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武汉成了继香港后，第二个同时开有两家K11艺术购物中心的城市。
12月12日，武汉K11在硚口区开业。不同三年前光谷的K11 Select，此次武汉K11定位高端，引入超过30个品牌的武汉或华中首店。
率先开业的武汉K11 II 馆以及商业街区AVENUE 11中涵盖了香奈儿以及Armani Boutique等奢侈品牌美妆门店，其中如欧珑、奥伦纳素等则在这里开出了华中地区首店。在明年开业的 I 馆中，依托中国首家Antonia买手店，许多设计师品牌也将在华中地区的亮相。
不难看出，武汉K11的招商工作围绕着一个“首”字进行。事实上，首店经济已经成为许多城市商业地产发展主导思维之一。根据商务部的数据，北京、上海均提出过首店经济的概念，这两座城市也拥有着国内最多的“首店”数量。
在许多新一线城市，首店经济也受到重视，其中成都成绩显著。在九龙仓IFS和远洋太古里两个项目推动下，巴黎世家、香奈儿等多个奢侈品牌在成都开出中西部首店，奢侈珠宝品牌Piaget则在此开设中国最大旗舰店。
首店经济的繁荣使成都成为北、上之后的 时尚 第三城。在IFS和太古里均成为地标性项目后，不少奢侈品牌近年纷纷在成都办展，当地商业地产的发展氛围和消费观念也随之被提升。
因此，对决定深耕武汉市场的K11来说，首店经济的地位不言而喻。
新开业的武汉K11位于硚口区解放大道与利济北路交汇处，是武汉传统核心商圈所在，仅隔几条街便是湖北省最大本地零售企业武商集团旗下的奢侈品购物中心武商广场，更远一些还有正在建设的恒隆广场。
要在激烈的竞争中出头，武汉K11必须展现出自身的独特性，而通过开设首店吸引慕名前来的消费者，无疑属于捷径之一。这种方法帮助商场在早期建立出“我有你无”的招牌，日后也能强化其与新型消费方式的联系，从激发好奇心的“ 探索 新选择”层面为购物中心引流。
在接受界面 时尚 的采访时，K11高级副总裁褚梅灵表示，标签上的鲜明个性化是购物中心运营的重要手段，一站式满足所有人需求的概念并不现实，“我们可以在空间里面帮消费者随时打造一个新的场景，然后再赋予它内容跟精神。”
体现到武汉K11中便是文化和商业互动的结合。以玩具制造厂为灵感的中庭和以粉色盒子为媒介的沉浸式粉色主题装置，为零售场景带来奇观景象。而由霓虹灯带与透明玻璃搭建起来的“Urban Farm”互动装置，以及在AVENUE 11中引入的艺术家欧文·沃姆作品“热狗巴士”，则为消费场景嵌入可持续理念。
不同于住宅项目，商业地产开发是一个细节和概念变动叠加的过程，运营商需要长期慢养才能保证项目活力以及日后回报。而从更大的层面来看，K11也希望能通过在武汉的成功，将自身塑造成华中区的地标性商业品牌，褚梅灵表示“武汉的8+1城市圈，周边的商业层级还是比较传统与简单，一直以来以经营百货较多。K11开幕后会让消费者看到商业不同的 *** 作模式，那完全是由市场决定他们更喜欢什么。”
的确，与成都等城市相比，武汉高端商业发展并不算成熟，恒隆集团主席陈启宗在2014年博鳌论坛上就表示：“武汉还没有一个真正够水平的商场。”这并不是说奢侈品牌远离武汉，武汉国际广场中的奢侈品门店即使在工作日也人流充足，问题在于武汉大部分商场依然以定位中档的传统百货为主，品牌组合以及内部装潢上与当前流行趋势仍有一段距离。
武汉政府也意识到了这些问题，在过去几年里通过一系列市政规划来推进城市商圈转型。曾被看作便宜货代名词的汉正街是代表之一，升级措施包括对街道建筑的重装和对入驻商家筛选标准的提高，其所在的硚口区作为武汉中心老城被寄予新的期待。
如果没有疫情，2020本应是武汉商业转型关键之年。除了武汉K11外，建筑面积达66.1万平方米的恒隆广场也将入市，推动武汉核心区升级成融合金融和电商等多种商业形态的现代化中央商务区。
而在经历一段时间的停滞后，武汉城市运转终于在三月后逐渐正常，许多建设项目开始复工。相较于同期海外疫情的加剧，武汉快速恢复的趋势得到了许多品牌的认同。谈到武汉K11招商过程，褚梅灵指出武汉作为零售品牌进入华中板块的首选，大部分品牌从六月份已开始明确要回归。
另一方面，人才回流拉动了武汉内生消费水平提升。伴随着近年政策的调整，不少 科技 、金融和电商企业纷纷在武汉设立分部，对毕业生落户优惠则吸引了更多年轻人到来，消费喜好的变化能推动城市商业模式进一步变革。
这些年轻人同时也是K11未来瞄准的消费者群体，“华中板块的发展跟增长迅速，因为它有庞大的产业基础支撑，同时比较好的高校优质人才未来有留在武汉的趋势”，褚梅灵在谈及K11对武汉的预期时表示
这与K11推动武汉商业转型的目标不谋而合，并且它早已有先发优势。城市发展战略和地产战略上是匹配的，作为最早进入武汉的港资企业，K11母公司新世界集团对武汉本地商业发展模式已经积累不少经验，而三年前光谷K11 Select则为新型购物中心在武汉的落地提供了借鉴。
之后，由周大福集团建设的武汉周大福金融中心将在近期正式开工，而褚梅灵也在武汉K11开幕式上表示，新世界集团到时会在其中开设这座城市的第三家K11，进一步完善品牌在武汉的布局以对华中市场的引领作用。
如今的商业形态都有些不务正业。 比如，K11购物中心会有艺术馆、动漫lP展，迪卡依卖场会有运动体验场景设置，盒马鲜生里面会有西餐、中餐烹调区，珠宝店会有求婚表白区、美甲区，书店里面会有咖啡馆与文创DIY馆，手机店里面会卖颈椎理疗器、眼部按摩仪。 其实，普通人眼中的“不务正业”，在时下的商业圈已经成为了一股潮流，业界人士称之为跨界融合，目的是满足新消费者的消费新需求。事实上，跨界已成为商业新常态，跨界只是表象，背后是场景制造。 时代变了，消费者角色变了，新生活方式不一样了，消费新需求、新习惯就随之而来了，与此相对应的就是新商业逻辑的诞生。 它要求我们根据消费者的生活场景，发现消费者需要什么，就组织并提供什么样的产品。 场景营销专家崔德乾、全媒体整合营销传播专家彭春雨认为场景即解决方案，场景传递价值。 人的生活，其实就是不同的场景切换，消费发生在特定场景中。 场景在哪里，营销的镜头就应该追踪到哪里。
崔德乾、彭春雨两人长期致力于场景营销的研究，两人最新合著的《场景方法论》是一部有系统理论支撑、科学方法论指导的场景营销方法论，揭示了消费者主权时代产品畅销、长销且给用户提供超爽体验的商业逻辑和实 *** 方法。 本书包括“时代、场景与社交货币”“场景体验与社群营销”等五章，揭示了消费者主权时代场景营销背后的战略逻辑和普适性原理，从场景洞察、场景价格、场景制造三个维度系统总结场景方法论，从道、法、术三个层面阐述场景营销的底层逻辑、系统方法和实 *** 技巧。
在新商业时代，我们必须重视场景的价值。 因为场景能给用户提供最佳的解决方案和良好的品牌体验。 同时，场景已成为移动互联时代的竞争战略抓手。 要想让你的产品畅销，又给用户绝佳体验，我们一定要掌握场景方法论。 场景方法论包含三块内容： 场景洞察方法、场景价格方法和场景制造方法。 本书会结合大量具体案例来解读场景营销实践的 *** 作技巧与注意事项。 第五章是本书重点，为你详细解读“场景嫁接、场景参与、场景复制、场景叠加”四大场景制造方法，以及场景制造的流程与场景管理法则。
以场景嫁接为例，是指将相关的场景需求、文化情感、角色符号嫁接到产品（包装、造型）、应用程序或品牌活动上，给用户新的价值点体验。 场景嫁接可以是点对点的嫁接，也可以是点对面的嫁接。 对于很多产品来说，用场景嫁接即可满足消费者对“个性化、体验性”的新需求。 作者认为，嫁接如果能与行业、品牌结合，则会事半功倍。 譬如可口可乐、江小白、昧全果汁发现了消费者“个性表达、娱乐化”的新需求，把年轻一代社交场景下的小情绪、小情谊、小情趣嫁接在产品的包装上，形成了昵称瓶、表达瓶、拼字瓶。 故宫文创则将清朝皇室文化和皇上的卡通形象嫁接到文创产品上，无论折扇还是贴纸，都引发了抢购。 事实上，不仅是实体产品在做场景嫁接，支付宝、懂车帝等虚拟产品也在使用场景嫁接。 它们将用户常用的场景嫁接在应用程序上，让用户形成依赖，从而不断吸引其重复使用。 越是大企业，越注重场景嫁接。 场景嫁接的目的是将产品做成超级连接器，获得更多的流量入口和客户黏性。
重视场景营销，是数字时代催生的结果，从苹果体验商店，到网红奶茶铺……场景成为新营销的强效抓手。 场景构建和提升是未来所有企业应具备的新能力。 电商只有货，传统实体店加上了人，唯有现代实体店再加上场，才能实现人、货、场互动。 《场景方法论》还原出数字时代高价值畅销品的新营销逻辑，场景就是真实瞬间，是品牌体验点，也是疯传点和销售引爆点，本书对近几年数字营销中“场景”“社群”“社交货币”等核心概念进行了全新视角的探索和系统反馈，可以引领大家进入以客户为导向的场景营销新世界。
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