什么是营销的闭环?

什么是营销的闭环?,第1张

营销的闭环指的是将营销过程延伸到整个产品的生命周期(包括研发生产、广告传播、业务销售、售后服务等等),在消费者对产品进行消费的过程中不断给予营销,即在与用户的互动沟通中深度把握用户习惯和需求,以此来大大提高消费者对产品的认可度和忠诚度。

在过去,营销只是一个销售环节,在产品销售完成后,就会由后续的服务部门或代理商接手,消费者会在使用过程中逐渐淡化对该产品品牌的认可,客户忠诚度也会随时间推移而逐渐降低。

而现在,闭环营销的产生在保持消费者对产品的高度认可和忠诚方面起了很大作用,它作为一种营销生态体系,早已成为了一种“以客户为中心”形成的组合营销策略。

渠道分析与数据管理

在用户触达的同时或之后,运用渠道分析可以解决用户触达效率低、范围窄的问题。因为渠道分析的本质是要获取优质渠道,毕竟“流量少金多为水”,我们应该去找到那些最能带来收益的、最能节省获客成本的、优质客户最多的渠道。

打个比方,银行xyk,它的App或产品并不是以注册用户多少来衡量用户是否有效的,因为只有持卡客户才会持续使用这个产品并不断创造收益。

因此,在这个营销过程中,我们不能用App安装下载量和用户注册量来简单判断这个用户是不是有效,这个获客渠道是不是优质。

更重要的是我们要通过对数据的提炼找到最终关键步骤,即绑卡客户是从哪个渠道来,绑了卡的每一个客户都是在什么样的场景或出于什么样的动机和需要才产生了绑卡的行为。与此同时,我们也可以重点关注那些转换率高的、成本低的渠道,这也是最优渠道之一。

以上内容参考百度百科-闭环营销

网商银行利用大数据帮助客户建立供应链小闭环的拓展资料一、网商银行于2015年6月25日正式开业,是银监会批准成立的中国首批民营银行之一。 网商银行也是第一家将核心系统架构在金融云上、没有线下网点的科技银行 。基于金融云计算平台,网商银行拥有处理高并发金融交易、海量大数据和d性扩容的能力,利用互联网和数据技术的优势。作为专注为更多小微企业和个人经营者提供金融服务的银行,网商银行的使命和愿景是“无微不至”近年来,科技发展使得中国小微贷款可得率大幅提升,超过3000万小微经营者使用过网商银行无接触贷款,他们户均贷款不超过4万,70%过去从未获得银行经营性贷款。 未来五年, “打造中国式开放银行”是网商银行的核心战略 ,通过科技驱动,进一步向供应链开放、向农村开放、向金融机构开放,并且坚持微利,坚持普惠,网商银行希望通过实践,为全球开放银行的发展提供新的思路二、中国银监会2014年09月29日发布消息称,同意浙江省杭州市筹建浙江网商银行。银监会表示,筹建工作应自批复之日起6个月内完成,并按照有关规定和程序向当地银监局提出开业申请。如未能按期完成筹建,应在筹建期限届满前1个月向银监会提交筹建延期报告。筹建延期不得超过一次,最长期限为3个月。逾期未提交开业申请的,筹建批准文件失效。三、对于浙江网商银行,批复显示,蚂蚁科技集团股份有限公司认购该行总股本30%股份;上海复星工业技术发展有限公司认购该行总股本25%股份;万向三农集团有限公司认购该行总股本18%股份;宁波市金润资产经营有限公司认购该行总股本16%股份。其他认购股份占总股本10%以下企业的股东资格由浙江银监局按照有关法律法规审核,其中金字火腿(002515)持有浙江网商银行3%股份。


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