厅堂微沙龙微刊（一）

        厅堂微沙龙是深化网点转型、重构网点功能、助力旺季营销、提升网点竞争力的有力抓手。为持续夯实工作基础，确保微沙龙工作常态稳定，渠道管理部推出“微沙龙微刊”，定期收集整理各专业最新产品及可用于厅堂微沙龙的素材，并收录行内外的微沙龙网讯、案例等，丰富基层网点工作素材，为微沙龙的举办提供有力参考。

网点案例

网点案例

东门世纪苑支行抓机遇开展营业前微沙龙

3月10日，东门世纪苑支行借助2017年第一期凭证式国债发行机会，面向国债客户开展营业前微沙龙。

当天，该行的营业大厅外与往期国债发行一样，早早地排起了长队。与以往不同的是，该行此次提前10分钟引导国债客户进入等候区，在国债正式销售前，开展了一场主题为“国债小贴士及债券型基金”的厅堂微沙龙。微沙龙由该行财富客户经理担任主讲人，首先介绍了此次凭证式国债的期限和利率安排以及凭证式国债和电子式国债的特点区别，通过分析国债客户对产品的普遍要求，引出债券投资方向的“债券型基金”，再通过历史业绩展现吸引客户。微沙后，该行工作人员配合解答客户疑问，最终成功营销4名客户购买债券型基金。

此次营业前微沙是该行一次新的尝试，让客户提前进入等候区，不必在寒风中持续等待，既提高了客户的满意度，又为开辟了新的营销时间，后续该行仍然会继续践行这一模式，并在实践中不断完善。

专业素材

工行积存金一页通

黄金天天存，财富日日增

什么叫“积存金”？

积存金是工商银行推出的全国首款以“日均价格灵活定投”的低风险黄金投资理财产品，真正实现以日均价进行黄金积存，从而更有效地为客户平摊投资成本、最大限度地规避金价波动的投资风险。

投资积存金原因

　 投资黄金，不是为了博取短期价差收益，而是为人生财富购买了一张长期的保险单。在出现通货膨胀、经济萧条或货币贬值的最坏情况时有效地保全资产价值。从资产优化配置的角度，将家庭金融资产的5%-10%配置于黄金资产，是最为理想的配置比例。

　  没人能准确预测金价走势，任意时点买都有可能赚有可能赔。所以在价格波动时，长期投资而且每天买一点是平抑价格波动风险的成功产品。

适用对象

 所有在工行开立账户的个人客户。

积存金五大优势

① 稳步增金：签订黄金定投协议，工行每日为您购入黄金，助您平摊成本，分散风险。

② 积少成多：每月最低只需200元，用小资金，参与黄金大投资。

  ③ 通存通兑：网点柜面、网上银行、手机银行等多种渠道均可办理业务。

④ 多样选金：可兑换工商银行丰富的贵金属实物品种，也可直接赎回变现。

⑤ 转让便捷：随时随地可将积存金份额转让他人。

积存金办理流程

① 柜面办理：携带身份z件到网点申请开户办理。

　  ② 网银办理：登录工行网上银行，进入“网上贵金属”——“积存贵金属”选择“定期积存”或“主动积存”办理。

③ 手机银行办理：登录工行手机银行，点击“投资理财”，进入“贵金属业务”——“积存贵金属”办理。

案例：那么该款积存金产品之前的运作收益如何？以2015年全年为例，假设从1月1日起以每月1000元的数额进行定期积存，坚持定投至12月31日，各月积存份额如下图所示。12月积存份额4.4906份，为单月最高；1月积存份额3.9858份，为单月最低。若一客户在2015年1月1日起12月31日止，每月投入1000元，累计份额为51.0655份，但当价格达到234.99元/克时，则能达到盈亏平衡点，而目前黄金价格已达255元/克以上，实现的盈利已超过8%。

白板素材

2月7日，学习了李锋老师主讲的课程：厅堂一对多微沙龙。

课程讲了三方面：如何有效开展微沙龙；微沙龙宣讲流程；案例示范。

一、开展微沙龙注意的细节：

（1）开展时间

（2）开展时机

（3）宣讲对象

（4）主持人安排

（5）准备工作

以上各环节要求做好准备，具体内容见图片：

二、微沙龙宣讲流程：（共九步）见图片

三、案例示范：

通过学习，我们了解到微沙龙形式有多种，可以开展知识型宣讲、可以游戏互动性宣讲……但是无论讲何种形式，最终都要引入产品上来，要让客户轻松的听、轻松的了解，而不是填鸭式的灌输。总之，不要总是讲产品，每次都讲产品，客户是不会感兴趣的。只有动心起念利他，只有利他思维，只有解决客户的兴趣点，客户才会满足我们的需要，只有满足了客户，客户才会满足我们，所以舍得舍得，舍了才会得。让我们把真情演绎传递，让客户感受温馨、温暖，我们的微沙龙将会给我们搭建业务发展的桥梁，更快更好的实现我们的目标。加油！

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