开服装店怎么做好社群营销呢?

开服装店怎么做好社群营销呢?,第1张

移动互联网时代,传统门店的竞争在不断增加,同一条街上你的同行越来越多,竞争同质化,利润上不去,生意难做。

现在消费者最长的时间在手机上,而不是逛街。你觉得按照传统的促销,广告,打折,还能让你赚到钱吗?当然不能。在这个时代,店铺可以模仿,产品可以模仿,唯有你和顾客的关系不能模仿。

尽管如此,很多老板还停留在传统的卖货思维中,现在的商业思维,已经发展到了社群思维阶段。殊不知,再不改变,结局只有两个倒闭and赔钱。

社群经济是当下的风口,那么如何利用社群让实体店一个月业绩翻一倍呢?这里,小编教大家微信社群3步曲,实体店做社群的必知方法。

1、如何快速引爆会员?

一般上,我们 *** 作社群是从 *** 作会员开始的,充值成了会员,入社群就会变得名正言顺,会员充值就相当于如社群的门槛,没有门槛的社群是一盘散沙,不稳固的。

那如何让消费者快速充值呢?

经常用的方案是:充值99元,马上送你99元的礼品,并且充值的99元还可以正常消费使用。

金额你自己可以设定。当然你也可以采用100%返利来做会员充值主张,比如说:

只要消费99元,即可每月来店里领取10元现金红包,或者等价礼品(比如袜子),一共领取10个月。这样消费者被你锁定10次,相当于增加了后续10次的销售机会。为了你不忘记,所以加下微信,进入我们的群,我们每个月都会在群里提醒你。

2、客户在你的社群里为什么不走?

天下攘攘皆为利往,天下熙熙皆为利来,如果在你群里得不到任何好处,还天天被骚扰,谁肯待着?

做社群要学会招蜂引蝶,没有花粉,蜜蜂不会来,花粉是什么?就是社群的内容。

那么我们就需要研究自己的社员到底有什么需求,然后你能提供自己力所能及的内容。

如果社群做大了,你可以引入外援,邀请你当地的专家为你提供内容,比如搭配专家,美容专家,健身专家,养生专家。

你也可以组建兴趣社群,经常组织些活动,搞点小赞助,爬山、书法、美术、都可以去想。这不是在玩,是在处理客情关系,是无痕迹的营销。

3、客户为什么帮你转介绍客户?

客户之所以帮你转介绍,原因有3个:

1、设计出驱动转介绍的方案。

2、被你的个人魅力所打动

3、帮你转介绍可以帮他做个顺水人情。

下面我们一个个来分析:

1、设计出驱动转介绍的方案。

比如说,你是卖鞋子,你可以送给你的老客户3张没激活的卡,凭着这张卡持身份z到店铺激活之后,每个月就可以来店铺免费领取袜子一双,可以连续领取10个月。这样是不是一个老客户就能帮你裂变出3个?

然后这3个人来,你又给他一个进入社群的理由,充值300元即可成为我们的社群群员,然后赠送你300元的礼品,充值的300元还可以购买鞋子。然后,他成为你的社群群员后,你又给他3张没有激活的卡,可以让他赠送给他的好友。

2、被你的个人魅力所打动

为什么会被打动呢?因为你代表着前卫,代表着价值,你有很多故事,有你的创业故事。

所以,你要包装好你自己,不能把自己定位为仅仅是一个只知道赚钱的老板,你要学会策划和塑造自己的个人形象。

相反,如果你的为人、产品、社群内容还没被认可的时候,或者说还没做出成绩的时候,是不会有人帮你转介绍的。

3、帮你转介绍可以帮他做个顺水人情。

他帮你做转介绍,让他的朋友得到了好处,他的朋友会不会感谢他?会。这就相当于他做了一个顺水人情,而他不付出任何成本,就好比是前面的案例,他每转介绍一次,就相当于送给他朋友10双袜子,那他就有动力去介绍了。

--结语--

传统销售,就好比是挑着水桶去挑水,每天都要去,很麻烦;社群营销呢,就好比是自己挖了一口井,挖井的时候累一点,但挖好之后就再也不累了。

一、明确微信群定位 微信社群种类: 

1、产品型社群(如小米)

2、兴趣型社群(如读书会之类,如樊登读书会)

3、知识型社群(培训学习类,如逻辑思维,吴晓波频道等)

4、资源人脉型社群(以人脉资源,资源合作为导向,如正和岛,山脉圈等) 5、营销型社群(微商,销售产品,推广项目)

这几种社群,最难运营的是营销型社群,***的线上微信群可以定义为营销型社群,营销型社群重点在输出价值(财商管理知识分享,微信群内人脉勾搭,项目本身创富价值)建立信任,再产生商业价值。

二、做好微信群分类 

1、区域运营中心应该针对金粉建立专门的金粉管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心金粉群。金粉群定位:金粉的服务及培养忠诚度,教金粉如何推广拓展金粉,发布推广素材文案等

2、针对普通会员及非会员的管理群,统一命名规则,如金万家郑州中心创富孵化群+编号,群定位:一对多,逐步教育培训转化金粉及公司其它业务板块。

3、针对核心金粉,鼓励其自己建群,设定在群成员达到多少以上时,可以申请运营中心资源线上培训;如果无法达到建群数量,也可以让金粉会员邀请到区域中心的大群。

三、设定微信群管理规则 

1、本群为***创富孵化群,为大家提供金融理财及创业创富的服务项目咨询,并定期举办线上线下创业创富及财商教育课程,欢迎大家邀请身边的朋友进来一起交流,结识更多的人脉。

2、进群后,为方便大家认识交流,大家可以修改自己的群昵称。名称+地区+职业。

3、欢迎交流金融理财,创业创富的话题,如果想具体了解***创业创富项目,可以咨询我们群管理员。

4、不允许发送与***无关的广告项目虚假垃圾信息,如若发现,管理员将会请出;请不要相信非***相关项目信息,以免造成上当受骗和财产损失;可以合理的推送优秀的公众号文章内容(变相广告),但需同时发50元/20人的红包,以示人品;三分钟未发请出。

5、群内禁止刷屏,禁止发布实时对话、语音、无聊的图片及视频等以免浪费流量及干扰他人,禁止发布任何危害国家利益的言论,禁止涉及黄赌毒等敏感话题。

群管理分工

群管理员(群创建者,可以转移群主权限,只有群管理员有踢人权限,发布公告@所有人权限,设定邀请须同意权限)

群客服(如果群管理是老板的情况下,可能需要有一个群客服,或者将管理权限转移给客服,方便管理)公司同事(可以做托,便于群聊中活跃气氛)

一部分合作会员,其它根据群情况和具体需要。


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