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1、内存不足时会导致打开软件卡顿,您点击中清理后台程序。
2、建议使用手来机管家清理手机内存空间,或卸载不常用的应用。
3、建议关闭省电模式(设置>电池>省电模式/超级省电),并保持电量充足(20%以上)。
4、及时进行手机系统更新,并将应用升级到最新版本。
5、备份好应用数据,进行此 *** 作:进入设置,搜索应用管理,找到对应软件并点击存储>删除数据。
6、尝试卸载重装应用(卸载重装之前,请您备份好重要的应用数据)。
7、可能是存储卡存储文件过多,读写速度慢,导致系统读取文件出现卡顿。
8、建议2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。或者备份数据后恢复出厂设置。
9、若上述方法仍不能解决问题,请您备份好重要数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测。
您好,您可能开启了通知中心,就算软件退出,在联网状态下,也会收到消息,如果您不想收到信息,您可以进入系统“设置 > 通知栏和状态栏 > 通知中心”,选择对应的通讯软件如微信,QQ等关闭系统通知功能。
闪退的原因和处理方法
1、缓存垃圾过多
平时在使用软件的过程中,会产生一些垃圾文件,如果长时间不清理会导致手机越来越卡,也会出现闪退状况。
进入设置–应用程序——全部——找到有问题的应用程序,清除数据或者缓存。(注:清除数据,会清除掉应用的个人设置、账户信息等。)
2、运行程序过多
如果不进行设置,很多软件都会自己运行,而手机后台程序过多会造成内存不足,从而造成应用闪退。如出现软件闪退,可先清理内存后再试试。
3、手机杀毒软件
部分手机软件存在着恶意代码,会被杀毒软件拦截因而不能正常进入,应该通过绿色下载平台或者使用软件商店来下载安全系数较高的游戏。
(注:以上三个原因都现在都可以通过安全软件清理,轻松解决。但需要注意在删除一些大型文件时请谨慎。)
4、应用版本问题
如果应用的版本较低,会导致应用软件不兼容,造成闪退。如果是版本太旧,更新为新版本即可。
如新版本如果出现闪退,是应用改版本还在调试中,无需担心,会很快修复。
5、网速问题
部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大,建议在有WiFi的情况下玩比较好。
6、缺少数据包
一些大型游戏需要数据包才能运行。所以要先安装好数据包才能使用。
7、系统不兼容
部分软件对版本有一定的要求,如果系统版本过低,软件是不能支持的,所以会闪退。
8、分辨率不兼容
一些软件对手机分辨率有一定的要求,如果手机分辨率不兼容,有部分软件就容易出现闪退或其它错误。
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