iso9000质量管理体系什么是二级文件

质量管理体系二级文件也叫第二层次文件。一般包括控制程序（如文件控制程序、记录控制程序）、技术文件（工艺规程、检验规程、出厂检验大纲等）等。

一般把公司文件分为四个层次（四级），也有公司说成5个层次（把质量目标和质量方针看做0级文件）：

第一层次文件（一级文件）：质量手册

第二层次文件（二级文件）：控制程序、质量大纲等

第三层次文件（三级文件）：作业指导书、 *** 作规程等

第四层次文件（四级文件）：质量记录空白表。

公司纲领性的文件是一级文件、公司要求部门按照纲领抒写的程序文件为二级文件。而作为部门工作的指导及帮助性的文件是三级文件。

一级文件由法人代表签批。二级文件由授权管理者代表签批、三级文件由部门管理者签批。

通过ISO体系认证的企业，其一级文件是指《质量手册》、二级文件是指程序文件、三级文件是指作业指导性文件及表格等。

扩展资料：

三级文件的鉴定销毁：

1、公司任何个人或部门非经允许不得销毁公司文件资料。当某些文件资料到了销毁期时，由文件资料管理员填写《公司文件资料销毁审批表》交部门主管人员、系统管理部经理审核，经集团总经理批准后执行。凡属于密级的文件资料必须由总经理批准方可销毁；一般的文件资料由系统管理部经理批准后方可销毁。

2、销毁时，必须由总经理或分管副总经理指定专人监督销毁，并在销毁清单上签字。

3、对已失效的、经批准销毁的公司文件资料，文控中心管理员须认真核对，编制《销毁清单》，将批准的《公司文件资料销毁审批表》和销毁的文件清单一起归档，并永久保存。

参考资料来源：百度百科-文控管理

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