如何做好会议营销

如何做好会议营销,第1张

如何做好会议营销

在不同的时候在相同的地方,对不同的人讲相同的主题与内容。这是召开产品说明会的原则。而产品说明会也是有一些技巧的,比如让大家什么时候填写调查问卷,什么时候搞促销,促销要不要找几个“托儿”。

商务说明会有商业利益诉求是正常的,关键是你把它放在什么地方。显然商业利益的需求需要以尊重别人为基础。

在邀请人来参加会议的时候,需要关注大家的需求,让他们认识到这不仅是一次主题聚会,更是一个个人与商务交友的平台,而且可以展示自身形象。甚至可以针对某些人的个性化需求。

让每个人都能够有展示自己的机会,而展示自己刚好是在会议开始之前,人员逐渐上齐的时候,首先是自由交谈,先到的交换名片,当然也可以安排他们合影,组织者提供专业人士为他们提供相应的服务,在氛围不够的时候,可以倡导比较聊得来的陌生人合影留念,然后在会议开始之前,可以请某些重点人士上台来介绍自己,让他们发挥热场的作用。

所谓氛围首先是在开始就吸引大家的注意力。

一个商业广告片,最有价值的地方在开始的两秒,一部电影最有价值的地方在开始的两分钟,一个会议最有价值的地方在开始的两个议题。

每个人的时间都是相当有价值的,你能否把与会者留下来,甚至让他们给你带客人过来。这就是你的.功力是否修道到一定火候了。

不要指望所有人都能够听清你说的每句话,甚至不能排除部分人听到一半就会半途离场的可能性,毕竟你无法强迫人家听你絮叨。也只有尊重他人才能够让自己不断完善。

特别要注意那些半途离开的人,在会后重点跟进,问他们对哪些方面不满意。

即使是细节上的不满,都需要让对方感觉他的意见对你很重要,并请他邀请自己身边的其他人也来看看。

你的态度很重要。在态度的基础上才显得你具有专业性。

不管是在会议上的当众演讲还是一对一的状态下具体说明,虽然你说的时候自我感觉良好,但似乎对方什么都没有听懂,这就意味着:其实对别人说的时候(不管是保险还是股票与期货),你都需要用通俗的语言,只说理念、功能与案例,其他的仅仅是“一对一”的答疑与现场的签署意向书了。

会议营销中,很多时候都要根据细节来随机应变,没有任何一成不变的程式可循。

所以主讲人需要意识到,关键不在于你想说什么,而在于他们想说什么更重要的是他们是否有了新的感受,那种感受能够替代旧有的观念,并指引自己做出正确的决策。因此,在你说的同时要鼓励别人多说——互动起来在中间休息的时候也在私下里多解答问题,调查问卷是一定不能浪费的,这是以后进一步跟进沟通的基础。

自己唱独角戏的需要尽量简短,把更多的时间用于互动与解决困惑。在进行会议营销的时候,更需要坚持这个原则。

一旦对方表现出对模式的认可与想研究的意愿,就要及时跟进并约见面时间与地点。对方有兴趣就让他提问并表达疑义,一旦疑义解答清楚就要问他的投资意向以及进一步的难点,并以此为基础问其合作意向,在你没有承受能力之前千万不要吊足对方的胃口。

你跟客户之间的沟通通常都是话题很散的闲聊,而不能集中在业务话题上。

假如即使放在业务方面,也不能及时捕捉对方的购买信号,以至于好产品不能形成销售。如此就是在浪费彼此的时间。所以通常一个业务人员的核心瓶颈所在,并不是在于专业性,而是销售的迫切性与技巧的欠缺。

这是工作技巧与火候的问题,做销售如烹小鲜,关键的时候需要加一把火,先把他(她)拉进来再说。在达成投资意向之前我们似乎不用关心太多的细节问题,只要确定其有这方面的意向就可以。而细节问题是需要逐渐去展开的,不要过多地去关注细节。细节只针对那些有个性化需求的人。

会后的交流同样重要。

与会人员会在会议进程中展示自己或者关注别人,因此调动他们的积极性是很重要的,也只有展示自己才能够吸引别人的注意,只有关注别人才能够发现值得你交往的人。

你要充分考虑,人家来你这里是干什么来了,不是听你来讲课的,也不是任意让你宰割的,而是来展示自己和跟别人交流的。因此,你也需要让他有展示自己的机会。增员与客户之间的矛盾如何协调?

增员是保险行业的特殊用语,意思类似于其他行业的招聘业务代表。

把参会的人分类,有效客户现场解答,提供开放的合作可能性增员的需要进行个性化沟通,并约定下次面试时间无效客户当放即放,不做任何纠缠。

针对增员的目标,你需要让他们填写应聘表与面试,并约好下次来的时间而客户需要确定意向的,当场对产品提出疑问,以及他(她)自身的那些需求的,具体方案需要结合其自身的切实条件与需求、担忧与顾虑。

成为你的增员,注定会在某种程度上成为你的客户,不过是间接客户。在不断深入了解的过程中,把你的产品卖给别人成为了客户未必就会转变成为你的增员。毕竟从一个被服务者转变成为一个提供服务的人,相比而言难度要大很多。

会议营销需要相当有目的性,而目的性的集中体现是通过行动与语言表达出来的。

所谓行动就是递合同与意向表,而言辞就是要有明确的方向性。

在明确的动作基础上,不拒绝即为接受。先写投资意向表再递交订购合同,虽然是草案,也需要有编号并让人感觉到你们的正规化。这是将潜在客户拉近的基础,更是将优势转变成为胜势的根本。

调查表是要在他基本听懂你说的是什么的基础上,却拒绝了你之后才递的,甚至都不需要有递交这个动作,而只需要用问答的方式来让他选择就可以了。而现场促成是需要经验丰富的同事来协助的。

作为会议营销的服务人员,需要客户确定的不仅是一个数字,一个决定,而且是一个开放的心胸。而你举办的会议与沙龙首先是让客户敞开心胸,顺着你的思路去走的。

会议营销不是人海战术,更重要的是流程与成功率。即使他不接受,都要问他为什么,也要请他们提出疑问,并下次再带朋友过来。

一定要现场解答他至少三个问题以上,或者是在现场可控的环境中,已经解答完了现场三个以上的疑问之后,再请大家填写合作意向表,这种互动才是有效的。

在这个时候,客户不拒绝就可以认定其接受。但假如他不接受就要问他拒绝的理由以及接受的条件。

会议营销需要的是投资者而非扩大合作者,会议在对外宣传的时候要高调,在对内宣传的时候要低调,否则会有很多人出来搅局。

来参加沙龙的人通常可以有五大收益:结识更强的人脉网络、提高展示自己的能力、让周边的朋友对自己更信任,为自己的未来多考虑,了解投资领域新的动向。

你需要在流程与细节设定等方面始终以帮助与会人员实现这五大收益为核心。

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会议营销活动是活动运营中常见的一个运营方式,那么这样的运营方式有哪些要点呢?文章对此展开分享。

活动运营:把握3个关键点,策划一场完美的会议营销活动

作为营销中的重要组成部分,会议营销经常被广泛应用于市场销售活动中,特别是对于B2B的企业营销领域。

会议营销的实质是通过锁定目标顾客群体,通过空间、演讲、展示、体验等全方位形式展现专业的企业形象,并通过与目标群体的接触互动,进行销售意向的挖掘并进行隐藏式销售。

在运营工作越来越细分的当下,会议营销隶属于活动运营范畴,表现形式通常有几种:沙龙、会议、展会这几种形式。这就要求运营人员能够根据企业营销目标制定相应的活动策划,接下来,我将通过几个实例来说明不同形式会议营销活动应该把握的关键点!

活动运营:把握3个关键点,策划一场完美的会议营销活动

会议营销活动关键点

一. 沟通到位,真正领会领导的意图

领导对于公司战略,产品未来走向其实是最清楚的,所以在活动前的反复沟通与确认就相当重要。

例如,当时所在的一家移动医疗创业企业,CEO说,公司的健康云平台即将上线了,请几家媒体来开个发布会吧,加大硬件+web平台+APP产品的曝光,快速推向市场。

于是,我想,领导说了,地点选上海,要高大上,那就选个五星级酒店举办一场高端的发布会吧。于是迅速约了几家供应商开始了活动策划,并做了4家供应商的对比方案。

结果可想而知,碰壁了。CEO并不想要奢华的舞台,毕竟创业阶段老板希望每一分钱都用到极致。一个创业咖啡厅,邀请一些意向投资人,企业,行业媒体,进行一次面对面的深度交流,看看市场对于这款产品的反响如何,这才是老板想要的效果。

所以,在活动策划开展之前,运营人员需要与领导们反复沟通,沟通前,做好Plan A,Plan B,Planc 不同场地,不同主题,不同展现形式,不同阶梯的预算,每个计划预期覆盖的人群、达到的效果都需要清晰列明。与领导做一次深度沟通,确定好方向后,才能达到事半功倍的效果。

二. 明确目的,以最佳形式展示核心内容

该部分以展会为例,目前行业峰会,论坛是同行进行品牌展示,业内交流的重要形式。

通常,会聚集一班生产及服务厂家,就某个主题发表主题演讲,并设置相应的赞助商展位,同时邀请目标客户群体来现场参观交流。

所以,作为参展商,策划的重点就在于:展厅、演讲、展位互动、媒体曝光这几部分。

从展厅设计来看,以突出slogan+主推产品为核心,以阿里云展厅为例,该展厅为全定制化搭建,三面开,都有logo露出,同时突出slogan“为了无法计算的价值”,展厅内设置不同的产品分区,并设置演示体验区,供来访客户体验。

活动运营:把握3个关键点,策划一场完美的会议营销活动

阿里云展台

对于大品牌而言,因为预算充足,所以一般都会选择定制展厅,以设计契合产品定位、特征的独特展台,通常这种定制的展台在一众标展中会特别“惊艳”,非常吸引眼球,自然展厅的人流也会旺很多。

但是对于普通型企业,特别是初创阶段企业,可能并没有那么充足的预算来定制展台,那么选择标展的时候,就要注意几个细节:

1. 提前做计划,通常展会以合同签订日期为准,越早越具有优先选择权:

作为运营人员,可以提前做计划,如果确定参加,尽早与主办方沟通,预定位置,通常出入口,三岔口的位置都是优于角落及单通道的位置的。按照人流指引图,尽可能选择一个优越的位置。

2. 标展也能出玩出新意:

通常如果是选择标准展位,那么就省去了展厅设计及搭建这部分工作。这个时候,背景展示板就非常关键了。

通常背景板展示内容+易拉宝+宣传册为一整套物料,主题与风格必须统一,展板是提纲挈领一句话的总结,易拉宝是关键内容的展示,宣传册即是公司产品整体的完整介绍。

背景板展示可以选择主打品牌,或新产品,新功能,或者综合解决方案。可以结合展会性质,如果来访客户都是特定行业,就可以针对这个行业客户制定相应解决方案,并结合行业客户特点来决定展示风格,这样更能加深这个行业客户的印象。

通常,展会也是公司微信公众号涨粉的一个好机会,所以可以联合新媒体运营同事,制作一个“关注有惊喜”的小型展台互动活动,扫码关注后,可进入到一个H5动画,并社交媒体,就能获取精美礼品一份。互动环节的设置与礼品的选择,决定了客户对于这个互动的好感度与参与感,所以需要十分用心地去准备。

活动运营:把握3个关键点,策划一场完美的会议营销活动

标准展位

3. 主题演讲提升客户认知:

目前行业展会或峰会,通常是以展台+论坛两种形式结合,如果预算充足,或者公司领导层有自带IP效应的人物,建议选择对应的分会场发表主题演讲。因为演讲一方面能给客户一种这个企业实力比较强,有干货可以分享;另一方面,意向客户听了分享后,能提升产品的认知度。

演讲内容也是运营需要参与策划的,尽量出干货,可以是行业洞察或者公司对于某一领域深入的研究成果,最好用大量数据说话,因为数据的说服力是最强的,在分享中自然地引出公司新推出的产品,详细阐述能为企业创造的效益与商业价值。优秀的演讲技巧,有故事,有段子,顺带安利产品,能够获得在场客户的极大认可,结束后,也能吸引一波人流前往展台体验产品。

三:把握关键流程,制定应急预案

制定会议营销排期表,以前,中,后三个阶段来制定。不同类型的活动对于三个阶段的工作要求也不同,该部分以自办沙龙活动为例来说明:

1:前期准备

主题:

举办沙龙的目的与预期如何?客户答谢会,粉丝见面会,或者是线下大咖分享等,根据活动性质拟定相应主题,通常主题中凸显谁举办?品牌露出,分享的主题是什么?由谁来讲?分享者的名人效应。

时间:

工作日or周末?之前我们办沙龙一度纠结于这个时间问题,还是看活动性质,比如我们之前举办的hr大咖关于人力资源六大模块的分享,就是定于工作日,我们给报了名的hr发了很正式的邀约邮件,并列明分享的重点,作为一次业内交流,可以向公司申请外勤。

如果是针对粉丝的见面会,个人技能提升的大咖微课,建议选择周末,配上茶点,到场率基本也是蛮高的。

地点:

小型沙龙,目前创业咖啡厅,联合创业空间,孵化器等是比较合适的选择,费用不高且现场容易营造氛围。根据活动规模选择合适的场地,同时可以借助场地方长期积攒的人气与资源,共同推进活动,邀请演讲嘉宾或者受众都是非常靠谱的合作。

人物:

抱大腿。尽量发动资源去找大咖,可以通过熟人介绍,社群,圈子等方式去找,明确沙龙目的与方向,能给大咖带来的收益,比如结识一群业内大咖,大咖的干货与出色的演讲能大大提高活动逼格。

流程:

活动开场,高潮,压轴如何安排,中间如何穿插一些小插曲,每个演讲嘉宾的时间控制与内容结构,都要精心安排,这样才能让受众保持较高的精神集中度。选择一位有经验,控场能力较强的主持人,对于活动突发应急处理都是非常重要的。

物料:

签到及人手礼,H5,海报,朋友圈长图,邀请函,会场指引图,EDM, 短信,电话邀约术语,都需要精心准备及设计好并尽可能提前着手设计,预留一定的d性时间以防出现什么意外,还有时间调整。

人手礼的准备,有些企业会有定制的吉祥物或者周边,可以作为礼品赠送,也可以视情况与其他企业合作,这个运营可以根据预算及活动性质来决定。

报名渠道:

可以通过公司双微,社群,活动行,互动吧,31会议,信鸽等第3方渠道发布相关信息,不过建议使用同一报名入口,比如添加公司微信客服MM,转发朋友圈,邀请其他人关注,也可以直接提交报名信息,最好包含,公司,姓名,职位,电话,邮箱等关键信息,方便后续跟踪联络。

预算:

作为运营,对于一般活动项目的花费都要做到了如指掌,比较做预算,太少了,后期追加困难度高。预算太高,领导可能会砍掉一大截,合理的市场报价与适当的盈余是保证活动如期开展的先决条件。

2. 活动执行

工作人员分工与职责明晰:

制定清晰的工作分工表,并且责任到人,不能含糊地说谁负责某一模块就完事了,而是要把每一个工作细节都列明确定好。开场前再face to face沟通一次,是否对于工作任务清晰明了,对于突发情况的后备方案是否预备好,以免发生因为对任务理解不到位而出现执行偏差的情况。

细节把握:

细节,是决定整场活动成败的关键,比如PPT中错别字,谐音字,之前百度PPT至今令人印象深刻,所以每一个细节执行是否到位,都关系到受众对于活动的评价。

3. 后期宣传,下期预告

现场速记是活动后发稿的关键,并且很多受众希望会后可以得到干货资料,所以会后对于活动的总结稿就有赖于速记的完整度。

会后宣传最好在活动结束当天发布,如果人手不足,可以安排第2天发布,所谓趁火打铁就是这个道理。

如果沙龙是连续性的,也可以借此机会做下一期的预告,告知受众持续关注动态。

活动运营:把握3个关键点,策划一场完美的会议营销活动

活动执行简表

以上的总结,源于多年的会议营销经验总结,一名出色的活动运营人员,需要具备全局观,出色的沟通能力,优异的统筹与执行能力。

一般分为:产业交流会、招商会、产品发布会

开展一个成功的会议营销:

一、明确会议营销活动的目的

首先在策划一场活动之前先搞明白做活动的目的是为什么,一般活动目的会分为几种:

1、产业交流:品牌传播、聚人气、资源对接

2、招商会:招商需求对接,获取潜在客户名单

3、产品发布:新闻发布会,媒体传播

针对不同需求,找准目标去有针对性的策划活动。

二、听众分析及邀请

根据活动定位,再来分析活动听众组成部分,希望是什么样的人来听这个活动,把观众可以分为三个层次,每一个层次的需求点进行剖析,想想听众为什么要来听

这个会,听众最好是锁定级别要求。如果是50人以内的沙龙和实战交流型会

议,那可以就锁定一个职责范畴(如CTO、CMO等),再邀请过程中也按这个标准去走,对听众严格要求也是对会议质量的提升,尽量是以收费的形式,这

样才有价值。

三、活动内容策划

了活动的目的和听众组成,围绕这2项目可以讨论会议内容了,针对以上的听众群体和他们的需求分析,需策划有价值的内容,内容分为二部份,

一是话题部份,把听众感兴趣的话题罗列出来,帮他们解决困惑和问题,话题可是以疑问句或肯定句,能引起人思考和兴趣点,二是让什么样的人来讲,发言人可以

是行业专家,行业内非常认可,有一定的影响力,也可以是成功的实 *** 者,最重要的一点是要能讲,现场感扇动性较强,能带动台下听众的注意力。

四、传播推广

传播是一场活动非常重要的一环,无论什么样的活动都需要有对应的渠道去传播,不然只能是组织者自娱自乐,没人知道,根据活动定位和听众组成,找适合的方式来推广,大致分为以下几种方式:

1、自有渠道:在公司网站建立活动推广页面(体现活动背景及议程安排等);

2、自媒体:微信、APP、EDM、微博等自媒体进行阶段性的传播;

3、人工传播:对目标受众电话通知会议信息;

4、外部渠道:百度、相关受众网站传播等,这条可以根据活动预算进行选择性的投放。

扩展资料:

会议营销也叫数据库营销、服务营销。它是指通过寻找特定顾客,利用亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。

会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。它对商家出售产品、消费者了解产品都有很大帮助。

会议营销是营销中的一个重要组成内容,会议营销是一种借助和利用会议,运用营销学的原理、方法,而创新性开展营销活动的营销方式或模式。

通过寻找特定顾客,通过亲情服务和产品说明会的方式销售产品的销售方式。最终目的是通过向消费者提供全方位、多角度的服务以便与消费者建立长久的、关系,从而提高消费者的满意度和忠诚度。

会议营销的实质是对目标顾客的锁定和开发,对顾客全方位输出企业形象和产品知识,以专家顾问的身份对意向顾客进行关怀和隐藏式销售。 

会议营销属于单层直销,名称还不统一,有称科普(体验)营销的,又称数据库营销的,又称亲情(服务)营销或顾问营销的,不一而足。其中,用的最多的是会议营销。但不管名称如何,会议营销是国人自改革开放以来,结合自身实际创造的、有着巨大销售力的销售武器之一。

会议营销,分为两种,一单一会议营销型,二复合会议营销型。单一型会议营销比例已经较低了,主要是“社区店会议营销”模式,因为增加了前期筛选的过程,会议营销投入产出比有提高。

参考资料来源:百度百科:会议营销


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