详细的水疗馆(SPA馆)的运营模式

详细的水疗馆(SPA馆)的运营模式,第1张

详细的水疗馆(SPA馆)的运营模式:SPA为“拉丁文solubrious par aqua”的缩写,意思为“平衡健康之水”,现代人以此代指一种针对人体的治疗方法,也称“水疗法”,即以水为媒介,利用人与水的接触,使水中含有的一些对人体健康有益的成分通过亲和渗透作用进入人体,达到治疗或美容美体的目的。现在的SPA概念又有较大的延伸,有人称其为“五感疗法”,既通过人体的五大感官功能:视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉的感知来达到身心俱畅的感觉。水疗是SPA最普遍的形式。据考SPA的名字起源于罗马帝国时期比利时的一个叫“SPA”的小镇,因为那里有一温泉,可以美容甚至治疗疾病而闻名。到了近代,科学家才揭开温泉的秘密,水中的精油成分来源于当地山上成千上万种花卉草木在上游水源的浸积。所以现在人们就模拟建造类似的环境及水质,使其对人体具有健康及健美作用,即为现代的“SPA”。

现代的SPA关键是水资源及水设备,常见的有桶浴、湿蒸、干蒸、淋浴及水力按摩浴等,也常常选用矿物质、海底泥、花草萃取物、植物精油等来改善水质作用于人体。现实生活中,SPA具有以下功效:美容美颜、放松身体、舒缓身心、健康皮肤、治疗疾病等。 有一种传说:在比利时,有一罗马帝国时代即闻名遐迩的小镇“SPA”,镇中有一温泉,因泉水中含有丰富的矿物质和芳香精油成分,经常在水中泡浴,人就会变得特别舒畅,皮肤变得雪白光滑,身材会变得匀称、丰满,且能消除很多疾病,用泉水洗脸,能消除色斑,增加皮肤d性与光泽,使皮肤变得又白又嫩。一时间,小镇成了“天使的故乡”,许多人不远千里慕名而至,连彼得大帝也带皇后及王妃们来此洗浴,以治疗疾病和获得美丽。久之,人们便称这种水疗环境和方法为“SPA”。

发展至今,SPA的概念越来越丰富,它成了一种集香熏、精油、泡浴、按摩及日常皮肤护理及花茶与音乐为一体的具有养生与美容效果的养颜方式。但它依然和“水”脱离不了干系。水疗是SPA最普遍的形式,SPA必不可少的是水资源及水设备,如桶浴、湿蒸、干蒸、淋浴及水力按摩浴等。

目前的SPA可以分为6类:

1、Resort SPA(度假式SPA)以度假、疗养为主,与风景、温泉结合,一般坐落在风景优美的温泉疗养区;

2、Destination SPA(功能式SPA)以理疗慢性病为主,在日本被称为“方外疗法”,即处方外的治疗方法,也多开在疗养区;

3、Club SPA(俱乐部式SPA)以健身运动、减肥为主,多开在城市中;

4、Hotel SPA(酒店式SPA)在酒店里放松、休假;

5、Day SPA(日常式SPA)美容中心或SPA水疗中心提供的一种便捷的身心修护服务,顾客可以享受专业的SPA服务;

6、Home SPA(家居式SPA),到SPA专卖店购买所需的Home SPA用品,利用工作之余或假期,在家动手DIY做SPA。 相关:HOME SPA-身心宠爱之旅

如何享受SPA

了解自身,对症下药

在做SPA之前,千万别急着更衣沐浴,花几分钟时间,做一份调查,根据调查报告的分析,了解自己的体质状况、性情心态。然后从自身出发,根据自己的现实状态,选择适合自己的SPA。

心情放松,排除杂念

你可以将SPA当做是:享受一段浪漫惬意的旅行假期;读一本隽永清新的书;听一首安详沉静的音乐。而享受这一切的前提,是心要静,要放下一切,不再去思考任何世俗琐事。

调动五官,全心投入

缠绵如江南三月的流水、恬静的音乐、柔和光线、芬芳的植物精油,甚至热乎乎的石头都可以用在SPA中。因此,享受SPA,需要充分调动五官,通过人体的五大感观功能:视觉、嗅觉、听觉、味觉、触觉的感知来达到一种身、心、灵皆舒畅的感觉。

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尽管关于温泉度假村开发模式的研究总结还非常落后,但是,中国的一大批先行的温泉度假村,实际上已经在多年经营实践中,通过开发模式的创新,取得了令人瞩目的成功。主要有以下六大经典开发模式: 所谓“特色温泉景区”模式,就是以创造独具特色的温泉泡浴景区来赢得市场的模式。这是温泉度假村开发最根本的模式,这类温泉度假村规模不一定很大,但在一定程度上是在创造现代温泉文化、缔造温泉行业标准、引领中国温泉行业的整体发展。其关键是运用文化来包装主题或凸显自然山水特色并形成体验型温泉泡浴景区,主要包括两种类型:

第一,面向大众的精品温泉景区。“真山水温泉”、“太极八汤”、“美人四润汤”、“九步六法沐汤仪式”,以及他们所共同提倡的“夏季泡温泉”,实际上都是在开创和丰富现代温泉文化。正因为致力于创造温泉文化,挖掘温泉养生的内涵,构建温泉生活方式,御温泉和天沐温泉成为了行业的标杆,不仅获得项目开发的成功,而且成功铸就了企业品牌,形成管理团队和经营模式,使其有资本输出品牌,实行全国性的战略扩张。

第二,面向小众的高端SPA景区。拥有作为高端休闲度假产品集聚区的区域优势,强调人均高消费而不是大规模游客量,。我们判断,随着中国高端休闲消费人群的增加,此种模式将成为未来温泉度假村开发最重要的方向之一。 “温泉+会议”的模式,是温泉度假村最普遍也是最容易获得成功的开发模式,分为“温泉+大型会议”及“温泉+中小型会议”两种模式。

其一,“温泉+大型会议”模式。北京九华山庄无疑是最典型的代表。它敏锐地看到了北京地区庞大的会议市场,充分利用温泉的康体疗养价值与休闲整合效应,把温泉与会议融合的文章做大,把商务会议作为最重要的一项服务来对待。建设完善的商务及会议设施(其会议室数量和规模令人震惊),配套专职会议接待部,以及满足会议客人全方位需求的客房、餐饮、娱乐、运动、保健、体检和购物服务,再加之强有力的关系营销,使其最终成为京城当之无愧的“温泉会都”。这种温泉会都模式,通过大型会议会展与温泉的结合,并围绕会都来进行各项配套建设与经营服务,会议会展成为主角,温泉成为了配角,但最终实现的是温泉资源综合开发价值的巨大突破,是一种典型的创新模式,但其会议市场的庞大规模是支撑其成功的关键。

其二,“温泉+中小型会议”模式。此种模式依托于中等城市或省会城市,主要利用温泉的休闲养生价值吸引中小规模的团体会议市场,是我国目前绝大多数温泉度假村最基本的开发模式。由于对市场规模、资源价值、资金投入、场地条件等因素的要求相对不高,也是最容易成功的开发模式。但是,此类开发模式的最大问题是竞争相对激烈,因此对温泉度假村的主题定位、产品特色、经营水准特别是以旅行社为主要渠道的营销实力提出了较高的要求,特别需要从一开始就要进行高水准的策划规划。 温泉与运动游乐的结合,也是温泉度假村最常见的开发模式之一。其核心是在温泉泡浴的基础上,通过发展满足旅游者体验性、参与性需求的运动游乐项目,有力提升温泉度假村的整体吸引力,延长游客停留时间甚至改善温泉度假村的淡季经营问题,提高人均消费水平,从实现整体开发经营的突破。以下主要介绍四个典型:

其一,温泉+水游乐。把夏季最受家庭市场欢迎的水游乐项目引进温泉度假村,弥补夏季这一淡季产品开发不足,对于提升温泉度假村的整体经营,具有非常突出的效果。以北京温都水城的水空间、被称为“中国动感第一泉”的广东恩平锦江温泉、华东最大的温泉——浙江武义清水湾·沁温泉等为代表,都是通过温泉造浪池、温泉漂流、温泉游泳池、水上滑梯……等一系列时尚、动感、刺激的水游乐项目的引入,实现了温泉度假村夏季经营的火爆。此模式已经被证明是最成功的开发模式之一,但未来竞争的关键在于水游乐项目的持续创新上,这就对水游乐的投资规模和设备更新提出了更高的要求。

其二,温泉+高尔夫。以上海太阳岛高尔夫温泉度假村、北京龙熙温泉高尔夫、惠州汤泉高尔夫、广西嘉和城温泉谷、天津宝坻珠江帝景温泉度假村为代表,通过高端温泉水疗SPA与高尔夫运动充分结合,形成了面向高端市场的高端休闲经典组合产品——温泉高尔夫,是顶级度假村开发的经典模式。在这一模式中,文化的创新融入是整体品质提升的关键。

其三,温泉+滑雪场。以青岛即墨天泰温泉滑雪场、辽阳弓长岭温泉滑雪场为代表。温泉结合冬季最时尚、最具挑战性的滑雪项目,是养生与运动的美妙结合,将形成强大的吸引力与竞争力,“活力冬季”的概念也应运而生,从而有力推动冬季旅游的突破。此种模式应成为北方地区温泉度假村开发的重要模式。

其四,温泉+综合游乐。以珠海海泉湾为代表。把相对静态的温泉泡浴与多种动感游乐项目结合起来,动静结合,养生休闲与游乐体验搭配,能够极大地增强温泉度假村的整体吸引力并提高综合收益。海泉湾度假区以罕有的海洋温泉为核心,由五星级酒店、神秘岛主题乐园、渔人码头、梦幻剧场、体检中心、加勒比海岸、运动俱乐部、拓展训练营、高尔夫项目、休闲垂钓区以及自驾车营地等项目组成,是中国目前功能最齐全、综合配套最完善的超大型旅游休闲度假区,被国家旅游局授予全国首家“国家旅游休闲度假示范区”称号。此种模式把温泉与多元化的游乐项目的结合发挥了到极致,从而产生了极大的市场吸引力。

其五,天然温泉+农家乐。以浙江遂昌红星坪温泉度假村为代表,除了是遂昌县唯一一家从萤石矿开发出来的纯真天然温泉,也是遂昌唯一一家五星级温泉农家乐:度假村还有农事体验区和农业观光园,不同的季节有不同的体验,有茶叶体验区、杨梅体验区、竹笋体验区、板粟体验区、瓜果疏菜体验区、垂钓体验区等等,度假村的疏菜都是老农自己种植,不施化肥农药,用的全是农家肥,绿色环保,土生土长,健康美味;这里值得一提的是度假村有原生态的乌溪江大头鱼、鲶鱼、银鱼、老虎鱼等,红星坪的土猪肉、黄泥岭土鸡、湖山的牛羊等,山珍湖鲜数不胜数。此种模式把温泉与现代讲究纯天然项目结合起来,在当地产生了巨大的市场。 此类模式以北京蟹岛度假村为代表。按照“温泉生态庄园”的模式,将温泉资源与生态农庄开发有机融合,将实现双重目标:

一方面是有力发挥温泉资源的延伸利用价值,以地热营造温室,发展高附加值种养殖项目、温泉生态农业项目,有助于推动生态农业从单一的产品经济向服务经济迈进。另一方面,生态农庄的建设有效地改善了温泉度假村的休闲环境,更可以利用生态农庄的设施载体,创造出极具特色的温泉泡浴场所。 由于温泉在健康养生与旅游休闲上的巨大价值,为房地产特别是旅游地产的开发创造了非常突出的优势,往往能够以“养生休闲”特色在地产市场上形成巨大的竞争力,从而取得非常可观的投资回报。因此,“温泉+旅游地产”模式成为全国绝大多数温泉度假村最优先考虑的开发模式之一。

珠江帝景温泉度假村、重庆海兰云天温泉度假村、咸宁XX温泉度假村等,都是温泉度假社区模式的典型代表。温泉与旅游地产的广泛结合,甚至形成了一大批大型温泉度假区、温泉小镇、温泉新城(区)等项目,带动了大型区域的整体开发。我们认为,“温泉+旅游地产”的开发模式仍将是未来温泉度假村开发最为重要的模式之一。

温泉景区及度假市场竞争的关键除了资源外,就是开发模式的创新,开发企业应当高度关注,这不仅直接决定着项目的市场吸引力,更重要的是决定投资回报。绿维文旅根据多年的温泉规划设计开发实践经验,把温泉的开发模式归纳为六大开发模式:

第一,特色温泉景区模式――“特色温泉+景区”。就是以创造独具特色的温泉泡浴景区来赢得市场的模式,其关键是运用文化来包装主题或凸显自然山水特色并形成体验型温泉泡浴景区。

第二,温泉会议中心模式――“温泉+会议休闲”。此模式又分为“温泉+大型会议”及“温泉+中小型会议”两种模式。

第三,温泉休闲乐园模式――“温泉+运动游乐”。运动游乐可以分为水游乐、高尔夫、滑雪场、主题类综合游乐等。

第四,温泉康复基地模式――“温泉+康复疗养”。把温泉的健康养生价值与日常的体检、医疗、诊断、康复、疗养、健身等等一系列手段深度结合,打造温泉康复疗养基地。

第五,温泉生态庄园模式――“温泉+生态农庄”。按照“温泉生态庄园”的模式,将温泉资源与生态农庄开发有机融合。

第六,温泉度假社区模式――“温泉+旅游地产”。温泉与旅游地产的广泛结合,甚至形成了一大批大型温泉度假区、温泉小镇、温泉新城(区)等项目,带动了大型区域的整体开发。

绿维文旅拥有旅游规划、城乡规划、风景园林设计“三甲”资质,2005年创立之初,便提出了“创意经典·落地运营”理念,历经近20年创新发展,已拥有规划、设计、建造、基金等全程服务资质,为数百个景区提供策划、规划、设计、网红孵化、运营托管、营销策划、投融资招商、智慧提升等服务,涵盖山岳、湖泊、滨海、沙漠、温泉、名人故居、主题公园等多种类型。

在温泉项目上,服务贯穿了创意策划、发展规划、设计、建造施工及托管运营,形成了一些创新观点和前瞻理论,出版了温泉专刊。参与过的各类温泉旅游项目规划设计数百个,如:北京蓝调室外温泉、山东迪梦温泉小镇、河南信阳鸡公山依云森林温泉、广西猫儿山温泉旅游度假区、河北张家口庞家堡温泉特色小镇、辽宁思拉堡温泉小镇、河南栾川伏牛山居度假村温泉、河北廊坊绿野仙庄生态温泉度假区、云南腾冲高黎贡国际旅游城一期温泉项目、山东德州九龙半岛温泉及酒店设计等。


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