新东方的营销管理战略与战术
在新东方的迅速扩展过程中，可以看到师资力量的不均衡阻碍了企业的全面发展繁复的课程设置使得有些课程的质量与新东方整体的宣传质量不完全相符，对企业产生了负面影响。而在企业逐步壮大的过程中，企业在教育营销上也应承担更多的社会责任。
一、新东方在4C理论下的营销战术。
新东方教育科技集团自1993年成立来，逐步发展成为以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、教育研发系统、出国咨询系统、文化产业系统等多个发展平台的教育机构。(摘自百度百科“新东方教育科技集团”)消费者是营销中永恒的主题，是市场营销基本要素之首，因此企业首先要面对的是市场需求。最初的新东方以短期英语培训为主，而英语正是我国初高等教育的重点。经济全球化的进程逐步加快，我国的英语辅导正是在这种大背景下得以流行并逐步发展。首先，速成教育满足了人们追求效率的心理第二，短期高强度的培训可以确保学员的数量第三，励志式的讲课理念降低了学科本身的专业性。“从绝望中寻找希望，人生终将辉煌”的校训使得新东方的课程中包含了大量激励因素，通过改变学员态度改变学生学习习惯。这点独具特色，摆脱了传统教学的束缚，“授之以渔，不如授之以鱼”。新东方把握住了消费者的心理，赢在起跑线上。
从成本上讲，新东方成功的注重了消费者的时间成本，将学员时间成本降至最低，也为在职学生开辟了一定的空间。在营销过程中，他们注重的是完整的学习方案。针对英语学习，针对消费者的不同年龄，不同考试，不同目的，他们开设了不同的项目，而每个项目都是循环渐进的，而消费者可以采纳他们的建议，也可以进行自主选择。
大量学院同样师资意味着丰厚的利润，在一定程度上降低了学员所负担的成本。
在便利性上看，新东方在全国主要城市开设多个校区，其选址和布局使得新东方具有易接近性。短期集中培训意味着学员餐饮成为企业经营的一部分，针对没有新东方的城市，他们设有短期寄宿制学校，为消费者提供便利。
最后，新东方在沟通方面，主要运用宣传页和网络，在宣传讲座方面也有独到之处。
二、新东方的营销创新战术与战略。
目前教育市场蓬勃发展，成为当之无愧的朝阳产业。正确的营销策略，完善多样的营销模式可打开广阔的教育市场，使企业在众多教育机构中脱颖而出，取得更多的市场份额，最终牢固市场地位。以市场为导向，可以根据市场需求，不断创造出新服务项目的能力。新东方成立之初，针对出国考试培训项目，看重的.是市场的潜在需求，长远的目光为新东方站稳中国市场打下良好的基础。随后新东方向各种教育领域进行了拓展以市场为导向的创新，进行有效的市场间隔，是新东方有别于其他竞争者的优势。例如，新东方的国外考试部根据国别进行划分，针对不同出国需求，他们形成了从留学咨询，到考试培训，到留学申请的，到代理签证等的一系列的服务，对整个出国留学产业进行了拓展针对国内市场，从大学四六级，到职称英语，到高教自考培训等。新东方满足了消费者的个别需求，战胜了一般化的教学项目。
新东方采用了多元化的营销战术，首先，校园营销尤为突出。在大学校园里，新东方的宣传随处可见。针对不同需求大学生，他们提供了完善的培养模式。例如，在国内谋求发展的学生注重全国大学英语四六级考试，意欲走出国门的学生关注国外各种考试。他们以市场为导向，覆盖了消费者的所有需求。当一种服务需求下降时，意味着满足另一个区隔市场的服务将得到更多关注。在杠杆的作用下，企业得以进入了一个良性循环。
第二，新东方的网络营销。学校的门户网站结构划分清晰，内容精致，布局合理。调查表明，企业81%的收入来自培训课程。该网站注重的用户的参与度，并设有网络报名的超链接。新东方创建的论坛，为大学生提供了共同讨论的平台，通过教育资源吸引学员，通过老师与学员在论坛上互动，进行无形的宣传。其留学服务平台成熟的推广，通过网站上留学生活经历，吸引了消费者眼球。通过网络，除去企业网站本身，新东方老师会通过博客进行软宣传，推广新东方品牌。
同时，新东方在现有学生关注的人人网，QQ空间的等平台上都有着较为人性化的宣传，许多学员或者以学员为角度的文章得到广泛关注，形成了口碑营销。利用社交网络的宣传，等同于用消费者来推广自己的品牌，宣传力度较其他方式高出很多，提高了消费者的忠诚度。在虚拟通路方面，新东方开辟了在线教育服和远程教育市场，这是一次创新 在实体教育的经验中，辅之技术支持，教育内容的信息化，使得新东方的推广得以加速。远程教育节约成本，方便了消费者。
第三，新东方的书籍营销策略。新东方的培训课程基本都含有配套教材，通过课堂，新东方的大愚丛书得以发展，新东方的企业文化得到了更多的宣传。新东方精神从企业的一个刊物发展成为新东方图书的主题。不单是教辅书籍，大愚系列丛书包含了励志，留学经历等内容，迎合了不同读者需求，用学员自身经历，感动消费者，吸引消费者走进这个企业的文化，增强了企业的品牌效应。由网络到书籍，纸质媒体可以说是对新东方网络营销的一种巩固。
在多元化的营销战略战术下，新东方逐步从教育机构走向集图书杂志音像出版、出国留学服务、职业教育、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。
三、新东方的品牌形成过程及现有缺陷。
通过回顾新东方的发展历程，可以看出市场需求是新东方发展的核一I1,。品牌的逐步形成依靠的是长远的市场眼光和多元化的营销战术。当多种战术共同作用时，新东方获得了良好的口碑，广阔的市场和稳定的地位。新东方对市场的细部划分是品牌战略形成的关键，通过市场细分而逐步发展的多样化服务项目使得企业不仅可以整合资源，还可以创造资源。
步入8月，高校新生开学季正式倒计时，无论那些是不是重视校园市场营销的品牌主们都想在高校开学季期间在校园市场中分到一块蛋糕。说到高校开学季营销，相信绝大多数品牌主们首先想到的是在高校开学季期间按照校园活动营销的策略进行高校开学季营销方案的策略，那么，品牌在竞争如此激烈的高校开学季期间，该如何策划一场成功的高校开学季活动营销方案?今天校园全媒体投放平台校果就来说说高校开学季期间的营销活动策划。
高校开学季策划一场成功的校园活动
一、品牌在高校开学季期间活动营销的初期策划工作
品牌在高校开学季期间活动营销的初期策划工作需要从洞察当下高校新生的需求、品牌在高校开学季期间的活动营销中的主题、品牌在高校开学季期间所进行的活动营销具体的目标受众、品牌在高校开学季期间所进行的活动营销有哪些卖点、高校开学季活动营销中的规则制定、高校高校开学季期间活动营销的选品、高校开学季营销活动的时间周期、预算及其对留存转化预期效果的预计、高校开学季营销活动的推广投放渠道等层面进行考量。
这其中，找到明确的校园活动营销的卖点是品牌在高校开学季期间进行整个校园活动营销环节中的关键，也是决定品牌在高校开学季期间的活动营销方案最终预期效果的关键要素品牌在高校开学季活动营销期间的选品及其校园推广渠道，则遵从了运营四要素定律中的产品和渠道，做校园营销活动的目的是按照产品卖点，运用品牌具备优势的产品和高校校园中优质的校园推广渠道，挖掘和提升高校新生群体的转化，最终获得最终拉新和二次转化的目的。
高校开学季策划一场成功的校园活动
1. 洞察当下高校新生的需求
洞察当下高校新生的需求是高校开学季期间进行活动营销方案策划的基础，我们要明白洞察当下高校新生在现阶段的需求是什么?为什么会有这些需求?逐一列出并进行分析。
品牌的校园活动营销人员在这个阶段要做的工作是用哪些方式能够满足他们现有的需求，让他们感觉很满意从而使得品牌在高校开学季期间在高校新生群体之中产生良好的口碑效应，而这些高校新生群体最终也将自发成为品牌的“校园大使”，这是最完美的结果。
从大学生消费群体的心理需求洞察：分析大学生消费群体当前的心理需求，做什么样的事能触动他们?
从大学生消费群体的物质需求洞察：分析大学生消费群体当前的物质需求，他们急切需要什么?
从竞争对手的洞察挖掘：按照洞察竞争对手在高校开学季期间的具体情况，了解在高校开学季期间他们在校园营销推广的策略，通过那样一种形式从来洞察大学生消费群体需求。
将大学生消费群体需求挖掘明白后，下一步的校园活动营销工作就好做好了!
高校开学季策划一场成功的校园活动
2. 确定品牌在高校开学季期间的活动营销主题
品牌在高校开学季期间的活动营销主题一般是按照高校开学季期间高校日程来进行制定的，如：开学季期间的新生报到、军训等等。
品牌在高校开学季期间的活动营销主题一般无法太长，要简明扼要、突显关联性、文案新颖、具备一定的独特性。
品牌在高校开学季期间的活动营销主题还要配个小标题或者产品卖点，以烘托活动主题的鲜明性，让参加活动的大学生消费群体在很短的时间里明白活动的产品卖点。
高校开学季策划一场成功的校园活动
3. 明确高校开学季期间活动营销的目标对象
明确高校开学季期间活动营销的目标对象指的是这次高校开学季期间的营销活动是专门针对大学生新生群体还是老的大学生群体所进行，新老主推的营销卖点也有所不同，通常情况下专门针对大学生新生消费群体的卖点要大某些，成本预算相对性也会高专门针对老的大学生消费群体，核心维护好老的大学生消费群体的活跃性和二次购买和转化，在卖点上的力要小，成本预算也会适当控制。
高校开学季策划一场成功的校园活动
4. 品牌开学季活动营销中所强调的产品卖点
之前我们已经聊过了产品卖点是开学季活动营销的关键，直接决了品牌在开学季期间活动营销的推广范围和预期效果评估的关键要素所以首先要提升对高校开学季活动营销低成本传播的策划，其次要提升对高校开学季活动营销受众的吸引点及其产品卖点的构思。这两点必须建立在对校园营销推广中合理的预算范围之内。
高校开学季策划一场成功的校园活动
(1)低成本的校园推广：
品牌在高校开学季期间的活动营销要实现分享者和被分享者都会有权益好处，那样才能够产生裂变效应，参与的人将会越来越来多，另外将分享者和被分享者间接转化成自身会员用户。
(2)吸引力：
品牌在高校开学季期间所主推产品卖点的吸引力，是开学季活动营销转化的助推器，但无论通过哪种形式来表现，最终不可缺少可控的成本预算原则，将成本预算的性价比最大化，但又不失去吸引力。
品牌在高校开学季期间每策划一场活动营销，都可以适当性的打造出一两个爆款产品，利用爆品做引流和拉新，再按照次爆品做好二次正确引导，打造出一个持续消费模式。
5. 高校开学季营销活动的规则制定
专门针对开学季期间在高校中活动营销方案的某些细节加以说明和进行约束：
活动营销专门针对的大学生消费群体对象是大学生新生群体还是老的大学生消费群体，或者不区分
符合什么样的标准才有能得到奖品?
哪些产品是开学季营销活动范围之内的?
是不是需要制定消费的额度门槛?
是不是对奖品名额有的限制?
高校开学季策划一场成功的校园活动
是不是要对参加活动大学生消费群体设置参与门槛?
需要说明营销活动的触点，如线下各类校园广告、校园活动的海报、移动端二维码等等
本次活动奖品是不是与其它活动重叠?
活动奖品领取时间的说明
对活动有疑问联系客服方式说明
6. 产品选择
爆款产品的选择：选择1-2款，以低成本、受众广、接受度强、传播成本、裂变快低的选择标准
次爆品的选择：数量按照品牌具体情况而定，以正确引导二次转化、少量利润空间、成本预算高低搭配组合的选择标准
一般产品的选择：数量按照品牌具体情况而定，以利润空间大、大学生消费群体易于接受为标准。
高校开学季策划一场成功的校园活动
7. 高校开学季期间的营销活动周期时长
对于高校开学季期间的营销活动周期时长并没有一个固定的标准，以活动预期效果预计为准，时间的长短取决于开学季的时长和热度，因实际情况而异。
8. 预算及预期效果预计
校园营销活动的成本预算：活动产品成本预算、活动奖品成本预算预计、活动的分享和宣传成本预算、再加上活动的策划和前期准备成本预算等。
预期效果预计：完成多少的获客量、订单转化量、成交额、各环节的转化率、ROI为多少。
假如选品较多，那无法逐一按每个产品进行预计，就只能按照全部产品的均价，及其平均的成交数量，平均的成交成本预算等。
9. 高校开学季期间的校园推广渠道的选择
是不是需要采用各种校园推广渠道或者是校园广告的投放渠道对品牌在高校开学季期间的营销活动进行宣传，这取决于品牌在开学季期间的活动规模大小，另外也要看活动发起品牌自身的预算具体情况决定。
在高校开学季期间结合校园公众号、校园社群、校园KOL、校园微博等一定数量的校园线上推广渠道是目前在高校开学季期间性价比较为高的校园推广渠道!
二、校园活动营销执行前的准备
1. 活动物料的准备
开学季所需要用到的校园路演场地、宣传海报、宣传单页、二维码、公众号、品牌自己的社群的搭建等等。
2. 宣传物料的准备
预热和正式的营销文案的推文、校园推广渠道等等
高校开学季策划一场成功的校园活动
总结
在高校开学季期间所进行的校园活动营销是一个十分繁杂的事，考虑的层面较为广泛，细节也非常多，广到在高校开学季活动营销期间各类事宜的高度协调，细到在高校开学季活动营销期间每篇推文、每条文案的正确性。
高校开学季策划一场成功的校园活动
活动营销是校园营销推广关键形式之一，它的作用不仅仅限于拉新、促活、转化这些目的，同时还能提升品牌在校园市场之中的知名度和影响力，帮助扩展大学生消费群体。
当品牌的开学季活动营销结束后同样也是需要做总结的，按照活动预计实际效果关键对分析不足的地方，并明确提出优化方案建议，避免下次做在进行校园营销活动时出现相同的问题!
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