网络营销的八大职能

网络营销的八大职能

网络营销可以在八个方面发挥作用：网络品牌、网址推广、信息发布、销售促进、销售渠道、顾客服务、顾客关系、网上调研。下面我带大家详细来看看这八大技能，欢迎参考阅读，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续关注我们应届毕业生培训网!

1.网络品牌。

网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的`直接收益。

2.网址推广。

这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。

3.信息发布。

网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等等。

4.销售促进。

营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。

5.销售渠道。

一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等。

6.顾客服务。

互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ(常见问题解答)，到邮件列表，以及BBS、聊天室等各种即时信息服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。

7.顾客关系。

良好的顾客关系是网络营销取得成效的必要条件，通过网站的交互性、顾客参与等方式在开展顾客服务的同时，也增进了顾客关系。

8.网上调研。

通过在线调查表或者电子邮件等方式，可以完成网上市场调研，相对传统市场调研，网上调研具有高效率、低成本的特点，因此，网上调研成为网络营销的主要职能之一。

开展网络营销的意义就在于充分发挥各种职能，让网上经营的整体效益最大化，因此，仅仅由于某些方面效果欠佳就否认网络营销的作用是不合适的。网络营销的职能是通过各种网络营销方法来实现的，网络营销的各个职能之间并非相互独立的，同一个职能可能需要多种网络营销方法的共同作用，而同一种网络营销方法也可能适用于多个网络营销职能。

近几年来，随着互联网络的飞速发展，一般大型的企业都有了自己的网站。而所谓的营销型网站就是以网络营销理念为核心，进行规划和设计的网站。同时营销型网站具有良好的搜索引擎体现、用户体验和完备的效果评估体系，能够有效地获取商业机会，实现销售业绩，并且能快速地树立和提升品牌形象。下面我主要介绍了营销型网站的四大功能。

1、良好的页面用户体验

网站是公司在互联网上直接面对市场主体的主要或者唯一窗口；客户对公司的好坏印象，网站可能就是顾客判定的唯一地方；所以良好的用户体验就举足轻重了。人们常说的用户体验就是网站易用性、互动性、网站可信度、易于传播性等。通俗的说就是网站的打开速度、安全系数、页面设计浏览器兼容性，以及导航的条理性、是否方便顾客和公司互动更多的了解产品等。

2、营销型网站符合搜索引擎的优化原理

最开始建设企业网站直接从SEO的角度去设计，前台全部生成Html静态页面，整站采用DIV+CSS的结构布局，后台自动生成xml和html格式的网站地图。全站的重要图片和标签需要进行优化，使用需要优化的关键词。网站的目录要用权重比较高的产品页面，产品栏目必须是企业用户的主要产品和业务。每个页面的关键词自己重新设定，需与企业用户的产品和业务有高的相关性。

3、帮助企业实现询盘

做网站的最终目的就是让更多的人了解公司、了解公司更多的产品信息。所以帮助企业实现询盘是营销型网站的最终目标。通过搜索引擎表现及良好的用户体验和网站实时沟通能力来获取询盘。

4、网站监控与管理

为什么要网站监控，因为你做网站的初期有的时候不一定完全知道你的顾客需要什么，不需要什么。他们想了解公司些什么，关注公司哪些信息他们才会下单等。网站监控就能更好的展示公司信息给顾客浏览而增加订单量。

总的来说，建立企业营销型网站就是需要站在用户的角度，抓住用户的心里，为用户着想，不断地改变营销思路，配合用户需求，简化流程，追求可持续的网络营销发展道路。

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