试分析淘宝网双11活动都采用了哪些网络营销策略,效果如何

试分析淘宝网双11活动都采用了哪些网络营销策略,效果如何,第1张

试分析淘宝网双11活动都采用了哪些网络营销策略,效果如何

淘宝双十一的后期效益应该远不如此,淘宝双十一的营销为什么如此成功呢,首先淘宝天猫作为电商的领头羊,拥有着无可厚非的地利优势,其次,时间选在1111光棍节这天,也比较容易在群体间产生一种共鸣和宣传效益,天时与人和。拥有天时,地利,人和之后,最重要的就是营销策略,好的营销策略可以让事半功倍,这些组合起来构成了淘宝的巨大成功,那么都有哪些好的营销策略,拿淘宝双十一来看,主要可以从以下几方面来看。

多种营销方式共同发力

淘宝营销方式多种多样,通过广告,微博营销,红包派送等全方位整合营销开始预热,同时不止天猫和淘宝官方做营销,其集市上的各个品牌都在做,用广告、短信、微博、论坛等进行主动宣传。

火热话题进行病毒式营销

利用话题进行病毒式营销,于是更多的人开始跟风,民众开始自发帮助天猫做宣传。

优惠信息动人心弦

各种优惠打折信息抓住了淘宝光棍节的噱头,如五折促销,百亿优惠券领取等,吸引年轻人疯狂参与抢购打下了基础。

红包抽取活动引爆新的热点

人们都有贪小便宜的心里,免费可以获得的东西不要白不要,免费获得的红包能让更多的人进行参与,获得的红包能让更多人参与购物,从而带动消费的潮流,引爆新的热点。

关于淘宝网网络营销策略研究

首先网络营销,最终都要转化成订单,而网上开店,是最好的一种方法,以下是开淘宝开店的8大绝招:

第一招:产品定位

在网上开个小店,和在网下开个实物店,是完全不一样的,在网下,只要你的店的位置不要太差,小生意就可以做的还不错,就算是卖很大众化的东西,都一样可以赚的盆满钵满。在网上做生意,就要独辟蹊径了。一般来说,在网上销售,最好是找网下不容易买到的东西拿来卖(例如:特别的工艺品、 *** 版的宝贝、名牌服装、电子产品等等),这样,专门的发烧友就会找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就细水长流,回头不断了。

第二招:价格定位

在网上销售,没有店租金的压力,没有工商税务的烦恼,更没有黑社会的骚扰,所以,我们只要能有好的货源,那赚一块就是一块,很轻松。所以,价格就一定要比网下便宜,不要心太黑,多参考别人的价格,能便宜尽量多便宜点,这样,会有很多想省钱的客人进来,你再服务的好点,这批客人又成了你的长期客户。

第三招:丰富产品

产品定位好了,价格也定好了,你就可以去开个小店了。那既然现在淘宝开店免费,那你的登陆产品的时候,在把握新、精、平的原则上,尽量多铺点货上去,因为每个来的客人,都希望自己所逛的店铺琳琅满目,产品丰富,如果你开店只有干巴巴的几个东西,相信人家不会来第二次了。而且产品铺的多,这里还有一个伏笔。因为淘宝的推荐位不是买的,而是根据你的信用和店里的货物数量可以获得相应的推荐位。所以,在你信用还很低的时候,能获得一个分类的推荐位,是有很大好处的。

第四招:详细产品说明

产品选好了,那就一定要弄上一份详细的产品说明。我有去过一些卖家的店,产品说明相当简单,就草草几个字,几句话,让看的人云里雾里,这样,形象分可就打折扣喽。一份好的说明,不光光只是说明而已,它体现了卖家对买家的尊重,对自己产品的尊重,好的产品说明,不单单吸引懂行的买家进来,更可以为那些不太懂但是对产品有兴趣的新手提供帮助,让他们对你所卖的东西产生兴趣,从而爱上你的小店。特别是,一份详细的产品说明,会让来的每一个客人觉得卖家是个行家,那对你本人的信任和产品的信任又多了一点点哟。

第五招:灵活使用推荐位

当你有了一两个推荐位了,就要灵活运用,一定要挑一个在你这个分类里最有特色,价格最有优势的产品,放到推荐位上去,目的不光光为了是为了提高销售量,更是希望推荐的这个产品作为一个引子,吸引客人到你店里去参观,这样,又多了点成交的机会喽。

第六招:论坛发飙

你的店也开了,产品也上了,特色也有了,但是还是没有人成交,怎么办?呵呵,我们要主动出击了,其中最好,最省钱的宣传方式就是论坛了。我所指的论坛,不单单是淘宝的论坛哟,淘宝的论坛卖家多,买家少,效果不会太好,个人觉得淘宝的论坛多发帖子的好处是你的人气会提高一些,对自己的生意有点好处。重点是放在其他论坛上。

首先,要在论坛宣传,签名档是最重要的东西,特别是有些论坛不让发广告,那就只有通过签名档来指引感兴趣的人到你店来。

其次,我们要去的论坛,我建议去各省的省站论坛和各个大城市的城市论坛,和各种专业论坛。如果该论坛有部分栏目可以发广告(比如有二手交易区、跳蚤市场之类的),就要精心制作一份精美的帖子,发到论坛上,并保持定期更新和顶,让你的帖子始终处在栏目的第一页。如果该论坛不让你发广告贴,没关系,把自己商品的精美图片弄下来,放上去,只当贴图玩,让大家欣赏(例如精美的玩具、漂亮的衣服、时尚的电子产品等等),自然就会有感兴趣的朋友通过你签名档的地址到你店里参观啦。

第七招:旺旺带路

旺旺是个好东西,如果你在线的时候一定要保持开着旺旺,可以立刻解答买家的问题和疑难,而且,旺汪开起来后,在你产品背后闪烁的主人在线好醒目哟,我现在都养成不好的习惯,只看旺旺在线的人的产品,因为我有疑问他会立刻解答,还可以掏价还价哟。

第八招:绝招

呵呵,这个可是我以前传儿不传女,独家领悟的独门秘籍。现在为了淘宝的发展,为了更多钻石的出现,那我就放出来大家一起分享了。

这个绝招是这样的,我喜欢去逛逛同类商品其他卖家的店,注意收集那些留言的买家,然后回来就给那些在别人产品上留言的买家发站内信和旺旺留言,呵呵,因为那些是有意向购买该类商品的买家,只不过可能和卖家价格方面或其他方面没有谈拢,所以才没有成交,这样的买家,是最有可能成为你客人的买家,所以一定要抓住,发信,他们一定会到你店里来看的,所以,我的生意就是这样做起来的,呵呵(我个人定义这个绝招叫挖墙角,被我挖过的卖家不要打我哟)。

建议几点:

(1)一定要及时回复买家的留言。

(2)要多逛逛淘宝,易趣等地方,为自己下一步的生意做好调整。

(3)要经常弄点特价的活动,吸引买家,制造人气千万不要去换好评,你可能得到了短期的利益,但是大家都是明眼人,一看就知道,那你在别人心目中的地位就一落千丈了。

(4)千万要珍惜自己的信用,做生意同做人一样,唯有诚信,才能立足。

(5)店里的宝贝要经常更新,就算没有生意,也要常常弄点新东西放上货架,并把自己积压的产品做个了断,只有让有限的资金不停快速流动,才会带来滚滚利润。

关于淘宝其它几点:

1、淘宝会友收藏的经验:(节选)

选择宝贝一定不能选择那些到处都能买到的宝贝————

那些宝贝既然到处都能买到,买家为什么还要来买你的,你再加上邮寄费,肯定比别处的贵了。即使能卖出去,也赚不了钱。你要找些少见的宝贝,那样自然有人花大价钱来买你的宝贝了。

其次就是利用地区价格差异来赚钱————

许多宝贝在不同的地区,价格相差很多,例如电器类,广东等沿海城市要比内陆便宜许多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛阳)又比沿海便宜的多,所以各位要从自己的身边着眼,找找自己身边盛产而其他地方没有的宝贝,这样才能卖个好价钱!

还有就是要关注其他卖家的同类商品的数量————

孙子兵法曰“善用兵者,避其锐气,击其惰归。”如果同种商品其他卖家也有,而且价很低,那么建议卖家先不要将宝贝上架,因为也许其它卖家因为各自原因进价便宜,如果这时急着上架,要么赔本赚吆喝(当然你要有资本,要是没开张,还是先糊口吧!)要么让人感觉你的价高,从而影响你店铺其它商品的出售。还有就是一定要讲诚信,毕竟细水常流嘛。

2、淘宝大学

淘宝的帮助中心有一栏叫“淘宝大学”,专门教买家、卖家技巧。例如卖家技巧包括:

·卖前:

选择合适的宝贝——每个人都有自己的特长的。任何时候,学会淋漓尽致地发挥自己的特长很重要,不要拿自己的短处去拼别人的长处;

合理定价——现在网上店卖的东东都大同小异,所以大家拼价格也十分厉害。对于刚起步的店,你可以采取这样的定价方式:根据自己的进价,在网上类似商品中取一个中等偏低的价格,然后用好的服务来补自己人气不足的缺点,慢慢店就会红火起来的。

好标题——关键字是非常重要的;适当加上关键字,对提高你的浏览量是很有帮助的。

吸引眼球的描述——详细的描述,这样才能对买家有更大的吸引力;

印象深刻的店铺名——在淘宝注册的时候,允许会员使用中文,英文和数字来为自己命名,这个名字是不能修改的(除非你重新注册一个),但是店铺的名字是可以根据自己的实际情况,随时更换的。拥有一个好听,简单,易记的店名很重要;

极具个性的店标——店标是店铺首页左上角的一个100×100的小图,可以是jpg格式,也可以是动态的gif。一个好的店标能让人牢牢记住你。

·卖中:巧妙利用签名档

·卖后:及时和买家联系

分析金玉恒通运用了哪些网络营销策略

金玉恒通,自称“成立于2012年8月9日,集团总部位于英国伦敦,香港金玉恒通为其下属独资分公司,集团在全球范围内设有10多家海外办事处,在1805年成立于日内瓦。

”并声称“自2005年成立以来,金玉恒通集团公司每年保持50%的增长率,现时管理的投资基金总值已超过200亿英镑。”

通过百度竞价的方式进行推广;

通过金融平台开设网站建设引用他们额高流量点击来吸引客户;

通过SEO和外部新闻媒体的优化进行关键词片名推广;

通过电视媒体或者新闻媒体进行曝光式推广;

通过网络优化和新闻编辑收录等方式进行优化片名;

通过网站改版或者网站页面优化进行网络营销。

网络营销策略分析怎么做?

大的方面可以通过2点:产品本身、营销渠道的拓展

产品本身包括有:产品针对的销售方案、主题、目标群体的消费分析、同行业竞争分析、财务经费预算

营销渠道:渠道营销的选择(线上、线下)、营销策划分析(实施到一些具体的细节)

网络营销策略如何制定

一、分析自身与竞争对手的网络营销现状

1、列出潜在客户群体

2、选择网络推广方法及策略

3、工作进度及人员安排,老渔哥觉得这是重要的。

二、网络营销方案的作用

1、网络营销方案在策略上的定位

2、网络营销方案的衔接作用

1,根据产品特点分析,确定适用的途径

2,根据客户群体确定适用的途径

3,根据途径确定营销策略

4,根据策略制定实施计划

SEO未来网络营销策略分析

网络营销方式实时都在变化,最近两年变化特别大。随着搜索引擎不断升级算法,许多高度依赖SEO的网站和公司开始痛苦不堪。当然,排名有人升有人降,那些建立在坚实内容与服务基础上的网站并不会受到太大影响,只不过悲催的人往往会多一些表达欲望,赚钱的人更喜欢闷声做大事的方式。

更不幸的是,大多数需要依赖网络营销生存的公司,却没有一个切实可行的网络营销策略,甚至没有一个专门的网络营销团队。而如果你真的没有,或者还在不清不楚,那么你需要开始打造一个网络营销的架构基础,这个网络营销基础我理解为三个点:

搜索引擎销售(SEM)

内容营销

社交媒体营销

只知道或运用一种营销方式是远远不够的,甚至是危险的,不要将鸡蛋全放在一个窝里,否则你可能永远孵不出小鸡。我们需要了解每一种营销方式的优点与缺点,甚至这三种营销方式本身也相辅相成。

这三种营销是建立一个成功网络营销策略的基础,适用于目前很多的公司。虽然这并不是营销的全部,但你若不了解这三个领域,有一天,你会发现,公司招的人,做的事,所有努力都是在浪费。而如果你在这个网络营销基础之上建立了一个成功的营销策略,那未来才有未来。

如何制定网络营销策略

网络营销策略是指企业根据自身特点进行的一些网络营销组合,与基本的营销手段有一些差异,良好的网络营销策略会给企业或网站带来巨大的回报。下面孔生SEO搜索整理了关于网络营销策略的八大方法,请看如下:

一:公司品牌策略

二:公司产品策略

三:产品价格策略

四:促销策略

五:产品渠道策略

六:顾客服务策略

七:网页策略

八:SNS营销策略

试分析2011快乐女生网络营销策略

2011的网销策略主推的还是企业QQ,现在出于市场登高的走向,无论是在价格还是在功能上都有日益增长的趋势、建议你多去关注一下它的功能和效果。相信你会有意想不到的收获的!

我们都知道现在已经是网络的时代了,网络的时代带动的必然有网络的产业,网络的产业带给我们的便利肯定是非常大的,我们今天就以淘宝网购平台为例子来说,我们现在已经可以丢掉传统的购物模式,足不出户使用淘宝浏览自己的心仪产品,这种运营模式吸引了大批的商家,竞争自然也是非常大的,所以说如果我们不去合理的运营是不会有成交的,所以我们今天来跟大家说说运营的问题。

淘宝企业店铺运营方案

一丶市场分析:数据来源一般为生意参谋,官方数据比较准确。 1丶行业产品分布, A丶找到什么样的产品,做到什么样的销量(新店开张,没有资源上大活动,可以优化网页和店铺基础,比如主图标题描述优化提高转化率,上下架时间安排和橱窗推荐,获取自然基础流量,主要一点是适当的刷销量) B丶产品的特性和卖点的分析。 C丶寻找合适的推广方式:一般是选择适合时下主推的产品,抢先抢占市场,或者寻找有稀缺性的独特产品,快速跑量,主打免费流量,加促销活动,直通车淘宝客辅助推广,等等。 2丶店铺销售分布:寻找同行热销店铺,分析热销产品和价格区间,及产品热销特点,吸取营销成功的经验,差异化的选择自己主推产品。 3丶淘宝销售分布: A丶产品关键词搜索量(日搜索量,优化,提升)的分析 B丶淘宝销售分布:①一级类目:价格分布(销量集中区间价格,单品平均热销价格区间层次,热销价格占比),②二级类目:价格分布(销售集中区间,占全网百分比),选择人气排名(以价位为主键字段,按照销量排名,产品特点) C丶主要目标:寻找淘宝热销产品和价格区间,分析热销产品特点,产品销售基准数字作为参考,选择主推关键词或者主推类目,为产品主推方向提供依据。 二丶客户分析: 1丶主要目标:为店铺装修丶市场营销活动提供参考,以主要目标客户的体验出发,去考虑店铺主色调,去设计商品页面描述的顾客访问路径,将客户关心和关注的产品问题,设计在最前面,告诉客户为什么要买这个产品,以快速打消客户的疑虑,让客户马上成交为目的。 2丶分析因素:性别丶年龄丶地域丶职业丶消费习惯丶兴趣。我们要比客户更加了解自己需要购买什么产品,从而更好的挖掘有效客户和潜力客户。 三丶产品分析 1丶主要目标:通过数据分析得出,什么样的顾客购买什么样的产品,来确定主推产品丶产品价格区间丶上淘宝主推是否有机会热销。 2丶预测热销产品:从顾客喜好丶产品创新丶价位丶品牌丶卖点丶客单价,与同类产品对比,分析为什么我们的产品会热销,热销时间会继续多久,怎么寻找热销替代产品。 四丶店铺/页面分析 1丶主要目标:通过生意参谋的点击热力图来分析装修效果,设计更符合客户体验和购买行为的页面。 2丶用数据说话:修改前和修改后的数据对比,就会知道修改以后,哪些数据上升了,哪些数据下降了,从而更好的指导页面的设计。数据参考指标为:点击指标,用户行为指标丶用户浏览行为指标丶丶业绩指标丶转化率丶流量指标,UV丶 3丶要分析的内容: A丶店铺首页: ①主要目标,尽可能留住访客,有效分流。 ②第一屏,导航,分类,搜索页,首页焦点图 ③点击分布 B丶产品页面: ④主要目标,提升转化率,提高客单价 ⑤营销为导向:产品介绍,卖点,关联销售,售后承诺。 C丶主要是产品页面的数据要重点关注,因为淘宝客户行为路径是通过商品页面进入店铺页面,而跟实体店先进店再看商品的路径刚好相反。 五丶团队/企业分析: 运营工作,更需要寻找团队优势,整合团队各种资源,带领和管理整个团队。而推广和营销工作,只是提高销量,打造爆款就行了,属于运营的一个小内容。运营是要发挥团队成员每个人的优点,方向一致,万众一心,尽最大努力把整个项目做好。团队是做事情最重要的因素,大家都知道,我就不说了。

六丶行动方案分析: 第一、制定行动方案需要那些数据支持,达到什么效果: 1丶运营步骤:引流丶市场营销活动丶渠道合作丶会员营销 2丶目标数据:销售额 3丶流量指标:UV丶PV丶人均PV数丶人均停留时间 4丶运营业绩:收藏率丶转化率丶订单量 5丶运营数据:各级转化率丶客单价丶二次购买率丶购买频率 第二丶淘宝店铺运营要点 淘宝店铺运营最大的目标,就是把淘宝店铺做好,好成什么样子呢?好的标准至少要高于行业平均水平,标准再高一点就是做成行业第一。 一丶运营竞争的本质是什么:1丶产品,2丶团队,3丶运营,4丶资本,5丶供应链。 二丶运营的节奏:1丶战略规划丶2丶战术制定丶3丶任务分解丶4丶目标执行。店铺在不同阶段运营的重点不一样,要把握节奏不要做一些顾此失彼适得其反的事情。比如新店上聚划算活动,会打乱店铺的正常价格体系和店铺成长计划,产品和服务跟不上,引发后续的销售真空和降低顾客体验。后面我会重点讲解,店铺运营的阶段,每个阶段的工作计划不一样。 三、运营的核心:商品运营,服务经营,买家运营,关系经营。 1丶做好商品运营,做什么产品,要一套完整的运营标准,目的是尽快打造爆款群,现有资本的利润最大化。 2丶服务经营,建立一套优质合理的服务体系标准,优化每个客户接触到窗口,制定统一的标准流程,全公司的所有人统一口径统一方法处理客户问题。 3丶买家经营,建立CRM体系。做什么事情,只瞻前不顾后,都不会有一个良性的循环发展的。推广丶口碑丶品牌,都是以客户为载体。 4丶关系经营,在中国是必修课。公关关系,刚开始就要有预案,建立处理原则和技巧。政治压力,是公司的安全问题,随时备案,有备无患,才能顺利发展。 四丶运营的重点:1丶产品,2丶流量,3丶转化,4丶会员。上节课我们已经讲了运营八步走了,这里就不重复了。 五丶运营的营销思路:营销我理解只做2件事情:开发新客户,维护老客户。 (一)丶新用户那里来: 1丶推广诉求:A丶提供什么产品(用户需求),B丶潜在用户是谁(用户规模),C丶目标用户在那里(精准营销),D丶我们的优势(价格,质量,服务,品牌),E丶可量化推广预期(流量入口量化)。

2丶推广手段:A丶线上推广:门户丶导航站丶垂直类知名站点,B丶线下推广:平面报刊杂志丶户外路牌楼宇LED,C丶SEM:搜索引擎关键词丶品牌专区,等,D丶CPS联盟:中小站长丶网店丶第三方联盟,E丶商务合作:品牌联合丶销售促进,F丶渠道代销:C2C商城入驻丶B2C分销丶大客户,G丶事件营销:代言人丶病毒营销。 (二)丶怎么留老客户: 1丶用户忠诚:A丶用户潜在需求挖掘,新产品线品类拓展。B丶新客回头转化策略,用户激活关怀政策。C丶用户体验品牌塑造,客户终身价值最大化。D丶相关性产品推荐,专题策划提升效果转化。E丶活动策划互动营销,口碑传播,忠诚度。 2丶数据营销:A丶DM,B丶EDM,C丶SMS,D丶活动,E丶CPM, 六丶运营的推广体系, (一)丶淘宝店铺推广的基本思路: 1丶重点淘宝站内推广,辅助站外推广, 2丶首先做好淘宝站内免费推广,再做付费推广, 3丶全网辅助推广,主要站外营销网站站位,需找时候本店的付费推广活动。 (二)丶淘宝店铺推广的方法: 1丶站内免费推广:商品自然排名优化,淘分享,SNS推广,淘帮派,淘论坛,掌柜说,爱逛街,淘画报,顽兔, 2丶站内工具:一般应用老三件:直通车,钻石展位,淘宝客, 加参加淘宝官方平台活动与第三方平台活动相结合。 3丶全网辅助推广:创意话题事件,微博博客传播,活动推广,软文传播,论坛推广,移动互联网APP和安卓客户端推广。 七丶运营的营销环节: (一)丶视觉营销:1丶找到目标消费者聚集地,2丶通过图片文字的方式吸引消费者点击,3丶根据消费者需求布置店铺, (二)丶服务营销:1丶了解挖掘消费者需求,2丶解决消费者需求,3丶建立信任,4丶促使下单,5丶关联推荐,6丶售后服务,7丶会员沟通, (三)丶会员营销:1丶会员管理,2丶会员维护,3丶会员营销 七、淘宝店铺的阶段 (一)丶按照信用来分 1丶5星到4钻:店铺选品,店铺流量 2丶5钻到4皇冠:转化率,商品关联性,活动效果分析 3丶5皇冠以上:客单价,静默转化率,询盘转化率,客户回头率,员工绩效, (二)丶按照店铺规模来分 1、孕育期:新店,人不多,现阶段的问题是选品和流量,怎么把店铺运作起来呢?先根据淘宝数据,分析那个细分类市场的商品,本店容易热销。就先优化本店这个小分类的商品,选择一个主推商品,开始基础优化,获取自然基础搜索流量,测试展现点击率,优化标题主图和描述,上架时间和橱窗推荐,去淘宝帮派论坛掌柜说等多窗口展现,并且在网外微博微信美丽说蘑菇街专业论坛等免费站位,使用淘宝站内一些免费扶持新店的资源,报名一些小活动(比如团购老大,试用中心,等),开通直通车和淘宝客,测试展现点击率和访问深度,页面停留时间,浏览回头率,成交转化率,并且去优化各种指标。做好主推商品营销计划表,开始辅助性的刷成交,让主推商品,在自然搜索中排名到首页,开始停止刷销量,加大直通车和淘宝客推广力度。

先从小分类抢占流量优势位置开始,如果占不到类目搜索首页,那就占关键词搜索首页,热词占不到,先从长尾词开始,再到热搜词,慢慢的优化和抢占。配合各种店内促销活动以及小型的淘宝平台活动,以及第三方活动进行,按照营销方案,有节奏的一步一步打造小爆款。新店避免全店商品同时优化,先优化主推商品,再优化主推商品关联性强的商品。新店避免漫无目的的报名各种活动和使用各种付费推广工具获取流量。 2丶成长期:店铺有一定的销量以后,开始做更大的营销方案,打造更大的爆款,开始更好的优化转化率,对主推商品,非常专业的试用,以客户的角度分析产品的优缺点,分析产品的忠实客户群会是哪些人,在网页上描述出来,拍好产品的实物图,细节图,场景图,使用过程优点图,引导顾客买产品的行业标杆和标准,要买这类产品至少要这个标准。抢先抢占市场,产品在市场上有一定的创新,以及独特性,树立店铺行业品牌。开始抢占各种大型的流量入口的优势位置,开始硬广的投入力度,主推商品在类目搜索排名前3的位置,抢占各种热搜词的流量入口,通过各种大型活动的申报,或者自己店铺成功活动的促销,有大的销量,就要分析活动效果,需要加强和改善的地方马上,继续打造更大的爆款,关联更多次爆款产品,形成一个产品带动关联产品销售的专业问题解决方案。做好选品,流量,转化率,客单价,店铺内有一款销量比较大爆款,店铺开始进入成熟期。 3丶成熟期:用成长期同样的方法,打造2款和以上爆款,带动次爆款的销售,这样就标志店铺进入成熟期。成熟期的店铺需要关注客单价,静默转化率,询盘转化率,客户回头率,开始做好老客户营销,做好客户体验设计,提高更大的销量,店铺在淘宝类目销量排名中一定的知名度和上榜。团队人员开始快速增加,各种工作岗位开始明细化和专业化。新客户基数开始快速提升,各种流量入口的优势位置已经大部分被占领,开始网外营销,淘宝内的其他付费工具钻石展位,超级麦霸,阿里妈妈等开始使用。开始参与淘宝各类大型活动和淘宝季节主推大型活动,销量开始大幅增加。 4丶维持期:维持成熟期的销量,但是有时候还会下降,由于产品更新速度跟不上,或者管理团队的满足,或者团队成员的增多,公司效率开始下降,服务开始不到位,客户体验开始变差,老客户关怀不够或者根本就没有,店铺开始走下坡路,但是销量还行,不会出现亏损,还是盈利的状态。如果不改变,不抓好服务,不提高效率,不从新调整员工绩效,不计算利润,那么等产品更新不及时,流量成本升高,采购成本和各种费用上涨,店铺开始亏损或者不赚钱。店铺发展开始遇到瓶颈,就需要突破。 5丶瓶颈突破期:淘宝店铺发展,小店要做大,大店要做精。店铺开始精细化数据化管理,促效率,抓服务,树品牌,重新往精细化方向定位,突破重围。开始做好每个主营的细小类目,形成最大的细分行业市场的领军地位,开始专业的品牌运营计划。开始改变,才会有突破。

我们都知道现在已经是网络的时代了,网络带给我们的便利是非常大的,所以网络崛起的速度也是很快的,他也带动了很多的产业发展,例如淘宝网购平台,我们在网购平台上就能浏览选购自己想要的商品,商品来自全国各地,各种各样的商品琳琅满目,这么多商家的入驻导致了竞争的激烈,让很多商品有优势的商家也不能很好的展示出来,所以我们必须学会合理的运营打理。

淘宝网店运营策划方案

一、年度运营目标 首先确定年度目标销售多少,店铺需要总盈利多少,以及总销售额,成本费用率以及净利润率,从而确定明年的每月销售额,全年占比。然后在根据每个月的销售额确定每个月的运营目标,比如每个月的流量需要多少、转化率为多少、客单价又是多少,才能达到这个月的销售额。同时还要细分到每个月的广告投入,直通车与钻展广告比例分配,还有每个月需要的人力成本、物流成本、货物成本、杂费等,在对客服的人均日接单、仓库的人均日发单做一个目标定制。参考: 二丶年度运营核心策略 1丶运营思路:天猫+整合流量渠道+会员营销+品牌营销+爆款打造+明星代言策划 2丶全年各阶段的运营规划和计划丶目标与成本控制预算,运营团队磨合与稳定,任务落实到人,岗位工作流程标准化S0P规范制定,KPI考核机制及核心指标确定,客服体系,营销推广资源共享与分工 3丶产品定位丶风格定位丶拍摄图片丶天猫上新,详情页制作,店铺管理与内功丶装修与视觉营销,策划文案 4丶店铺推广引流主抓直通车丶钻展丶淘宝客,店内关联搭配与套餐优化 5丶活动策划丶大促策划比如明星代言活动及双十一丶双十二大促活动等。 6丶社交媒体的运营,微信丶自媒体公众号、微博的日常运营与推广 7丶会员多层级与积分制方案,会员关怀,用户体验提升,老客户优惠活动 8丶日常维护管理丶网店优化,数据监控分析来调整运营方向(店铺丶行业丶用户丶活动数据等) 9丶团队统筹协作与部门沟通协调,供应链的管理梳理(产品丶市场丶仓储丶物流等) 三、工作落实 制定好年度目标规划后需要落实到每月每周工作当中,完成每个周期目标。大的方向不变,实际运营中不断调整运营推广策略。

淘宝店铺需要优化修改的地方

一、宝贝优化修改时机 有一部分卖家认为只有当自己没有产品没有流量的时候才需要去优化自己的产品,但是不仅仅只是没有流量才要优化的,在我们日常运营店铺的过程中,其实还有很多时候是需要去对产品进行优化,编辑,修改的。 流量开始持续下滑 当流量开始出现下滑的趋势的时候,我们首先会去看行业的趋势有没有下滑,看同行有没有做什么活动抢流量,是不是节假日等等, 然后会诊断单品或者店铺有没有出现违规被降权,如果以上情况都没有,那么我们就要警惕了,这就说明产品本身已经出现很严重的问题了。你的标题关键词人气可能正在下滑或者排名正在下滑,直接导致你的单品流量下滑,那么你就需要对你的标题进行优化,重新拉升你的关键词权重。 同层同级竞争 在运营店铺过程中 ,我们总会遇到自己的竞争对手,如果竞争对手产品优势都比你好,特别是同等级 的对手,那么你在与他竞争过程中就会丧失竞争力。从而导致流量跳失严重。

所以这个时候我们就需要调整价格,标题,主图,详情页等一系列内容来让自己的弱势化为优势,重新获得竞争力。抢得流量 活动 上活动就意味着能够获得海量的展现机会, *** 作得当就能拉动海量的流量进店,所以报活动是一个能够打破目前流量瓶颈的好途径。 但是我们在上活动之前,就要对自己的产品价格,主图,详情页等内容进行优化,让自己单品的点击率,转化率等能够得到提升,以此最大程度利用好活动来获得更多的流量,更多的下单买家。 二、优化宝贝不降权秘诀 修改价格: 对于价格的修改,相信还有一部分卖家还停留在这样的想法:改价格?不就是直接把价格改了,还有什么讲究。 虽然客户在选购商品时还是会考虑到价格因素,但由于现在淘宝推行的是个性化推荐,虽然价格因素还是会对客户的选购产生一定的影响,然而已经变得不那么重要了。这也就关系到我们对于产品的定价问题。 在定价时要根据产品自身的特点,结合潜在目标人群的消费能力的分析后才能得出最后的价格。在定价时还要结合同行价格数据进行比较,在考虑成本的前提下,保证有合理利润,薄利多销是可行的,但亏本做买卖就不可取! 需要注意的是, 一口价是绝对不能动的, 修改一口价会导致权重变化;也不能频繁改动价格,频繁变动会导致降权。 也不是说价格就不能修改,我们可以使用打折工具对实际售价进行价格调整,为不影响你的自然搜索,此时你还需要考虑调整后的价格是否在同一价格区间内。 举个栗子: 比如我们在淘宝首页搜索“玻璃杯”的时候,可以看到一个价格区间 在“15-74”的价格区间,是有着59%的客户群体喜欢的,如果说,我们之前定价在这个区间,比如定价“36.8”,当你流量下滑严重需要调低价格以此来获得竞争力或者报活动的时候,那么你就要注意了。 不管你是要调低价格还是调高价格,你都不能超出“15-74”这个区间限制。就算你再低再低也不能低于15的价格,如果你价格降到14.9,那么你就是属于第一个0-15的区间价产品了, 因为调整前和调整后给你分配的人群是不同的。由于这种价格区间的变化,让你在新的价格区间中竞争力没有其他对手的强劲,原本积累下来的权重在新的价格区间中下滑严重,因而随着你价格的变化会导致自然搜索流量大幅度下降,甚至是腰斩。

还有一点是会被很多卖家朋友忽略,那就是轻易修改订单价格,这样做会影响店铺的销售额及权重。 修改标题 现在有很多淘宝的培训课程对于标题优化的作用存在夸大,让人感觉只要做了一个好的标题就能将产品做爆,这种思想其实是极其错误的,误人子弟。 所以有一部分卖家每次一听课就总感觉自己的标题不对劲,然后就开始动手进行修改;更多的卖家小伙伴则是为了能够获取更多的展现机会而进行标题优化,然而很多时候效果却是适得其反,不仅想要的展现没有得到,搜索权重反而下降了。 我在这里很明确的告诉大家,一旦你动了标题,你的权重肯定会有变化, 这个变化不是说你的宝贝因为修改标题导致被降权,而是因为标题中字数有限,一旦你动了其中某些字,尤其是被删除的字。

怎么经营好淘宝店铺

 1、保持产品质优价廉

在淘宝上卖东西同类的产品价格低、质量好是最基本的,因为这里无硝烟的竞争太激烈了,同类的产品能有成百上千种,很多还是皇冠级卖家的。你没有这两条优势,会被淹没在产品的洪流之中无处可寻。买家谁都会货比三家,谁的钱也不是天上掉的,有好质量的没有人愿意买劣质的,有便宜的每人愿意买贵的。这个谁都清楚的问题就不多说了,但是要是做到质优价廉是最费体力和脑力的工作,选批发商,选货,比货,砍价,反正一个买家要做的事情你一个卖家要在这个环节全部体会,最重要的是要货比三家。

2、保持售中服务细致入微

售中服务是最重要的也是最烦琐的工作,是考验掌柜真功夫的环节,质优价廉的商品给一个大马哈去买也是枉然,对客人的服务要有三心:真心,耐心、和细心。

真心的对待没一个客户不是有句歌词唱的好吗“用你的真心换我的真情”客户只有被的真心所感动对你产生的信任,才会考虑买你东西。

耐心的给客户交流,要百问不厌,没有人在没弄清楚之前就拍下。

细心观察买家的真实需要,看穿他真正在乎的地方,有的不在乎贵贱,而在乎款式就给他多展示几款,有的在乎价格不在乎质量,就个他介绍便宜的,总之要细心的听,认真的分析才能交易成功。

3、保持持售后服务跟踪到位。

你的宝贝卖出了不是一个交易的结束,而是下一个交易的开始,你要按时回访客户,解决他们的烦恼,收集他们的意见,改进自己,挑逗他们在买的欲望,总之要为让他成为你的忠实客户而努力,你维护一个客户的投入可以比发展一个新客户节省7倍的金钱和精力,这不是我说的,是一个经济学家的科研成果,切记。

4、保持宣传长抓不懈

如果你没有做好上边几项,要是你能做好这一项,也可以招揽一些新客户维持你的火爆,但是无论是新老卖家做不好这一条,早晚会委缩,别人不知道你的店铺,看不到你的宝贝,你不可能火起来,只有千方百计的去提高你的曝光率。


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