保险公司个人先进事迹范文

给你一篇范文，供你参考：保险公司业务员个人工作总结保险公司优秀业务员个人事迹材料装载着美好和希望的二月我来到了洛阳天安公司，对我来说一切都是那么新鲜好奇，刚来到公司就参加了短期培训学习，我象回到了年少时代，作回了教室，我认真听取所学的知识，好用于以后的实践中。经过培训后我被分到业务部，得到了同事们对我的帮助，使我备感亲切，我认真学习企业文化，业务知识，熟记险种条款、保险责任范围、责任免除范围，学习投保单的填写，做到不懂就问，学习上有了极大的进步。要出去展业了，我想营销员是公司的先锋兵，是代表公司形象的体现，一定要牢记公司文明礼貌用语，按照公司仪表要求着装，把公司的良好形象传递给客户。第一个客户成为我追求的第一个目标，我记得跟第一个客户接触，向客户介绍天安文化、条款险种、特色服务后，得到的是拒绝，我失望、沮丧，经过同事们对我精神上的鼓励，通过再与客户接触，最后得到了信任。由最初与客户接触、怀疑、拒绝、再接触、忧虑、信任，最后得到了支持理解，使我迈开了成功的第一步。通过对第一个客户宣传天安，让第二个……让更多的客户了解天安、认可天安。四月份牡丹花会期间，我积极到举办车展中去宣传天安文化，车险条款，售后服务，让洛阳市民了解天安、认可天安，进而选择天安。八月份积极参加客户温馨活动月，更好地为客户服务，特别是车险售后特色服务，如："小额赔款现场赔付"、"重大赔本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料案限时赔付"、"事故车辆自主择厂修理"受到了客户青睐。夏天天空象小孩的脸说变就变，我为了及时能把保单交给客户，冒着大雨，不小心路上滑了一跤，但是想到不影响客户审车，一定要把保单送到，客户见了我很是感动，说我太认真。当今世界，客户决定企业的发展和生存，使客户满意，是我应该做的。认真学习陈总《以科学发展观为指导，坚持规模、品牌、效益的有机统一，把公司发展推向品牌建设新阶段》的重要讲话，使我意识到品牌是一种无形的财富，品牌塑造就能拥有现在，拥抱未来。认真钻研《业务员展业手册》，虚心向同事们学习，体会到一名营销人员学习获得知识越多，展业成功的机会就越大。今年出去展业，也遇到不少挫折，有的客户不理睬，有的客户不信任，但我不会向困难低头，我相信劳动的付出会有报答，我相信最美好的词就是"自信"。从事保险的十个月期间，每周都给自己下计划，按计划一家家单位去宣传，业务也有大的进展，先后承保了几家单位车险。每当我签下一张保单，我的心情特别高兴，面对竞争激烈的市场，能得到客户的信任，能给客户带来方便的同时，自己也觉得很充实。感谢领导、同事对我的帮助，感谢客户对我工作的支持。通过学习企业文化，使我由一个没有从事过保险业，没有朝气的我转变成朝气蓬勃、积极进取的人，公司发展了，员工才有好的未来。企业文化也无时无刻都在激励着我，使我感到青春、主动、进取，要对事认真，对人感恩，对物珍惜。同学朋友也感到我的变化，说我比以前有涵养，又年轻了，在这个变化中也给公司进行了传播。通过学习省公司会议精神，以后三年天安公司七个目标、八个意识，使我看到了公司的发展和未来。我为自己是一名天安员工而高兴。在公司我为天安人积极向上拼搏精神所感染，和同事们相处的互帮互爱美好日子里，我很快就发自内心写了一首诗《真好》--记我的同事们。今年当选为"优秀员工"，感谢领导和同事们对我极高的评价和厚爱，同时觉得自己很惭愧，自己离一名合格的营销人员还相差的太多，今后更加努力学习和工作。

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金爱丽不停地、疯狂地工作，她经常用世界百万圆桌会议顶级会员、美国著名寿险营销专家班费德文的成功经验激励部下。“寿险营销，（在）马上睡觉”，这是金爱丽经常挂在嘴边告诫部下的一句话。在海淀支公司，不管内勤、外勤，所有人都承认自己无法和金爱丽比精力。有一次，金爱丽半开玩笑地对大家介绍，她精力旺盛的原因是经常服用灵芝。其实，支持金爱丽旺盛精力的不是灵芝，而是一股强烈的为客户服务的使命感。只要一想起“保险”，她就来精神，甚至可以不吃不睡，在金爱丽看来，吃饭和睡觉已经是负担，她服用的是“精神灵芝”。2004年，金爱丽的个人业绩达到266.32万元，她所领导的海淀支公司，2004年保费收入为2.5亿元，占新华保险北京分公司全年保费收入的48.6%；并取得巨大的社会效益。

金爱丽不仅心底无私，忘我工作，而且拥有一双敏锐、洞察心灵的慧眼，金爱丽用她女性特有的细致，以及她强烈的责任心，急客户之所急，替许多家庭调节矛盾，教育子女，孝敬老人。2001年2月，金爱丽由于工作成绩卓著，从海淀支公司经理，晋升为北京分公司副总经理。任职期间，金爱丽为北京分公司的培训工作和营销业务的建设作出杰出贡献，受到公司表彰。但是金爱丽心中始终惦记她的客户。同年7月，为了实现终身为客户服务的诺言，金爱丽毅然回到一线，全力投入到为客户服务和支公司业务推动和组织发展的工作中，同年9月，该支公司全面完成任务。10月1日，她开始回访客户。11月底，她的个人业绩已经远远超过了当年的原第一名，再次成为高峰会议会长。

她始终为客户进行周到热情的服务。有一位客户住院，而子女都在国外。金爱丽得知其手术的消息后，在手术室外等候了四、五个小时。病人手术后身体虚弱，她就自己做饭送去。有一次实在来不及，她就在医院附近的饭店里，亲自到厨房，叮嘱厨师怎么做。饭店老板得知情况后，不禁赞叹“你真好，想不到你能做到这一步，能成为你的客户真幸福。”结果这位老板也成为金爱丽的客户，不久，该老板的亲戚朋友也成了金爱丽的客户。

2004年，海淀支公司共有理赔案例1160余起，5万元以上的理赔金，都是金爱丽亲自送到客户或他们的家属手中。每次接到业务员的报案，她都非常重视，亲自安排人员协助办理理赔手续，一旦手续齐全，她会在第一时间，捧着理赔金送到客户、或他们的家属手中，不管是白天还是晚上，只要理赔金批下来，她都要在最快的时间内送给客户，以体现新华保险公司以人为本的服务理念。

在关注理赔的同时，金爱丽还以更大的爱心，关注着遭受意外伤害和重大疾病的侵袭而又无助的人们。北京有一个三口之家，父亲患肺癌，母亲患严重的心脏病，女儿患红斑狼疮肾衰竭，治疗需要大量的医药费。金爱丽带头为他们募捐。2004年12月16日，金爱丽带头为遭遇意外伤害、造成高位截瘫的6岁的丁爽，以及为筹集医疗费在北京乞讨的丁爽父亲，捐款募集医疗费。每一个遭遇不幸的家庭，都会让金爱丽感到震惊和惋惜，凭借对保险事业的使命感和对广大人民群众的责任感，她为他们的不幸遭遇而担忧，并号召全体营销员加强使命感，全心全意为客户做周到、科学的理财服务。

金爱丽的嗓子，由于长期奔赴全国各地，以及在北京金融企业讲课，激励员工，和客户沟通等超负荷工作，已经嘶哑，医生要求必须立即做手术。手术后，金爱丽躺在病床上，不能说话，但是她心里时刻在思念她的员工。于是就给蓝天部的所有业务骨干每个人写了长信，指出他们的优势和不足，提出建议，为他们做前程规划。并且宣布未来一年，蓝天部计划培养100名业务经理，希望大家借势借力，快速发展。所有拿到信的蓝天部骨干，都是含着热泪读信。

金爱丽善于用理念和文化聚集人心。2004年，她不仅继续保持“勤奋敬业，勇于创新，回馈社会”的工作作风，更加注重弘扬“人寿保险事业是太阳底下最神圣的事业”、“人寿保险事业是人民幸福生活的保障”等理念，加强使命感教育，落实理赔工作。