如何给社会化购物下一个定义?

如何给社会化购物下一个定义?,第1张

也不知道是谁想出来社会化购物这个新兴词汇,不过听起来还挺好听。没准以后能载入带经济学的书籍里。一定要下个定义的话,我想社会化购物要区别于电子商务和日常购物两种购物方式。所以会化购物定义可以是兼具电子商务和日常购物特点,又与两者有着一定区别的新兴购物购物方式。

微信朋友圈营销是一种典型的社会化购物

区别于电子商务,微信朋友圈营销既有通过人际关系销售商品的特点,又有通过老客户和老客户亲友进行多次传播的特点。社会化购物局限性在于没有固定营销地点,商品没有可靠的质量保障,面对的客户群体局限于朋友圈子里,客户容易对其营销手段造成反感,很难吸引到陌生客户。优点是免去了房租和工人费用。

社会化购物并不好做,其发展前景也不被看好

近来网络购物平台的兴起,让许多实体商店纷纷受到打击,甚至网上流传着这些代理商和小超市纷纷关门的照片。不得不说电子商务给人们生活带来便利的同时,也对实体商店经营造成打击。其实微博营销、自媒体营销都可以说是社会化购物一种,必然会继续冲击商铺。而大家在盲目的扩大朋友圈、扩大客户群而忽略了人们的真正需要。社会化购物逐渐带有直销性质,必然会给其自身带来负面影响。

这些自媒体营销者要在未来站稳跟脚,一定要学会满足客户的需求。提供物美价廉的商品,保证售后服务质量。同时必须不断的创新才能引领消费潮流。社会化购物要做的是联合起来,形成品牌效应,成为令消费者信任的社会化购物商品提供者!

社会化媒体营销的特点就是:

1、炒话题,制造事件,这样就可以造成较大的关注效应,提高知名度;

2、借势,追热点,四两拨千斤;

3、因为信息传递的源头发生了变化,信息的质量及真伪都良莠不齐。所以,内容为王的概念被了出来。用内容去获取关注及持久地品牌互动。

社会化媒体营销就是利用社会化网络、在线社区、博客、百科或者其他互联网协作平台和媒体来传播和发布资讯,从而形成的营销、销售、公共关系处理和客户关系服务维护及开拓的一种方式。一般社会化媒体营销工具包括论坛、微博、微信、博客、SNS社区、图片和视频通过自媒体平台或者组织媒体平台进行发布和传播。

扩展资料

优势

第一,准定向目标客户。

社交网络掌握了用户大量的信息,抛开侵犯用户隐私的内容不讲,仅仅是用户公开的数据中,就有大量极具价值的信息。不只是是年龄、工作等一些表层的东西,通过对用户发布和分享内容的分析,可以有效的判断出用户的喜好、消费习惯及购买能力等信息。

第二,社会化媒体的互动特性可以拉近企业跟用户的距离。

互动性曾经是网络媒体相较传统媒体的一个明显优势,但是直到社会化媒体的崛起,我们才真正体验到互动带来的巨大魔力。在传统媒体投放的广告根本无法看到用户的反馈,而在网络上的官方或者博客上的反馈也是单向或者不即时的,互动的持续性差。

参考资料来源:百度百科-社会化媒体营销

1.免费送东西互联网的盈利模式中有一个最受人喜爱:免费模式。人们喜欢免费的东西和促销活动。这策略早已被我们品牌广告主使用过多次,通过这样的活动来获取消费者的参与,试销新产品,获得用户反馈,收据市场的样本。但是在社交媒体环境中利用免费派送,促销活动的病毒传播,更加放大传播的影响力,活动的影响力已经超出那些收到礼品的人。比如麦当劳通过IM,开展的免费获赠200万杯饮料的病毒传播活动。用户积极参与,获得良好的用户体验。立顿绿茶,免费派送活动,只要你在立顿的活动官方网站填写你想送茶的朋友姓名,地址,电话,立顿将会在上班期间免费送达。许多这样的促销活动已迅速蔓延的Twitter。 比如星巴克,汉堡王这两家公司,利用其twitter官方ID发出一些促销,优惠活动,用户疯狂转发活动的tweets,最终主办方不得不增加活动的优惠量,延长活动时间。提示点:大家的兴趣被调动起来,需要把握好活动的推广范围,礼品的数量。否则有可能无法控制用户情绪。带来许多负面的口碑传播。2.优秀的内容在互联网去保护知识产权,难度更大。原创的内容不多,大量拷贝充斥着互联网。“内容为王”非常适用于目前互联网。为此诞生“content marketing /内容营销”这一细分的领域。在社交媒体的环境下营销人员必须做出真正优秀的内容,真正的与消费者产生共鸣,令消费者感到震惊的,或真心的一笑。社交媒体中用户自发的传播,是基于用户喜欢你的内容,如视频,图片用户愿意转帖来和好朋友分享他们感受。粗制滥造的内容营销,没人会去分享。比如在开心网等网站中转帖,发起投票等组件是我们企业进行社会化媒体营销绝佳的传播工具。目前很少企业真正的最大化其营销价值。最近视频营销在国内炒的很热,积极抢占优酷,土豆等视频播放平台。其中我们看到类似上海女孩“熊姐“暴力视频在开心网等社区中被广泛传播,最终引起相关线下媒体的关注。在YouTube上,那个挑战布什先生的飞鞋事件视频,最终被厂家利用,视频通过分享,转帖,最终播放达到百万次以上。浏览者见识过各种营销活动,对我们营销人员提出更高的要求,更大的创意。你用心去做优秀的内容,必将获得大家的认可。3.拨动内心的琴弦真正想调动用户参与社交媒体活动的传播,需要我们能够把握住用户的情感密码器,以及与其沟通的方式,深层次的走入用户的内心,积极塑造品牌的影响力。我们需要创造有吸引力的内容,有共鸣的情感链条。比如传播比较广泛的追忆80后有关儿童时代的回忆:阿童木,纸牌,校园民歌。究其原因是现在互联网中主流用户是80后的一代,这系列的视频,图片,能拨动大家内心的琴弦,回到自己的童年。其实“贾君鹏你妈妈喊你回家吃饭”这个案例让许多人回忆起小时候,在外面玩耍,爸妈喊着回家吃饭,回家做作业等一幕幕。情感是不会说谎的。品牌在社交媒体中,拨动用户内心的琴弦,何愁用户不参与到活动中去?何愁没有良好的用户体验? 以上关于营销内容摘自中国培训网,希望能够给予参考。


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