怎么在4天之内，一个人完成的？
我说，一个项目策划，明明可以在4天之内搞定，
为什么要拖几个月呢？
难道就为了多收人家几十万，
还是想要多吃人家几顿饭？
一贤笑了。
我说，
一个人脱臼了，找到高明的大夫，
搭手一捏，一拉一拽就上去了，立马能动。
如果找到庸医，磨磨蹭蹭几个月，
本来能接上的，也接不上了。
我把咱老师的策划流程，进一步精简。
只保留最核心的动作。
可有可无的动作，全部删除。
一贤说，
那你讲一下你现在的策划流程？
我说，
好，很简单。
策划一个项目，首先要跟创始人一对一沟通。
了解项目的前世今生，理念，初心，现状……
这些2个小时足矣。
策划第一天：只做顾客访谈。
顾客定位，我在课堂上都有教过。
访谈4-6位优质顾客，足够了。
想知道的问题，都有了答案，
访谈再多，也是重复。
策划第二天：做内部调研。
访谈3到5位老员工，够了。
这些老员工，会把他所知道的，
甚至不敢跟老板说的，全部告诉你。
第二天晚上，
连夜做竞争调研。
移动互联网时代，
别告我你找不到竞争调研的素材。
连夜完成项目定位，和主要宣传内容。
策划第三天：
和企业创始人团队一起，确定定位和主要宣传内容。（创始人团队最好有2个人，不要多）
当天晚上加班，完成营销布局策划。
策划第四天：
营销策划案落实，比如店内外布局，销售流程优化。
企业宣传物料文字撰写。
一贤问，
君哥，这四天的安排，我是理解的，
可是策划的流程是什么呢？
还是用我们老师教过的那一套吗，
还是你有创新的心法？
我说，
算你问到了点子上，
四天的时间安排，只是一个框架。
我内心是有心法步骤的。
根据营销八卦图，确定营销策划流程，共分为8个步骤：
第一步：品类及顾客痛点确定
第二步：竞品确定
第三步：竞品分析
第四步：提炼差异
第五步：证明差异
第六步：勾魂内容打造
第七步：传播渠道设计
第八步：传播流程设计
1.品类及顾客痛点确定，是选择一个战场。
2.竞品确定，是找出你的对手。
3.竞品分析，是找出你对手的武器。
4.提炼差异，是打造自己的武器。
他用刀我们就用q，他用q我们就用炮。
5.证明差异，是招兵买马
6.勾魂内容，是军火库
7.传播渠道，是作战布局
8.传播流程，是作战规划
一贤听到这里，激动的说：
一直听奕作说，你的策划功力多么牛逼，我还不以为然。
以为你不过把老师教的那一套，玩的更熟练了而已，
没想到你自成一派，而且更加的简单透彻了。
我说，
咱们永远不能大意，
这些步骤，一说大家都懂，
关键还是在于执行。
好抢手都是子d喂出来的，
是个人都会扣扳机，但未必都是神q手。
要不是当年老师去中国平安，碧桂园等……很多项目都带着我，
咱们也不会有今天。
一贤，在兄弟群里说：
今天，君哥的策划功力，在中国，至少在美业，绝对是第一。
奕作说，
为什么一年前已经确定的事实，你今天才感慨？
总是慢一年的家伙
一贤说，
经过在广州的这段时间，深刻认识到：
自认为看破红尘、网络营销高手的我
在君哥面前，实在不值一提呀。
以上是我们兄弟之间的互相吹捧，
不要当真哦。
不过说实话，营销策划，我只服我亲老师一个人，
只可惜，他6年前转行创业了。
我一个在国外创业的同学，
有出息了，想回国投资，
我给他简单分享了这套方法。
他说，太棒了，一定要请我老师亲自为他策划。
我说：
真是近处无风景啊，
不好意思，我老师早转行了。
他的2个亿也烧的差不多了，你要投点不？
第13期方案班，美业大咖云集。
正在我写这篇文章的时候，
正好刘红给我留言。
刘红是谁？
她是筋骨道道品牌创始人。
全国1200家加盟店。
她说：
听我前面的线上课程《拓客密训营》，因为要参加禅修，只听了三天的课。
使用“感兴趣，相信你，知道你，感谢你”的营销底层逻辑，
设计了一张200元的体验卡，单店 7天卖出225张 。
邀约也按照这样的逻辑， 成交率90% ！
刘红说，
过两天方便了去拜访老师
我说，
20号之前我在广州，
20号到25号，我在河南信阳，
20号到30号，我在湖北天门。
刘红说，
什么时候方便来无锡，
今年想重新做一个品牌加盟，
在营销上，特别是品牌定位上比较缺。
我说，
在这方面，我倒是可以助你一臂之力。
她说，
我们就是品质和带团队真诚，
真实销售没套路，就是一脸真诚和品相体验流程的打造。
我们现在把销售型转成服务型，
就是老师那，不销而销，优雅赚钱。
我说，
很好，理念跟美业大营相同。
刘红参加了我的方案班，这期方案班，还有很多美业大咖。
有博士，世界100强高管创业，有40年老中医，还有多位品牌创始人……
都是一群有趣的灵魂，以后有机会，再向大家一一介绍。
更加精彩的故事，正在发生。
方案班部分绝密透漏，点开下图，查看详情：
太厉害了，
头皮毒素这个，攻心力一级棒
天然养发发乌黑，可与女儿称姐妹
老师给大家修改的内容，
妙
妙不可言
我为我自己这次果断的加入方案班，大大的点赞
简直幸福的一塌糊涂
修改的太传神了，韵味一下子就到了
一段话突然就植入了灵魂
“正宗”这个词太贴切了，
正中我心，让我豁然开朗然，
不愧为美业小诸葛
陈老师的点评修改，化石成金。
我感觉自己有幸遇到良师。
如慧丝莱的“核心科技”，与“慧丝莱，专为白发脱发而来”，
如韩亚的“正宗韩氏皮肤管理”
如“筋骨道”的企业定位打造，都让人茅塞顿开。
如“丝蓓康”的打造，出了很多经典词句
慧丝莱的意思是：白发脱发行业，我，来了！
慧
白发：古谚云~智慧的象征
脱发：俗谚~聪明的脑袋，不长毛
丝
头发的代称
莱
巜诗经.小雅》中的一种植物，花，叶，杆，根皆可入药，喻意草本植物
特征特性：其杆茎粗壮，其花为黑色。荒野之地，迅速铺满。喻意脱发再生粗壮浓密，白发转黑(肾开的花朵为黑色)
慧丝莱，专为白发脱发而来！
天生的使命，连名字都这么巧合
一字不漏的听完，并且全程一字不漏完成了笔记，太精彩了，谢谢
8000元花的太值了，感恩遇见美业大营！
幸运的是我在失败之前，有缘遇到美业大营，
有缘认识白老师和陈老师，
接下来一定要沉下心来，
跟着老师扎扎实实学习，靠近成功，远离失败
大家有没有担心过一个问题，
这个陈柏君，有没有创意枯竭，江郎才尽的时候？
万一给学员出不了创意怎么办？
明天文章里，解答这个问题。
一贤说，君哥，
咱们不能再喝酒了，不能再吃夜宵了，
我们要早睡早起，健康生活
我说，好，这个决定，英明。
要不要为了这个英明的决定，庆祝一下？
一贤说，
必须的必啊
我说，
走，喝一杯去！
一贤：走！
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