改签火车票的流程

改签火车票的流程,第1张

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车票改签新政:自2015年6月10日起,旅客购买火车票后,如需调整行程,变更新的目的地,在车票预售期内、开车前48小时以上到车站售票窗口或12306网站变更新的到站即可,无需将原车票退票后再另购新车票。必签变更到站无需退票另购,不收手续费。

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办理“变更到站”不收取手续费。“变更到站”只办理一次。已经办理“变更到站”的车票,不再办理改签。对已改签车票、团体票及通票暂不提供此项服务。

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办理“变更到站”时,新车票票价高于原车票的,补收差额;

新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

办理“车票改签”时(即到站不变),新车票票价高于原车票的,补收差额;

新车票票价低于原车票的,退还差额,同样对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

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火车票改签,需要带上身份z原件,最好也准备好订单号呦!

若需批量改签,你需要注意同一订单中相同日期、车次、发站、到站、席别的车票方可批量改签;

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无论在12306cn网站还是车站售票窗口,只能办理一次改签手续,且已经改签的车票不能再次改签。

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2016春运期间

车票预售期延长到60天后,铁路部门推出了开车前15天以上退票不收退票费的便民措施,受到了广大旅客的欢迎。但少数囤票者利用这一便民措施改签车票,占用客票资源,影响了其他旅客正常购票。为了维护公平购票环境,自2015年6月10日起,对开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。因紧急情况短期内改签退票的不受影响,仍然不收退票费。因特殊情况未赶上所购车票列车的,也依然可以在开车后改签票面乘车日期当日有余票的其他列车。

网上改签流程

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首先打开火车票订票官网,>

未取出纸质火车票乘客在不晚于开车前2小时都是可以在网上办理改签的,乘客进入网站,已完成的订单,找到需要改签的车票,选择“改签“选项,然后按照提示 *** 作就可以;取出纸质火车票的乘客只能到火车站“退改签”专门窗口办理改签,至少需要提前半个小时进行改签。友情提示:普通车次的火车票未在开车前办理改签的话为作废,动车组车票在开车后2小时内

还可以改签当天的其他车次。

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