公司经过多年的发展与积累,以卓越的企业文化吸纳了一批高素质、执行力强的专业技术和管理人才,以“客户赢我们才能赢”的策略与信念服务我们的合作伙伴,使公司业务不断发展、赢得市场。公司主要经营业务包括:呼叫中心座席外包、电话营销、通信业务营销策划与咨询、通信和互联网增值业务运营、手机分销等。
创见太平洋集团致力于通信综合业务的全面代理拓展,设有广州、东莞、深圳、肇庆、武汉等分公司。公司拥有1000多名优秀职员,仅在广州分公司拥有固定数据业务客户近4000家、拥有近150000个移动用户,由于业绩卓越,历年都受到通信运营商的嘉奖。集团对电话营销、直销、分销等形式拓展市场具有丰富的运营管理经验和运作体系。
通常具备具有下列特征的行业,可以值得尝试电话营销外包:第一、中长期项目,而且间歇性较强。
因为很多项目受到季节影响、气候的影响等,也就是忙的时候,业务量较大,而闲的的时候,业务量就比较少了。难以维持整个电话营销运营团队的稳定运转,比如干洗店咨询、餐饮咨询、旅游咨询等,这种情况下要选择外包。因为外包可以灵活的调配人力资源,增减客服咨询比较方便,节省人工开支成本。
第二、有核心产业的企业,电话营销只是完成其中的一个环节。
目前一些专注核心产业的企业已经选择外包电话营销,这并不代表他们要放弃电话营销,而是把精力全部集中到自己的核心竞争力打造上。
第三、电子商务行业。
一般而言电子商务是服务需求量的行业,尤其是对于一些新的电子商务企业来说,他们无疑是需要外包电话营销的。因为初期就,所以在最初时候最好选择外包电话营销来完成咨询、订单、投诉等工作。
第四、投资性项目。
众所周知,一些投资项目是存在一定风险的,涉及电话营销,而自建的话无疑存在一定不稳定因素,这时选择外包电话营销无疑是一个减小风险的明智之举。
第五、短期项目。
就是在短期内要呼入或呼出大量电话,这样的项目也非常适合外包。
希望以上介绍对大家有所帮助!
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