为什么我上冒险岛都出现 检测非法程序（0x00010307） 一个上午都上不去安全

尊敬的冒险岛玩家：

如果您在启动冒险岛客户端时提示“检测到非法程序0x00010307”，无法正常启动游戏，很可能是因为您升级了奇虎360、QQ管家或者其他软件，和Ahnlab Hackshield冲突导致，建议您关闭冲突程序后再次登录尝试。若关闭之后依然无法登录游戏，那么请暂时卸载冲突程序，然后重新启动电脑后登录尝试。

目前该问题已反馈给韩方，我们会尽快核实处理，由此给您造成的不便，还请谅解！

同时，请出现此提示的玩家按照以下方法提交产品错误申报给我们的客服，以便我们快速解决问题。

第一步：进入游戏安装目录“冒险岛online”，打开“HShield”文件夹

第二步：双击“HShield”文件夹中的ahnrptexe，运行程序

第三步：点击产品错误申报按钮，d出填写框

第四步：详细描述报错内容后，点击保存按钮，生成arc格式的报告文件并保存至指定目录下。

第五步：将arc格式的报告文件发送给客服或上传到官方论坛。

感谢您的配合！

冒险岛项目组

2012年10月5日

我好不容易查到的 （在网上） 本来有的 他说非法。。。。。我去。。。

为什么提示“使用非法程序”

请您首先确认是否开启了任何非法程序，请关闭这些程序后重新运行，如果仍然无法正常运行，建议按以下方式处理：

1、下载完整客户端的用户:请到“我的电脑→控制面板→删除安装程序”将出错程序删除后，重新予以安装即可。

2、下载补丁包的用户：请直接重新将您下载的补丁包运行一遍。

以上方式仍然无法正常运行者，请您务必确认您下载的是否为冒险岛最新版本，或者下载的客户端是否受损，大小是否正常。请将出错程序删除，重新到官方网站下载完整客户端。

希望我的答案能够帮到你哦。。望采纳。。谢谢。。

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