线上保险和线下保险的优缺点有哪些

线上保险和线下保险的优缺点有哪些,第1张

1.线上和线下只是保险的销售渠道之一,同一款产品本身并没有什么区别,主要是在核保和产品选择上有所不同,比如,线上核保多为智能核保,方便快捷,不留痕,而线下人工核保,过程相对复杂,也要留下记录,线上买保险选择性比较多,捆绑附加比较少,保费相对便宜等等,各有优劣,以下我们详细分析:

2.核保:线上核保大多为智能核保,智能核保有自己一套标准化的问卷,线上回答问题,马上就能得到核保结果,比较方便快捷,但亚健康人群很容易拒保。线下保险大多是人工核保,就是有专业的核保人员进行人工审核,过程比较繁琐复杂,但对亚健康人群比较友好,比较灵活,可以根据情况调整承保条件,不过需要主要一点,人工核保会留下记录,一旦出现非标体情况,可能会影响其他产品的核保结论;

3.保障计划:线上买保险选择比较多,大多是单个险种,捆绑附加的比较少,保费也比较便宜,线下保险一般是组合型的保险计划,将几个保险产品组合搭配在一起卖,比如主险是寿险,附加意外险、医疗险、重疾险的形式,基本上一张保单就兼顾了所有险种。看上去可以一步到位,解决所有保障需求,但实际上组合型保险通常是共用保额,而且主险终止,附加险也会终止,往往会保障不够,不如分开买单一险种的性价比高。

内容作者:随身保顾问-随身保小助手,更多保险问题可在线答疑

其实线上买保险相对于线下来说,从产品上来说优势会更明显。

先说缺点,主要有2:

第一,就是线上保险可能需要有一个专业的保险经纪人做分析,或者自己对保险产品有比较充足的了解;

第二就是,容易被骗。可能是机构的冒充,可能是因为对某一产品的过分宣传,在自己不能正确分析的时候,就会容易“被骗”。

但是互联网保险也有非常多的优点:

首先就是比较重要的一点,线上保险的保费相对来说普遍在保障不打折扣的前提下,价格更便宜一些,这也是现在为什么这么多人喜欢在线上买保险的主要原因之一。

其次,线上保险产品丰富,可选择的种类更多让我们有更多的机会可以选到更适合的保险和挑选的空间;

第三,产品信息透明,我们足够方便去研究保险的优势和劣势,进行产品对比;

最后,节约成本。如果是线下购买产品的话,可能需要我们和相关人员约定时间购买保险,而线上随时可以购买;

1、线上保险的优点和缺点

线上保险平台并不是只销售一家保险公司的产品,而是同时销售多家保险公司的产品,用户可同一纬度进行对比,然后挑选一家适合的保险产品。线上投保的页面可以看到投保须知、保险条款、保障内容以及保费等信息,信息公开透明。线上投保整个投保过程都是在网络上进行,投保人只需填写好基本信息然后在线付款,就能完成投保,十分方便快捷。

线上保险一般没有销售人员帮用户作详细的产品说明,需要投保者自己去了解,对于保险小白来说,可能会有点困难,但如在投保过程中有不了解的可咨询专业的客服人员。另外,虽然网上购物十分便捷,但也存在漏洞,可能会出现一些钓鱼网站,投保者网上买保险时,要注意网站的正规性,确保不会有经济损失。

2、线下保险的优点和缺点

线下投保一般是通过保险代理人或者去保险公司柜台投保,这种面对面即问即答的方式,能够实实在在地感受到销售人员的服务。线下投保针对晦涩难懂的保险条款,投保者可进行咨询,一般用户签字和交钱就完成了投保事宜。

但保险代理人一般只销售一家保险公司的产品,可选择的产品就很单一。由于保险代理人的素质参差不齐,可能会通过吹嘘和夸大的方式,引诱用户投保,因此在投保前您也详细了解保险条款,这是后续理赔的依据。


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