让客户持续重复消费的10种追销策略

让客户持续重复消费的10种追销策略,第1张

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今天给大家分享一下:让顾客重复消费的10种追销策略,

追销策略: 追销是做后端非常重要的因素怎么能够很轻松地实现追销,非常简单,就是怎么能够让客户第一次成交完了之后再继续第二次、第三次成交,关于追销,有十大策略

第一:再销

再销很简单,就是你买了一个产品,我再卖你同样的产品,这对于重复类的,消耗类的产品是非常有效的,因为产品你需要不断地用,比如说美容产品,食品等。进行再销,就是再一次销售同样的产品

第二:增销

增销是什么概念,就是他买了一款产品,我向他卖一个级别更高一点的产品,他想买一个64G的iPhoneXs然后我试图卖给他128G的,卖给他256G的,甚至512G就是升级版、至尊版、豪华版

给他更多选择,一般30%的人会选择豪华版,因为总有一些人他的购买哲学是买最好的而不是最便宜的,所以同一款产品,如果有两个版本,一定一部分人会买高级别的产品,这样你的利润就非常的好

比如说在一个西服店,如果他买了一件西服,在他准备付款的时候

我可以说:先生看来你喜欢意大利这个品牌的西服,你知道吗,就同样的款式,我们还有一个全英格兰羊毛版的,比这个感觉挺多了、帅多了你要不要试一试

价格只高出2000块钱,那一部分人可能就会选择,那这2000块钱就是他的利润,所以在客户选择低价的版本然后试图卖出一个高价的产品,这叫增销

第三:减销

减销就是你卖他一个高价的版本,他不喜欢,然后你试图卖他一个低价的版本,他买这iPhone'64G他不喜欢或者觉得太贵负担不起,没关系可以让他买32G的,可以买16G的,然后试图降低成交的门槛,希望促成成交,这个有时候会将成交变得更加容易,特别是因为钱的因素他没有买相对高级的版本

第四:跨销

然后服务员说先生你喜欢意大利的西服,你知道吗,就是同样的设计师设计的我们也有很多衬衫,跟这个西服搭配非常的合适,我觉得穿在你身上一定很漂亮,要不要试试这个衬衫,所以本来是买西服的,他卖了我衬衫

我买了衬衫的时候,他可以说同样设计师我们还设计了几款领带很漂亮,要不要购买,然后再卖给我领带

完了之后他说这个意大利皮鞋也很漂亮,这就是典型的跨销,就是围绕着客户的整体需求来进行跨产品种类的销售 那我们每一个人都有这样的机会,我们也要去寻求这种机会

第五:搭销

搭销就是客户买了 A类产品,然后再劝说他低价去购买 B产品

比如说,我买了一件意大利西服,导购说:先生你知道我们今天有个促销,因为你买了这件西服,衬衫就可以半价购买,如果不买这件西服那衬衫只能全价购

这就是典型的搭销,因为你买了 A,所以 B可以减价,可以减多少钱,可以打多少折,这就是典型的促销,这个方法、思路非常的巧妙,很有效果

第六:赠销

你买了 A产品, B产品可以免费送给你,但是你不要认为 B产品是免费赠的

因为免费赠是有价值的, B产品的利润实际上在 A产品上就体现出来了,买了 A可以免费送 B和纯粹的买 A,这是两个不同的主张

第七:捆销

捆销是什么概念呢?就是 A和 B捆在一起多少钱, A和 B不可以单独购买,只能捆在一起

这个有时候会非常吸引人,这就是套装或者套餐,现在有很多套装销售的方案,非常的有吸引力,中国移动和中国联通就是典型卖套餐的

第八:锁销

如果客户购买了一次之后,我们能够锁定他一年两年甚至十年以后的销售是最好

中国移动和中国联通也是最后锁销的,手机可以免费送,只要你签多长时间的合同,当然这一段时间你就不能换了 锁销采用的方法也许你今天买了一次,然后锁一年,或者锁更长的时间,给你的货是渐渐的发

杂志的销售就是典型的锁销,你今年交了240块钱,我给你送12期杂志,我是陆续送的,但是你一定被锁销了,在一年之内你是不可能换杂志

也有可能是充值卡,打折卡,你交了1000块钱买一个打折卡,然后你就享受9折优惠,这也是锁销的一种,充值卡也是,你充完之后,下一次消费就从这里划款,我觉得锁销是推销的终极目标,如果能够把一个客户锁住,能够让他未来的销售一直从你这里购买

可以享受6折、7折,美容院最会做这个事情,另外一种,就是你现在交钱,我陆续给你送货 那是最好的,我们每一个人都应该琢磨一下如何进行锁

第九:紧急追销

紧急追销就是他刚买了一个产品,转身就去卖他另外一个产品,其实这个有很多的机会,我觉得一下让别人把钱夹拿出来是很难的,一旦拿出来之后划多少,划一笔款还是划两笔,难度就没有这么大

所以这个理论很简单 你的第一次的营销己经让他把钱夹拿出来了,划一笔、划两笔就是你折扣力度的问题

A产品己经吸引他了,让他己经决定购买了,这时候你可以紧急追销他另外一个产品,在网上非常容易实现的,结算之前可以再卖你一个东西,在现场也非常简单

我曾经在上海的一家意大利服装店,去买了一件西服,他想卖我一件衬衫,然后这个时机掌握的非常好 我试穿了好多套西服,最后决定要购买了,这时候我走到他的收款台把卡交给他的时候

他拿着我的卡说,张先生,你知道吗? 你今天很幸运,我们有一系列的意大利的衬衫,各种颜色,各种款式

跟你现在要买的西服配合非常的漂亮,然后也可以打5折,然后要不要看一看,这时候我说可以,然后就看了 他为什么要在拿到我的卡之后再向我推销呢?我己经决定了购买这个西服,要付款了

即使他推销让我感觉不舒服,我也不好说,把卡给我,我不想买了

但是如果我没有给他卡,他推销让我不爽了,我真的不想买了,所以推荐时机的选择很重要,反正西服肯定是买定了,对他万无一失

紧急追销就是要讲宄时机,每一个销售都可以变成一个紧急追销的机会

第十:连环追销

连环追销就是客户买了 A,然后你可以卖 B, B他说要,然后你再推 c,他说还要你再推 D,就是一直推下午,也许你会觉得可笑

在美国真有这样的销售,你知道在美国电视购物网曾经卖的东西都是大概在1000块钱左右的产品 美国电视购物训练了一批电话销售的高手,就是一直往下连环推销,因为是20块钱,所以呼入的量非常的大

电话销售的高手,连环追销的功夫很厉害,所以比专门卖一个400块钱的还赚钱 至少客户量增加了很多,这种连环追销在美国非常的普遍,在中国我不建议超过3个,实在是让人心烦

曾经我朋友在美国买一个域名,域名很便宜,只需要9块钱一年,我觉得挺赚的,

但是你把xyk号往里一输他说,等一等,还没有结束,然后还有这款域名,带宽很小的你要不要加大,你说行,加大,然后会继续问你,这个服务器不是豪华的服务器要不要换豪华的服务器,你说0K'然后说你看你买的这是一年的,你要不要变成三年,你说0K,最后还问,这个只能绑定一个域名,要不要绑定三个

这种销售哲学,我觉得做两次、三次就可以的,连环追销超过了三次,一定会让人很烦的

今天的分享到这里就结束了,欢迎大家持续”关注“

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1、服务模式

对企业和广大消费者来说,优越的服务模式可以让某家企业快速出众,征服消费者的心,获取消费者信任,潜移默化的提升企业产品的销售量额。

2、节日模式

随着我国节假日不断增多,社会掀起了一股新的消费潮流—“假日消费”。在一些重大节日期间,消费者心甘情愿为节日和自己的快乐买单,寻求生活仪式感。若企业抓住这一时期消费者的心理,配合制定出迎合消费者心理的营销手段,即能与消费者一拍即合,达到为企业营业助力的效果。

3、美化模式

每个消费者的生长背景和生活环境不同,因此每个人对美的理解具有偏差性,这种对美的要求同样映射在消费行为中。

商品为消费者提供两种美的满足感表现:一是商品本身具有美的欣赏外观;二是商品能为消费者创造出美或美感,作为陪衬体存在。这类商品不仅能为消费者带来视觉美的享受,还能使消费者在使用过程中心情得到愉悦,满足对美的需求。

4、感情模式

感情模式通过寻找消费活动中导致消费者情感变化的因素,掌握消费态度形成规律以及有效的营销心理方法,以激发消费者积极的情感,促进营销活动顺利进行。

5、环境模式

消费者在感觉良好的听、看、嗅等过程中,容易产生喜欢的特殊意感,因此,打造一个良好的购物环境,让消费者购物过程中产生舒服和喜爱,不仅迎合现代人文化消费的需求,也对商品和服务外在质量和主观质量具有加持作用,使商品与服务形象完美融合。

6、个性模式

现代社会中的每一个消费者会注意消费过程中的体验感和特殊参与感。为了满足消费者个性化的需求,企业可以开辟出一条富有创意的双向沟通的销售渠道。这样不仅帮助企业掌握消费者忠诚度,还能够满足消费大众参与的独特的成就感,增进产品的销售。

7、文化模式

企业在营销过程中,利用传统文化或现代文化,使企业的商品及服务与消费者心理形成共鸣,营造出一种社会文化气氛,从而有效影响消费者的消费理念,促使消费者自觉地接近与文化相关的商品与服务,促进消费行为的发生,形成消费习惯。

8、多元化经营模式

现代化的销售场所不仅满足消费者功能性需求,且满足消费者一切心理诉求。场地不仅配有现代化的装修,通常还配有额外的服务设备,集购物、娱乐、休闲为一体,使消费者在消费过程中满足一切表面或潜在需求服务。

电子商务营销模式是指电子化企业如何运用资讯科技与互联网完成一系列营销环节,达到营销目标的方式。

电子商务营销是网上营销的一种,是借助于因特网完成一系列营销环节,达到营销目标的过程。我们知道,网络具有快速、高效、低成本的特点,在因特网上信息资源共享,进入障碍为零。作为一种新的媒体,网络具有一对一的互动特性,这是对传统媒体面对大量“受众”特征的突破。

从营销的角度讲,网络上生产者和消费者一对一的互动沟通,了解顾客的要求、愿望及改进意见,将工业时代大规模生产大规模营销改进为小群体甚至个体营销,为消费者提供了极大的满足,迎合了现代营销观念的宗旨。


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