实体店怎么数字转型做会员营销?

实体店怎么数字转型做会员营销?,第1张

首先,要明确的一个点是,现在传统实体门店的会员营销模式,普遍的方式都是预充值模式,消费者充值多少,可以成为什么等级会员,就可以享受多少优惠折扣或者福利。

但现在经济情况和消费行为的变化,导致很多的消费者不太意愿去选择预充值这种模式去消费。毕竟预充值是存在一定风险的,谁也不敢保证预充值了之后商家本身能存续多久。

所以要既要保证消费者利益,又要保证商家能够持续激活消费,达到营业额增长的最终结果。那么就需要考虑三个关键因素,即兴趣、购买、习惯,如何能让消费者产生兴趣,怎么促进顾客购买,怎么培养顾客在门店持续的消费习惯。

花选生活,因该是21年底才推出的一个本地生活服务平台,它其中有一个比较好的功能叫数字会员,就解决了这个问题。通过平台补贴刺激消费者成为商家会员,再由商家折扣刺激消费者促进购买,最终以会员周期扣款形式,自动续约绑定会员关系,从而达到持续刺激消费者购买,养成消费习惯。

这样一来,实体店不再是为平台打工,所培养的会员是属于自己的。而是让平台成为门店营销赋能的一种手段,这是和当下大部分平台模式最大的鲜明区别。

并且花选生活也在积极联合物业集团一起打造社区消费圈,帮社区商圈内的门店更好打造自身的会员体系,还算是目前比较实际、好用的一个营销工具和平台。

会员卡营销策划方案 篇1

一、会员卡分俩种办理方式:

1、充值型会员卡办理,最低门槛500元。

2、购买型会员卡办理,交卡费200元(购买卡无积分)。

二、会员卡销售:(试行)

凡公司职员均可向客户推荐会员卡业务,但主要以服务顾问和销售顾问推荐为主。每办理一张普通卡提成20元,银卡提成25元,金卡提成35元,至尊卡提成50元。

三、会员卡会员权益

凡会员卡客户均可参加每年6次的俱乐部活动。人员每参加一次活动均有机会获得100元油卡。每次活动至多20人。

四、会员卡宣传

在各服务顾问办公桌制作会员卡卡片和会员卡画报,供客户知晓。

附:会员卡画报内容

尊贵礼遇,至尊荣耀,温馨贴切的会员服务从现在开始。

会员按积分办理

优惠服务项目:

积分使用:

100元油卡。每次活动至多20人。持卡消费每一元积一分。

会员卡背面内容:

1、此卡为储值卡,请客户妥善保管此卡,切勿折叠磨损接近磁性物体。

2、如有遗失,请尽快到本店办理挂失补办手续。

3、他人拾获此卡,请送还本店。

4、此卡最终解释权归本店所有。

5、此卡是您在本店的尊贵象征。

6、请在结账时主动出示此卡,可享有本店积分待遇和工时折扣优惠。

7、持本卡购物一元积一分,根据累计积分档次赠送本店物品,积分越多赠送价值越高的物品,多积多送。

8、此卡只能本人使用,不得转借他人,请妥善保管。

9、最终解释权归本店所有

会员卡营销策划方案 篇2

为了提升业绩,稳定已有客户,拓展新客户,加大全员销售意识,增加全体员工收入,特拟定会员卡销售方案。

一、会员卡面值(充值):

招来宝分值卡:

1、会员卡以200分元起定,不设上限。

2、会员卡的定制依照客户需求,面额卡或充值都可以。

二、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由公司综合部管理发放。

2、销售人员先到综合部报备会员卡面额及数量,据客户需要定制会员卡。

3、顾客资料由销售人员提供,并做全面的登记。

三、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员售出会员卡,按照提会员卡值的1%核算奖励提成。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

四、会员卡销售奖励发放,每月月底核算,在工资表奖励中体现。

会员卡营销策划方案 篇3

一、销售目标任务:

二、会员卡充值:

1、会员卡充值以500元起充,不设上限。

2、充值≥500元,≤5000元的,给当事会员返充值额的10℅,并可直接体现在会员卡里面。

三、会员卡销售管理办法:

1、所有会员卡统一由店人员进行销售,财务部(收银)管理。

2、销售人员先到财务部(收银)交款,收银负责充值和制卡后,然后把会员卡交给顾客。

3、顾客资料由销售人员提供,并由收银做全面的登记。

四、会员卡销售奖励政策:

1、销售人员每售出一张会员卡,提会员卡值的'1℅。

2、会员卡里的金额用完续充值的,同样算上一次销售人员的业绩。

3、本次售出的第一张会员卡,在现有提成的基础上,另奖励100元。

4、本次售卡的第一名,另奖励200元。

五、会员卡销售考核办法:

1、楼面经理、主管考核办法:以前的考核换成会员卡考核,以完成销售任务的百分比乘以500元,最终计算出考核所得。

2、其他岗位:其他岗位的考核为在原来工资里面,单独拿500元来做考核,办法同上。

六、会员卡使用细则:

1、顾客购会员卡后,如需发票,直接一次性付给顾客与充值额等值的发票。

2、顾客消费时使用会员卡,不再开具发票,也不再享受任何折扣。

3、顾客当日购会员卡当日消费的,必须为当日消费额小于当日购会员卡值的50℅。

4、顾客每次消费,由顾客出示会员卡,并由收银台打印相关的消费账单由顾客签字确认。

5、本会员卡只限本店使用,不挂失,不兑换现金。

会员卡营销策划方案 篇4

一、购卡

1、贵宾认购会员储值卡,须提供个人资料,购卡请设置密码,在本店消费时以您的储值卡和密码为准,如因密码丢失,造成您的损失,本店概不负责,如需要改密码请持原购卡人身份z及卡更改。

2、请您妥善保管您的会员卡,会员卡丢失造成损失本店概不负责。会员卡若有遗失请及时通知本店并申请补发(须持本人身份z,卡内余额以本店的档案记录为准,并交手续费50元)。

二、会员卡的使用

1、消费前请出示会员卡,领取会员手牌,方可享受会员待遇,否则,您的消费将按散客正常结算。

2、请在结账前出示会员卡,经持卡人签字方可生效。

3、刷卡消费在卡内扣除,剩余金额以本店档案票据为准。

4、宾客使用支票方式办理会员卡时,支票划款到账前的消费暂不享有会员优惠待遇。

5、首次办理的储值卡,当日当此消费金额不超过所办卡的60%。

6、本店谢绝用会员卡兑换现金,储值会员卡一经售出,谢绝退卡。

7、本会员卡过期自动终止,请在有效期内使用。凯旋门大店(贵宾汇)

入会标准会员卡种价格赠送金额礼品金额相当金额卡有效期

商务卡10000元3000元1699146992年

紫金卡20000元8000元3398313982年

至尊卡50000元25000元5997809973年

股东卡100000元56000元59971619975年

会员卡特殊礼遇:

1、持商务卡的会员,门票享受169元/位,赠送价值1699元豪华商务套房入住1次,价值1699元。

2、持紫金会员卡的会员,门票享受169元/位,赠送价值1699元豪华商务套房2次,价值3398元,凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件,价值1800元。

3、持至尊会员卡的会员,门票享受159元/位,赠送价值1699元豪华商务套房2次,价值3398元,凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件,价值1800元,生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。

4、持股东会员卡的会员,门票享受149元/位,赠送价值1699元豪华商务套房2次,价值3398元,凯旋门日本进口高级仿鹿皮浴袍1件,价值1800元,生日当天赠送价值2599元豪华行政套房1次。

尊敬的贵宾:持商务卡以上(含商务卡)的会员还享受以下待遇:

1、持商务卡、紫金卡店客房均可延续至下午13:00退房,(会员生日当天免门票2张,享受精美蛋糕一份,(提前预定)红酒1瓶)。

2、持至尊卡的会员:

持至尊卡的会员,酒店客房均可延续至下午13:00退房,(会员生日当面天免门票4张,享受精美蛋糕一份,(提前预定)红酒1瓶)。

3、会员全年享受7天法定假日半价房:

5月有1日、10月1日至3日、农历正月初一至初三。

中秋节:当天办卡特惠,赠送高级月饼礼盒。

圣诞节:当面天办卡特惠,赠送精美圣诞礼品一份。

4、5000元卡会惠宾卡,赠送金额1000元(有效期1年)。

会员卡营销策划方案 篇5

运营目标:

1、以微信会员卡为中心,整合媒介资源,实施全方位精准营销,实现O2O商业模式。

2、通过小伙伴推荐活动,利用老客户推荐功能,积累平台粉丝量,引导客户到实体店消费,提高人流量。

3、通过优惠劵方式,引导粉丝到线下实体店消费,提高营业额。

4、通过微信会员卡,展现品牌内涵,增强粉丝于品牌粘性,提高客户对品牌的认可度。

5、通过微信会员卡、积分商城兑换、优惠劵等活动把粉丝转化为客户。

6、通过积分商城奖品,刺激微信会员二次消费,转介绍新客户,积极参加活动。

具体方案:

向老会员手机直接短信方式推送促销信息,吸引点击链接,直接跳转到官方微信关注页面,实现一键关注!

在酒店大堂、客房、餐厅等地展现二维码,系统培训酒店人员标准推荐话术,结合利益点吸引客户关注。

通过会员卡功能,给老客户一定的利益点,让老客户领取微信会员卡,可享受以下折扣:

1、注册微信会员卡,房费立即8折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。

2、注册微信会员卡,普卡立即升金卡。

3、注册微信会员卡,立享99元优惠房一晚。

4、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。

5、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。

6、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。

在微博上策划如:刮刮卡、大转盘、优惠劵等微活动,再利用红人引爆、置顶推广等手段裂变扩散,达到病毒营销式的传播效果,吸引消费者关注酒店公众号。

在微信平台发起向小伙伴推荐活动,利用现有微信会员通过朋友圈传播方式,吸引更多人关注三十年代微信公众平台。

活动如下:

1、中秋大酬宾,9月6日—9月8日,中秋大放送,全场9折优惠(消费200元以上可参加)。作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到50积分!

2、会员活动展示,作为我们尊贵的会员,您每推荐一位朋友将得到10积分。

通过会员卡功能,给新客户一定利益点,让新客户领取微信会员卡,可享受以下折扣↓

1、注册微信会员卡,立享免费体验房一晚(国家法定节假日除外)!

2、注册微信会员卡,房费立即9.5折(不能与优惠劵及团购活动同时使用)。

3、注册微信会员卡,金卡限时免费办理(仅限30名)!

4、注册微信会员卡,立享99元优惠房一晚(国家法定节假日除外)!

5、注册微信会员卡,立即享受消费满额优惠。

6、注册微信会员卡,可享受积分兑换奖品。

7、注册微信会员卡,每天免费参加大转盘活动一次。

凡领取微信会员卡每天都能参与“大转盘”活动2次(免费一次,第二次参加需5积分),奖品包括:

一等奖(1名):豪华套房免费入住一晚(国家法定节假日除外,);

二等奖(2名):标准套房免费入住一晚(国家法定节假日除外);

三等奖(6名):价值300元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购优惠劵重叠使用);

四等奖(10名):价值100元电子代金券(国家法定节假日除外,不能与团购及优惠劵重叠使用);

五等奖(99名):价值50元电子代金券(不能与团购重叠使用);

会员通过各种活动及消费产生的积分,可以到会员积分商城换取各种奖品及优惠劵等奖品。

积分商奖品根据各个商家具体情况自己设置。

领奖时中奖者凭二维码到店领奖:向店员出示奖品二维码。店员打开门店系统,将下载好的微助手和门店系统绑定。绑定好后,扫描顾客的奖品二维码,d出中奖信息,点击确定。同时,店员将奖品给予顾客。


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