什么叫黑箱营销

了解了顾客所追求的净价值后，就可以对顾客的行为进行分析，即打开“购买者黑箱”。所谓“购买者黑箱”，即市场营销学中的“刺激-反应”模式（S-R公式）。为研究消费者购买行为，专家们建立了这一模式来说明外界营销环境刺激与消费者反应之间的关系。“购买者黑箱”由两部分组成：其一为购买者特征，它会影响购买者对外界刺激的反应；其二是购买者的决策过程，它影响购买者的最终决定。

“平时，我们只能看到外部刺激与购买者的反应，由于顾客具有不同的文化心理，因此就有不同的确认问题、收集信息、评估方案等决策过程，这些过程就是一个‘购买者黑箱’。作为商家，最关键的就是了解这‘黑箱’里面是什么。”

上海戏剧学院毕业的演员。

黑子是指对现实或虚拟的人物、作品进行针对性贬低、侮辱的人群。常见的“黑粉”一词，多用来指黑子。黑子进行贬低、侮辱的依据存在真实的、半真半假的，也存在凭空捏造。黑子的行为既存在商业性动机——职业黑粉，也存在个人动机。

黑子的解释[sunspot]太阳光球上经常出没的暗黑斑点,是太阳活动的基本标志。

黑子就是带有色眼镜和偏激想法对待不喜欢的人物。黑子的特征：爱捣乱喜欢语言攻击别人。

可以说对“黑红”艺人而言，一旦熬过了全网黑的灰暗阶段逆袭成功，很有可能就走上了顶级流量的花路。毕竟在新媒体时代受众越来越细分、垂直的大环境下，作品出圈要比黑料出圈难太多了，“虽黑犹红”成为了艺人作品青黄不接时保持曝光度的决胜法门。

这也导致了“黑红”人设逐渐变质，开始成为了明星们的一种营销套路和手段。娱乐圈中的顶流经纪人杨天真就是无可置疑的此中高手，欧阳娜娜和张艺兴都曾经在她手中有效地打出了记忆点和话题度，实现了商业价值的最大化。

当然，这种“黑红”营销也有不少问题需要艺人及其团队注意。“黑红”的重点不是黑而是红，主次分明、瑕不掩瑜才是关键，黑点绝对不能是政治立场、违法乱纪等硬伤，模糊且有争议的“尬嘲”才能让艺人在得到流量之后口碑逆转，走上可持续发展之路。

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