香飘飘的市场战略

香飘飘的市场战略,第1张

从横向来看,与同行相比,香飘飘并非杯装奶茶的原创者,而是跟进者,是后来居上、后发先至的典范。在其上市的时候,市面上的杯装奶茶品牌已经不下五种,但是这些竞品的同质化已经非常严重。为此,香飘飘在每一个可控的细节上都做了改进,从品牌名称、LOGO设计、配料、内容物、杯子、吸管、传播、营销等方面都做了系统改进,难能可贵的是在经营思路上向前迈进了一大步,开始有了做大做强的意识。

与食品业的先行者娃哈哈、喜之郎相比,虽然都是从经营小食品起家,也同样是从经营儿童休闲食品起家,但是香飘飘更象个成人,直接走出儿童圈子,瞄准了少男少女、追求时尚潮流和休闲生活的白领和家庭主妇。主打儿童市场的麦当劳、肯德基也将广告放大器转向这部分潜力巨大的消费群。娃哈哈、喜之郎虽然也走向成人化,但是其品牌名称的局限性却成了天然的屏障,无论从哪个方位想,娃哈哈、喜之郎都很难与成人挂上勾,香飘飘的品牌名称就没有这种障碍,可以轻松穿越这道防线,进入更广阔的市场领域。

从纵向来看,来自日本的养乐多与中国的酸奶,三得利的乌龙茶与统一的乌龙茶在口感、香味上差别是很大的,养乐多的香气更浓一些,三得利的乌龙茶的口感更醇一些。香飘飘奶茶与国际性饮品企业有相同之处,香气特别浓郁,这是很好的卖点;但是并没有深入挖掘,更没有加强消费者的体验。养乐多已经遇到了定位同质化的难题,同样是乳酸菌,单靠一个概念很难区分你培养的那种细菌更好,更难以说清其与酸奶的差别;如果能够将口感上的这种差异加以强化,不失为一种起死回生的妙法。

香飘飘的成功是系统的成功,而不是单点突破,其最聪明的地方是发现了奶茶市场的结构缺陷,就像当大街上遍地是洗脚屋的时候,洗脚机也就容易成功了;脑白金在保健品行业最难过的时候,却取得了诱人的佳绩;分众传媒的兴起,也都是因为发现了这样的结构性机会。“结构的价值远大于细节的价值”,结构性的机会才是真正有利可图的大好机会 香飘飘奶茶的市场营销模式也可圈可点,其没有漫天撒胡椒面,而是巧妙移植了“盘中盘”模式,当然,其小盘的启动点不是餐饮,而是选在了消费领袖较多的大学校园,牢牢盘踞大学校园内外的便利店,利用这些人的影响力和拉动力,先启动小盘,在形成流行热潮时,才逐步扩延到周边居民区的便利店和商超。其市场布局初期设定了杭州、郑州、南京、北京等几个有辐射力的大中城市,做深做透,而后向周边城市辐射,借势成事,水到渠成。

在大学校园周边调研的时候发现,校园外部散布着快三秒、避风塘等品牌散装奶茶供应点和各种微型的杂牌军,我们发现到了中午吃饭的时间,这些小店的生意立刻火爆起来,三三两两的大学生出校门一起来购买作为饭后甜点,据他们说,饭后饮用奶茶可以解腻,也是一种加深彼此感情的媒介。还有一些来购买纯粹就是为了充饥,甚至有的已经养成了一种习惯,每天中午一杯奶茶,另加一根香肠或者面包、馅饼,就算一顿正餐了。在我们的想象之中,因为奶茶的含糖量较高,身体较肥胖的女士应该回避才对,但是与我们的猜想恰恰相反,为了解馋,她们给自己找到了很好的理由,“又不是天天当饭吃,偶尔来一杯,也不会导致身体发胖,完全是杞人忧天。”

这个要看个人喜好。口味上的话优乐美的更浓郁,虽然名字上听上去优乐美比香飘飘更淡,但是口味上的确是相反的。优乐美突出浓香,香飘飘突出茶味。品质上感觉当然是优乐美,毕竟买东西还要看品牌和厂家,尤其是食品。在品质上把关,母公司越大,对品质的把关越严格,因为经验丰富、技术全面,而且输不起··


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