社群营销：如何用5大底层逻辑公式支撑你未来的商业帝国

先问大家一个问题：你理解的商业是什么？

在这里我用最通俗的话解释：商业在北方叫买卖，在南方叫生意（生生不息的主意）

那么即然是买卖，你为什么买我的东西，给我钱？别人又为什么买你的东西？虽然说把话说出去把钱收回来，但是为什么要给钱？核心只有一个：因为买我的东西对你有好处！别人买你的东西，因为对他有好处！没有好处的东西傻子都不会买

再问一个问题：你为什么卖我的东西？还代理？别人又为什么卖（代理）你的东西？因为挣钱！因为东西好卖、挣钱！

总结以上两个问题就是：买东西是因好有好处！卖东西是因为挣钱、好卖！

那么第三个问题来了：

买卖是怎么形成的？就是买卖这种关系是怎么形成的？

一句话解释：买的没有卖的精！

这什么这样说？你要你是卖家，你就必须驾驭买家，所有的规则必须卖家制定，所有的 *** 控权必需在卖家！有人会说：“现在的趋势不是消费定制、反向定制吗？”“这些东西不都是消费者定制的吗？”，其实不然，虽然这是消费定制、反向定制是未来趋势，但一定不是伺候客户，只不过是卖家设的更高的局，把模式提高了一个纬度，从更多的纬度去驾驭买家！

里今天课程目的就出来了：驾驭人！ 买卖的核心在于你怎么驾驭人，你掌握了驾驭人（消费者）的能力怎么卖都对！接下来的课程从驾驭人的五大底层逻辑分析

首先如果你不会驾驭人的五大逻辑：

1、 你的产品依然不好卖

2、 没有人帮你卖

学会驾驭人的五大底层逻辑的好处：

1、产品一出来就是爆品

2、.产品一出来就有人代理，帮你卖

3、商业里行走，不管对方是谁，一眼就能看出对方是谁，一眼就能看出对方背后的真相、背后的逻辑，一眼就能看出周围的十家店或多少家店背后的逻辑，看清逻辑瞬间就通找到他的毛病，驾驭它！

好，接下来我们看看五大逻辑到底是什么？为什么这么牛逼？

第一大逻辑：人性的逻辑

商业的核心主体只有人，这就是道、就是一，其它一切都是外围，核心的核心就是人，把人研究透了，就能驾驭人，所有商业是人的商业，商业的核心是 *** 作人、研究人、驾驭人高手从宗教到政策到商场都是人性大师！

如：巴菲特用钱这个工具 *** 控人、佛袓用思绪、未来、离苦得乐 *** 作人！所有历史上的

人性=离苦+得乐=人性六大需求

苦的原因是因为不确定性，对于人生未来的不确定感。

得乐：确定感、爱与链接感、重要感、付出贡献感、成长感

第二大逻辑：结果的逻辑——驾驭结果的能力

驾驭人的最有力武器！驾驭自己和别人

问自己结果（有没有结果、身边的人相不相信你。。。）自己可以破碎一地。问别人结果，别人可以破碎一地。问有结果的人，直接复制他的思维

结果就是解码人的三角架

结果逻辑万能三角架：思维-行动-结果 今天的结果由昨天的行动导致，昨天的行动由前天的思维导致，前天的思维由大前天的结果导致

举例：水果店生意不好！立马回到结果逻辑倒推，植入正确的思维

第三大逻辑：赚钱的逻辑—— 赚钱一定赚消费者的钱，赚钱的逻辑是零售的逻辑。

赚钱就是卖东西，卖的过程就是营销的流程、就是成交的流程、一步步设计的的流程

核心步骤：流量+成交=卖 东西好只要碰到流量绝对赚钱。就是说只要你的东西好、碰到流量就可以卖出去，零售就是把牛逼的产品匹配适合的人。

掌握了赚钱的能力，就掌握了驾驭消费者的能力

赚钱=产品*流量*成交率

第四大逻辑：渠道的逻辑——让更多人卖好卖的产品

这是社群空间站第二大阶段的核心逻辑，专注解决代理商问题，如果没有代理，再好的产品也是空的

渠道=赚钱的机会+好听的名声+教育

第五大逻辑：资本的逻辑

核心是驾驭投资人和股东，资本=未来+数字+现金流，巨大的现金流就是巨大的人流

如何使用五大底层逻辑落地

把自己今天的结果写出来，倒推自己到底做了什么导致这样的结果？破碎自己，再写未来三年想要的结果，要达成这样的结果，要具备什么样的行动，这样的行动要具备什么样的思绪？

看到任何品牌立刻去思考：他的产品是什么？他在卖什么东西？他的流量是什么？他怎么卖货的？他有没代理？他是整个商业帝中的哪个阶段？他是终端还是渠道还是源头？在另一个看到同样的店他俩是什么关系？去思考这些问题？先思考自己的

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1.  活动引爆的前提  Premise of the event

会议活动的形式千变万化，目前大部分企业都将活动营销作为市场部主要的营销推广方式。

营销人员在竞争模式和竞争方向上就需要了解并掌握一些技巧与经验，才能达到投入少量的资源， 换回数倍ROI （投资回报率）的境界。

众所周知，会议活动营销是一项强目标导向的营销方式，市场营销人员在考虑做一场线下会议活动时，背后一定有一个明确的目的，而能够将活动引爆的前提就是了解目标导向。

L1.  以用户为目标导向

绝大多数企业的市场部人员面临的主要工作之一就是 扩大市场 ，增加会议活动的参与人数。而客户往往是我们每家企业的立身之本。以用户为目标导向就是让会议活动的组织者能够清晰的知道用户是我们的目标，围绕用户出发去设计整场会议活动。

L2.  以宣传为目标导向

有些企业的品牌已经有一定的用户基础，但同时，竞争对手也是十分的强劲，而这些企业做活动会议的最大目的就是 宣传分享活动 ，促使用户分享到各类社交媒体甚至是线下奔走相告，所以这类活动更加注重创新、新奇，才能让用户赋予一定的价值。

L3.  以营收为目标导向

不论是企业还是活动组织者都背负销售指标的KPI，尤其是将收费业务作为商业模式的企业更是如此。

这类企业举办会议活动更多在意的便是 销售带来的转化和销售带来的实际营收成果 。所以活动组织者需要根据实际的目的来设计会议活动的流程。

很多企业都是会根据自身的业务模型对目标有明确的定义，但是一场成功的活动营销不是了解清楚活动的目的就可以，还需要有一套方法论逻辑的， 尤其是想要将自己的会议活动引爆社交网络更是如此。

接下来我们来探究一下，一场成功的会议活动需要具备哪些条件？

2.  活动引爆的条件  Conditions for event

L1.  选择合适的活动发布平台

最好的活动发布平台首先是自身企业的媒体平台，这里离真实的粉丝最近，并且与会议活动的目标最为契合。

其次是社交媒体，因为有用户关系链，有扩散引爆的路径和环节，但是选择社交媒体的弱点就是用户是分散并且无序的，不是精准的用户群体反而花费精力没有回报，不足以支撑整场活动宣传的环节。

之后是活动专题页，也就是说创建属于自己的活动网页，在这个专题网页中导入自己的流量，所有流量都将汇聚于此。

在一个相对封闭的圈子里完成所有 推广、营销环节 ，后续参会结束后还可以有 回访的功能 。

相对于社交媒体而言，活动专题页的优势是能够将社交媒体媒体平台的流量汇聚到一个“容器”中，完成信息聚合与会议活动流程的闭环。

L2.  设计有参与感的活动流程

成功的会议活动一定少不了好的流程设计，流程设计的标准之一是让用户有良好的参与感。

首先是流程的设计一定要简单

对任何人而言，做一件事都是有成本的，那么怎么能够让你的用户快速、容易地参与到活动中呢？就是靠“简单”的特质。

一方面，活动规则一定要设置的简单，清晰明了地告诉大家怎么参与本次活动、活动日程是什么等， 保证用户一看就明白 。

另一方面是参与的 路径要简单清晰 ，不能有频繁切换程序，尤其切记不能让用户跳出活动网页，这样会增加用户流失率。

其次是创意有趣

有趣是参与感最重要的因素之一，用创意的活动刺激用户，用有趣的参与方式让用户能够玩起来，在这个过程中，参与会议活动的用户会自然而然的接受我们的产品或服务。

最后是要设置分享的按钮

目前的会议活动页面，几乎都会提供分享的按钮，因为分享可以在一定程度上扩大参与受众，降低单个参会者的成本。

L3.  重视推广渠道

刚入行的市场营销人 经常犯的问题 就是认为一场活动的方案只要达到完美、活动形式有创意、活动页面足够吸引人就可以做到万无一失，活动就会自己传播起来。

其实他们忽略了 推广渠道资源 的重要性。参与活动的用户不会从天而降，而是有一定强大的推广渠道做支撑的。

常见的推广渠道有：

（1）官方产品： 包括但不限于官方网站、APP、会议网站等。

推送形式可以是banner广告、站内信、置顶信息、APP推送、d窗等，目的就是为了让用户能够知晓会议活动消息。

对于会议活动网站来说，我们要做好标题、关键词、描述的优化。

（2）媒体报道： 很多会议喜欢用这种形式，会前会后持续的新闻报道。目的就是提高新闻曝光及收录，提高品牌影响力。

其主要形式有软文投放、新闻专访、新闻报道等。媒体的关系需要长期维护。

常见媒体类型：

a.门户： 腾讯、新浪、搜狐、网易

b.科技： 钛媒体、虎嗅、砍柴网、极客公园

c.创业类： 36kr、IT桔子、创业邦、铅笔道

（3）BD洽谈： 市场对接资源的置换与合作也是一种尤为重要的方式，双方贡献资源，互利共赢。

这部分的合作可以是置换产品曝光、演讲机会、物品资料、新闻曝光等，关键看活动组织者自身可以提供什么，然后才好让BD去找相关企业去谈这方面的合作。

3.  活动引爆的技巧  Tips for event

L1.  走心

对于企业来说，能够获得用户的情感认同是非常有必要的，有了情感上的认同，就非常容易点燃情感的爆点，企业在品牌的塑造和粉丝内心的价值也会更加突出。

但是 ，用户对企业的情感并不是凭空出现的，而是需要一定的感情投资的。因此想要活动引爆，那么在情感方面的投入和互动时就需要与用户形成一定的 情感认同 。

（1）从用户的情感痛点入手做活动

要想让活动走心，展现出情感的魅力，让用户产生情感共鸣，企业就必须抓住用户的情感痛点，从用户最迫切的情感需求入手，让活动成为温暖用户心灵的“火焰”。

如此，企业的活动才能真正被用户铭记。

（2）向用户致敬，展示赤诚之心

除了持续举办一些和用户互动的活动之外，企业也可以通过一些单向活动向用户表达情感，从而使其对企业及产品产生更强烈的情感依赖。

例如定期的老顾客回馈活动等。要知道，绝大多数用户习惯认为自己和企业之间仅仅存在买卖关系。

假如企业能够通过展示活动打破用户的这种习惯性认知，就会迅速拉近与用户的距离，在情感上制造爆点。

L1.  热点

热点往往是可遇而不可求的，但同时也具备超强的影响力，能够瞬间引流并博得关注。加入企业或组织能够及时搭上热点事件或者是当下流行的热点话题的“顺风车”，就可以借助热点带来的关注提升自身知名度。

把握好热点事件的时间节点

会议活动想通过热点时间来引爆自己，时间节点是一个不能忽视的重要因素，热点事件也是有生命周期的，热度会随着事件的流失而慢慢降低，由此可见，如果不想炒冷饭，提前就需要对一些热点进行预判。

例如去年《复仇者联盟》是最后一部，那么这个影片一定是一个热点事件，提前进行筹备和预判，就可以很好的赶上热点，甚至做一场快闪活动也是能够引爆自身品牌的。

L3.   仪式感

仪式感是一个比较宽泛的概念，仪式感是人们表达内心情感最直接的方式，这种仪式感，可以让用户的注意力更集中，对整体活动的凝聚力也会更加强。

（1）仪式要相对固定并有严格限制

像是企业年会、品牌会、老用户福利日这样的活动都是有固定的形式的。如明确的开始和结束时间、明确的组织方式等，拥有这些相对而言固定的活动，会让用户产生一定的期待，并且参与活动的激情也是十分火热。

例如天猫双十一狂欢节目前已经成为我们消费者最期待的节日也是各商家争前恐后模仿的典型。

（2）设计明确的触发情景

固定仪式虽然能够培养出自身用户的期待感，但是人不能每天都处于“期待”的状态。因此，活动还需要设计一种期待的触发情景，以帮助参与者产生期待感。

例如采用固定的时间，或是固定的一些事情，长时间的强化 “触发情景+仪式感” ，以强化参与社对仪式化的认同，使企业的粉丝形成条件反射，每次一到某个情景便会第一时间想到做这件事。

比如奥运会就是这样一个触发情境下的活动，每四年一次的奥运会在特定时期会成为全世界各地瞩目的焦点。

（3）设计参与行为

参加会议活动是为了让参会者有更密切、更开放的交流环境，所以在会场上，可设计多种方式，帮助参会者打破社交边界，更让这场会议变得更加富有价值和意义，相互探讨也能交流出更多不一样的思想。

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昨晚听了海明教练的营销小灶课，总结几点：

1、卖什么不重要，重要的是有利他的心，自己都不用，没有受益的产品不要卖。（卖iEnglish）

2、掌握产品知识，知道优缺点，更好地挖掘顾客痛点，找顾客需求。不光卖给顾客，可以卖给顾客真正关心的人。（包同学不光给孩子，还给父亲买了营养品）

我的下一步：尽快熟悉产品，让自己变得专业（卖柿饼）

3、好的销售会把销售从有形到无形。（约火锅，时机不到，朋友之间就变成硬销售了）

4、自己用的产品更有利于分享。（我给包同学分享营养品的过程）

5、卖产品就是销售自己，所有的成交都是彼此的信任。

6、成交比自己能量高的人，从需要购买到认同购买。

卖他将来项目的需要。未来的商业场景需求。（如：某行长，社群板块）

7、如何跟单：给顾客送小礼物，表达感谢，同时真诚地请对方帮忙。

跟单：三次：转介绍承诺，跟进询问，送礼物请帮忙。

海明教练的十条总结

1.真正发自内心的对客户好

2.利用对方的不好意思和客套话，变成跟进促成的机会

3.营造未来场景化的场面（给父母买房）

4.利用好故事思维

5.不要买自己都不会买，没受益的产品

6.通过互动，找到对方的需求和痛点

7.买整套解决方案，让自己成为对方的专家朋友

8.卖给一个人不如一起卖给她身边关心的一群人

9.一定要塑造价值，塑造价值，塑造价值

10.把一生一次的生意变成一生一世的生意

快速输出十条（海明教练刻意练习过）

卡点：1、面对好朋友不好意思收钱，是无价值感，或者价值感低。当你卖的产品，本身非常有价值，就不要害怕。这其实是自己性格上的卡点，下一步怎么做？

2、自己卖东西从来都是成交了，再追着对方给对方一些利益。不知道自己为啥会这样，希望看到这篇文章的朋友，给我一个反馈。

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