营销的7大痛点

互联网营销时代，线上轻运营，好的文字就是你的赚钱的利器，好的设计就是线下门店的好装修。

好的微店设计相当于线下的体验店的出色形象设计

好的流量入口相当于线下体验的店的选址在闹市

好的广告文案相当于你拥有一个非常会售卖的店小二

好的营销策划理念相当于你拥有了一个定位非常清晰且有很好受众群体的销售理念。

而最恰到好处的是互联网的营销比线下体验的投资轻了很多，降低了很多创业者的进入门槛，那么就是资金的硬指标。然而，互联网创业并不是没有门槛，最基本的门槛就是拥有很强的设计创意和很强的文字功底，这里的很强其实就是你能轻而易举的俘获你受众的芳心。

那么来分析一下，如今五花八门的互联网营销，到底都是什么样的存在，让我们掀开她的神秘面纱，看看她的秀外慧中是什么?

我们来看看，人性的7大痛点是什么？

炫耀、善良、好色、好奇、嫉妒、贪婪、盲从

所有的营销大神都死死抓住这几个核心理论，包裹着糖衣炮d来行销自己的理念和产品，我们来一一破解这几个心机概念：

1.人性中炫耀的特点是最容易被利用：

我们的网络游戏就很好的利用了大家爱炫耀的这个特点，所有的游戏都有一个得分并分享社交媒体平台的环节，和游戏的社交排名，邀请好友给自己助力，还有在游戏里有等级段位之分，等级里面隐形的都是VIP种种特权的差异。

2.善良，是我们人性中最高贵的品质也是恰恰是人性最大的弱点。

目前网络比较盛行的这一行销案例是，我们很多项目，例如众筹，为一个贫困山区的小女孩众筹一个上大学梦想。腾讯公益里的，为某某癌症患者众筹，让她看到明天的日出，筹集手术费项目，等等，这类案例，基本从人性善良的角度去包装和完成一件遥不可及的梦想，且完成了企业品牌公关的正能量加持。

3.]好色，人性中最容易被利用的一点，也是屡试不爽，且完美覆盖各个层次的受众人群。

例如：我们的很多创意广告宣传画面就利用视觉偏差，展露一个黄色的画面的冰山一角，吸引用户点击打开看全画面，结果是商家的产品宣传。也有一些巧妙的标题党，蹭小黄文来宣传自己的产品，其实标题党背后的文章是妥妥的产品行销文。

4.好奇，人人都有一颗好奇的心

5.嫉妒是人性中最容易被利用的弱点

6.贪婪是每个人都有的心态，不外乎于资产数亿的富翁

7.盲从，人云亦云，就是病毒营销的最好的依托。

我是勇敢的芒果

2018年坚持写作的第1天

请监督我的坚持

营销，到底靠什么来开启？

一直以来，在营销领域，有三个关键词可谓是经久不衰，各界营销人士以及商业专家都在为这三个词捧场、站台。

这三个词分别是：痛点、痒点、卖点（兴奋点）。

其实，这三个词不仅仅是一切营销的诱因，更是一切商业和一切产品的根本策动点。如果你产品的核心价值没有指向任何一个关键词，要想获得商业上的真正成功，那么你的想法，只能是镜中花、水中月，看得见却摸不着，毫无实质意义！

什么叫痛点？

顾名思义，痛点就是用户在正常的生活当中所碰到的问题、纠结和抱怨，如果这个事情不解决，他就会混身不自在，他会很痛苦。因此，他需要找到一种解决方案来急切化解这个问题，解开这个纠结，抚平这个抱怨，以达成他正常的生活状态。

如：上火是不是一个问题?一个本来嗜好吃香辣伙锅的美食爱好者，很可能因为怕上火而导致不敢吃了，这会影响他的食欲，影响他正常的生活所需。因此，王老吉发现了这个普遍存在的问题，然后明正言顺地提出来告诉消费者：“我能帮你解决这个问题”，如此一举获得大成!

如：胃疼、胃酸、胃胀，是不是一个急待解决的问题?如果胃有问题，你还能喜笑颜开吗?你还能正常的生活吗?你还能正常的工作吗?你面临只能是痛苦!因此，你迫切需要解决这个问题：“胃疼，胃酸，胃胀，就用斯达舒!”

很遗憾的是，后来，斯达舒，把如此高效有力的广告语改成了：“良心的药，放心的药”，于是就慢慢的淡出了消费者的认知视野。因为，这句话没有直指消费者的问题，也就是没有直达消费者的痛点!

如：360安全卫士为什么能成为互联网安全领域的龙头老大?不仅仅是因为他的免费赢利模式，更关键的原因是，他很明确地解决并维护了”电脑安全“的问题。一个”安全“胜过N个”杀毒“!

如：我一个客户，因为看到家长和老师教孩子学语言的麻烦，于是召集一群语言专家共同研发一套经典的教材《双语不用教》，仅从名字上就能直截了当地看出，这个产品是用来解放家长、解放老师身心的，以后，孩子学英语，学汉语，直接跟着录音读就行了，也甭那么劳神费事了，实在是太方便了。他们在中央电视台，打了四年广告，加之互联网推广的普及，一年轻松盈收2000万。

再如：脑白金为什么能成功?脑白金之所以能成功，其商业基因就是为了解决广大人民送礼的纠结，一个消费者去超市买礼品，想来想去，不知道选什么好，实在是纠结，而纠结本身就是显见的痛点!脑白金，发现这个普通存在的纠结，从竞争白热的营养品当中跃然跳出，成为了用户心智当中礼品的第一甚至唯一的选择。

所以，总结一句话，消费者在生活当中所担心的，纠结的，不方便的，身心健康的问题，就叫痛点。我们要做的，就是发现某个问题，然后解决某个问题，最后堂而皇之、义正词严、毫不客气的提出来，告诉消费者：我能帮你解决这个问题，如果你有这个问题，就选择我!

什么叫痒点？

痛点是消费者必须要解决的问题，而痒点不一定非得一定需要痒点是促使消费者心中的“想要”，让他一看到一听说你这样的产品心里就痒痒的，就特别有兴趣，特别向往，就像很多经济条件不太好的工薪人士，也对苹果手机特别向往，一看到那种赏心悦目的外观，一看到那种超酷的性能，心中就激动万份，恨不得咬牙切齿卖肾也要买苹果!

所以说，痛点对应的就是解决消费者的问题而痒点就是满足消费者的欲望!

为什么我们说不疼不痒没感觉呢?

说的就是，如果你的产品不能解决消费者切实的问题，又不能满足他心中的欲望，所以，他就难以产生购买的想法。

如：住房子吧，通常情况下，人们买房子是为什么?就是为了解决居住的问题，为了有一个温暖的巢穴，不管金窝银窝，总得先有个窝可以居住吧。所以，买房子解决是痛点问题。而买一套更高档，更豪华，更有格调的房子，就是人们的向往了。

看到风格别致的欧式建筑，有青山的倚靠，有绿水的环绕，有阳光的沐浴....谁不心生向往，谁不心里痒痒地，想要啊，渴望啊!

如：万科城市花园西效庄园碧桂园，给你一个五星级的家。就是在刺激人们心中的痒点。普通住宅也能住，但五星级，不是更有生活品味吗?

如：余额宝，为你带你超越银行活期14倍的收益，痒不痒?

这个痒点，就是你之所以把钱从银行转入到余额宝的理由。

如：Iphone6，岂止于大!痒不痒?

因此，给人一种在情感和心理上更好的满足感，就叫痒点。

什么叫卖点？

卖点是站在卖家本身角度说的，也可以称之为兴奋点。

狭义上的卖点，就是指我们自身的特色，但这个特色在消费者的显意识里不一定能发现得了，只有等商家一说出来，如果消费者突然对你产品的特色有砰然心动之感，如此，你所塑造的卖点就成功了，真正有杀伤力的卖点，能在瞬间打动人。

如：拿住酒店来说吧，我怎么在瞬间打动80%的商务人士?

“五星级的待遇，四星级的价格”，这句话一打出去，至少80%的商务人士都会降伏，因为正常来说，五星级按理应该是五星级的价格，但现在只需要四星级的价格，真是太超值了，想不想在这里住?

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