窖客的体验式营销有什么好处?

窖客的体验式营销有什么好处?,第1张

体验式营销可以给企业带来核心的竞争力,把顾客的留神力从产品花费转移到体验消费进程中。对物资的功能跟好处满意转移到感情更多知足的层面,通过了体验,断定本人的品牌在行业中占据的位置,让顾客通过我们设定的体验,可能懂得产品不同凡响的奇特卖点,为企业建立中心竞争力,为品牌塑造虔诚的客户。

体验式营销:experiential marketing

体验营销通过看(see)、听(hear)、用(use)、参与(participate)的手段,充分刺激和调动消费者的感官(sense)、情感(feel)、思考(think)、行动(act)、关联(relate)等感性因素和理性因素,重新定义、设计的一种思考方式的营销方法。这种思考方式突破传统上“理性消费者”的假设,认为消费者消费时是理性与感性兼具的,消费者在消费前、消费中和消费后的体验才是购买行为与品牌经营的关键。比如当咖啡被当成“货物”贩卖时,一磅卖300元;当咖啡被包装为商品时,一杯就可以卖25元;当其加入了服务,在咖啡店中贩卖,一杯最小要35~100元;但如能让顾客体验咖啡的香醇与生活方式,一杯就可以卖到150元甚至好几百元。星巴克(starbucks)真正的利润所在就是“体验”。在伯尔尼 h. 施密特博士(bernd h.schmitt)所提出的理论中,营销工作就是通过各种媒介,包括沟通(广告为其之一)、识别、产品、共同建立品牌、环境、网站和消费者,刺激消费者的感官和情感,引发消费者的思考、联想,并使其行动和体验,并通过消费体验,不断地传递品牌或产品的好处。


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