银行营销岗主要做什么?

银行营销岗主要做什么?,第1张

岗位如下:

1、承担目标行业的客户开发与管理工作,完成销售任务目标,深入了解市场状况,建立长期合作关系。

2、负责市场调研、银行用户开发、市场推广、销售、客户服务等工作。

3、负责针对银行客户需求,制定合适的产品销售计划。

4、负责准备销售文档及相关售前材料。

5、负责客户的商务谈判,报价制定及合同签订事宜。

6、负责客户服务过程中的事故处理,危机公关。

简介:

银行(Bank),是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行是金融机构之一,银行按类型分为:中央银行、政策性银行、商业银行、投资银行、世界银行,它们的职责各不相同。

国有商业银行:包括中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行、交通银行等。投资银行:包括高盛集团、摩根士丹利、花旗集团、富国银行、瑞银集团、法国兴业银行等。世界银行:用于资助国家克服穷困,各机构在减轻贫困和提高生活水平的使命中发挥独特的作用。

推销(营销)各种金融产品,包括xyk,贷款、yhk等各类电子银行产品以及保险、基金等各类代理产品。

银行营销岗:

客户经理属于银行的营销岗,分为对私客户经理(理财客户经理),对公客户经理和个贷客户经理。

(1)对私客户经理主要是服务私人客户,也就是理财客户经理,主要是维护老客户、开发新客户、拉存款、销售银行产品等,要具备存款、国债、基金、股票、保险、黄金、外汇、期货等多种金融理财知识,为客户客户提供理财的合理咨询和建议。

(2)对公客户经理主要是服务对公客户,即政府、机关事业单位、企业、公司等,主要是吸引对公存款、发放对公贷款。

(3)个贷客户经理主要负责营销和办理个人贷款业务,要求有较强的风险意识,工作内容比起以上来说要单一许多。

扩展资料

营销岗的工作:

第一步,进行竞品分析

根据xx来确定竞品,采用xx方法对竞品进行分析,分析竞品后得出xx结论。

第二步,明确产品定位

先做好产品定位,即用一句话描述产品。除此外,还要明确产品的核心目标,确定产品要解决的问题。目标用户定位、用户使用场景等,也要在推广前确定。

第三步,制定推广方案

确定推广的渠道,采用线上还是线下,新兴渠道还是传统渠道。线上有xxx,线下有xxx,新兴渠道有xxx,传统渠道有xxx,不同渠道的特点是xxx。

四、预估推广预算和效果

根据不同的推广方案来确定推广预算,并预估推广效果。

五、确定推广目标

根据产品类型和产品运营的不同阶段,确定不同产品、不同阶段的推广目标。

六、健全团队管理

确定好推广方案所需要的推广成员,明确每个人的工作职责、工作目标、考核标准等。

七、做好数据监控

监控转化成本和质量,根据前期的推广方案效果,及时调整方向

就是需要直接与客户接触、打交道的。这类的岗位包含了很多,比如柜员(高柜、低柜)、对公客户经理、对私客户经理、理财经理、私人银行客户经理等等。一般情况下,进入银行都是从柜员做起的。

银行营销服务岗位需要学会:

1、互动沟通--构建服务平台;

2、消费认知--塑造专业品质;

3、销售未动,调查先行;

4、前期预热,营造活动气氛;

5、中期控制,体现活动权威;

6、后期宣传,强化活动效果;

7、服务营销必须深入人心;

8、要明白服务营销的真正含义;

9、服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系;

10、服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务。

"服务营销"是一种通过关注顾客,进而提供服务,最终实现有利的交换的营销手段,作为服务营销的重要环节,"顾客关注"工作质量的高低,将决定后续环节的成功与否,影响服务整体方案的效果。


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