销售部门月度工作计划表四篇

　　篇一

　　一、销量指标：

　至20xx年11月31日，山东区销售任务560万元，销售目标700万元(20xx年度销售计划表附后);

　二、计划拟定：

　1、年初拟定《年度销售总体计划》;

　2、年终拟定《年度销售总结》;

　3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

　4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

　三、客户分类：

　根据xx年度销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

　四、实施措施：

　1、技术交流：

　(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

　(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

　2、客户回访：

　目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

　(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;

　(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户出货，帮助客户做直接用户的工作，这项工作列入我xx年工作重点。

　3、网络检索：

　充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。

　4、售后协调：

　目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。

　用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

　本年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩!

　篇二

　一、对销售工作的认识

　1市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元。

　2适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。

　3注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。

　4目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用相同的时间赢取的市场份额。

　5不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好项目配合，并可以和同行分享行业人脉和项目信息，达到多赢。

　6先友后单，与客户发展良好的友谊，处处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。

　7对客户不能有隐瞒和欺骗，答应客户的要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。

　8努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。

　二、销售工作具体量化任务

　1制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

　2见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，配合工程商技术和商务上的项目运作。

　做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　5填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计工作。

　8投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　9投标结束，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承担全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。

　10争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应工程商的需求，争取早日回款。

　11货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。

　12提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。

　三、销售与生活兼顾，快乐地工作

　1定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊，更好的交流。(会议内容见附件)

　客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间互相学习和交流，本人也曾参加过类似的聚会，也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行。

　2对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通，可以增进彼此的感情，更好的交流。

　3利用下班时间和周末参加一些学习班，学习营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。以上是我这一年的销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力克服，争取为公司做出自己的贡献。

　篇三

　为了让销售更好地进行下下去，现将8月销售工作计划制定如下：

　一、实行精兵简政、优化销售组织架构

　认真分析了解目前销售部组织架构、根据市场情况合理性、在市场精耕的前提下，精兵简政、调整局部人员、控制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热情、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。

　二、严格实行培训、提升团队作战能力

　集中培训、努力使所有员工充分掌握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。

　1品知识系统培训

　2销知识系统培训

　3业执行标准培训

　4“从优秀到左卓越”--企业人在企业自律守则培训

　5销售人员职业道德培训

　6销售人员必备素质培训

　7应用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)

　三、科学市场调研、督促协助市场销售

　市场部的核心工作就是协助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩固销售力。因此，市场部只有不断的了解市场、拜访市场、调研竞品、分析原因、找出差距、并针对各区域实际情况汇报总经理、并给予各区域给予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式，各区域经理必须按月完成

　四、协调部门职能、树立良好企业文化：

　行政人事部：行政人事部门的功能和职责就是直接对总经理负责、协调各部门工作、建立完整的人事档案，制定科学的人才竞争奖惩机制，考察各部人员工作情况，在市场部的建议和科学的数字、事件、和市场情况下，不断为企业储备人才，挖掘销售人员潜力,致力于销售的提高和市场的发展。

　研发部生产部：研发生产部门的职责是以市场需求为导向，通过市场需求，不断优化产品结构和产品功能、把握产品质量、严格推行ISO-20xx质量体系，向市场推出竞争力产品。因此，市场部每月都会给出市场信息、竞品信息、销售情况信息，使该部门能及时、客观、科学把握市场新动态、航标，在不断调整自身产品不足之处的同时，并为企业研发、生产适合客户和市场需求的好产品来赢得市场和客户。

　销售部：销售部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而市场部在捕捉市场信息的前提下，结合企业实际情况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂”的作用

　财务部：直接对总经理负责，如果说市场部是“灵魂”、销售部是“先锋”、是“轰炸机”，那财务部则是企业的“大闸”、是企业运作、健康发展的“动脉”，它的职责是制定企业科学年度预算、结算，把屋企业的赢利，及时的为总经理提供合理的生产成本预算、市场推广预算、销售成本预算、风险和利益的客观评估。作为市场部,在结合企业的实际情况、市场的实际情况、客户的实际情况、制定合理的推广方案和费用，上交总经理或与财务部进行沟通，使之切实可行，使企业发展利益的化。

　市场留守、物流部：直接对销售部负责，他们的职责就是及时了解定单信息，并及时转交生产步，以最快的速度、最低的物流成本、安全的把产品送到目的地和客户的手中，为销售部作好质的服务。作为市场部,更应该建议、指导、督促、协助他们的工作。

　篇四

　作为交通行业销售，自己的岗位职责是：

　1坚定信心，千方百计完成行业销售目标;

　2努力完成销售过程中客户的合理要求，争取客户信任，提供完成可靠的解决方案;

　3了解并严格执行销售的流程和手续;

　4积极广泛收集市场信息并及时整理上报，以供团队分析决策;

　5随时关注行业的最新动向、产品技术的发展趋势，争取在市场中取得主动和先机，在行业市场中牢牢把握住产品优势;

　6培养培训营销工作的方法及对市场研究能力，成为智慧能动的市场 *** 作者

　7对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;

　8严格遵守公司各项规章制度，完成领导交办的工作，避免积压和拖沓。

　岗位职责是员工的工作要求，也是衡量员工工作好坏的标准，自己到岗至今已有近半个月的时间，期间在公司的安排下参加了杭州总部组织的交通行业销售培训，现以对公司产品有了一个虽不深入但整体完整的了解，对产品优势和不足也大家深入沟通过。为积极配合销售，自己计划设想努力学习。在管理上多学习，在销售上多研究。自己在搞好销售的同时计划设想认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识，力求不断进步自己的综合素质，为企业的再发展奠定人力资源基础。

　二、销售工作具体量化任务。

　1制定出月计划和周计划、及每日的工作量。每天至少打20个电话，每周至少拜访20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排拜访客户。考虑市地广人多，交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点。

　2见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决策人的个人爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。

　3从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供集成商投标参考，并为集成商出谋划策，配合集成商技术和商务上的项目运作。

　4做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事项。

　5填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。

　6前期设计的项目重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时配合集成商做业主的工作，其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次。集成商投标日期及项目进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。

　7前期设计阶段主动争取参与项目方案设计，为集成商解决本专业的设计工作。

　8投标过程中，提前两天整理好相应的授权、商务文件，快递或送到集成商手上，以防止有任何遗漏和错误。

　9争取早日与集成商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供应时间响应集成商的需求，争取早日回款。

　三、正确对待客户咨询并及时、妥善解决。

　销售是一种长期循序渐进的工作，视客户咨询如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格按照公司制定销售服务执行，在接到客户咨询的问题自己不能解答时，首先应认真做好客户咨询记录并口头做出，其次应及时汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应及时与客户沟通使客户对处理方案感到满意。

　四、认真学习我公司产品及相关产品知识，依据客户需求，为客户制定相应的采购方案

　熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。在销售的过程中同样注重产品知识的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数安装基本能做到有问能答、必答。

　

　为了能够保证后续工作能够顺利进行，我们需要开始着手制定个人工作计划。工作计划可以起到一种督促的作用，预防和纠正执行过程中出现的偏差。怎样才能写好一篇汽车销售工作计划呢？考虑到您的需要，我特地我了“汽车销售每日工作计划表模板”，供大家借鉴和使用，希望大家分享！

汽车销售每日工作计划表模板 篇1

　转眼间又要进入新的一年——年了，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我非常重要的一年。出来工作已过4个年头，家庭、生活和工作压力驱使我要努力工作和认真学习。在此，我订立了年度公司销售工作计划书，以便使自己在新的一年里有更大的进步和成绩。

　一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。公司在不断改革，订立了新的规定，特别在诉讼业务方面安排了专业法律事务人员协助。作为公司一名老业务人员，必须以身作责，在遵守公司规定的同时全力开展业务工作。

　1、在第一季度，以诉讼业务开拓为主。针对现有的老客户资源做诉讼业务开发，把可能有诉讼需求的客户全部开发一遍，有意向合作的客户安排法律事务专员见面洽谈。期间，至少促成两件诉讼业务，代理费用达8万元以上(每件4万元)。做诉讼业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的`进展情况。

　2、在第二季度的时候，以商标、专利业务为主。通过到专业市场、参加专业展销会、上网、电话、陌生人拜访等多种业务开发方式开发客户，加紧联络老客户感情，组成一个循环有业务作的客户群体。以至于达到48万元以

　上代理费(每月不低于12万元代理费)。在大力开拓市场的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等客户交办业务的进展情况。

　3、第三季度的“十一”“中秋”双节，还有带来的无限商机,给后半年带来一个良好的开端。并且，随着我对高端业务专业知识与综合能力的相对提高，对规模较大的企业符合了《中国驰名商标》或者《广东省著名商标》条件的客户，做一次有针对性的开发，有意向合作的客户可以安排业务经理见面洽谈，争取签订一件《广东省著名商标》，承办费用达75万元以上。做驰名商标与著名商标业务开发的同时，不能丢掉该等客户交办的各类业务，与该等客户保持经常性联系，及时报告该等交办业务的进展情况。

　4、第四季度就是年底了，这个时候要全力维护老客户交办的业务情况。首先，要逐步了解老客户中有潜力开发的客户资源，找出有漏洞的地方，有针对性的做可行性建议，力争为客户公司的知识产权保护做到最全面，代理费用每月至少达1万元以上。

　二、制订学习计划。学习，对于业务人员来说至关重要，因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我

　的学习方向来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我要掌握的内容。

　知己知彼，方能百战不殆，在这方面还希望业务经理给与我支持。

　三、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

　以上，是我对年工作计划，可能还很不成熟，希望领导指正。火车跑的快还靠车头带，我希望得到公司领导、部门领导的正确引导和帮助。展望年，我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务，也力争赢的机会去寻求的客户，争取的单，完善业务开展工作。相信自己会完成新的任务，能迎接年新的挑战。

汽车销售每日工作计划表模板 篇2

　一、 积极学习产品知识，熟练掌握销售技巧，加强二网销售人员的培训和沟通。

　二、 做好二网和总部各部门的协调工作，维系二网经销商与总部的关系，达到长期合作、互惠共赢的目的。

　三、 根据厂家政策及公司政策调整，及时出台具有可 *** 作性的相关政策，通知并监督各二级网点实施；定期对各二级网点巡回检查，检查其执行协议情况、执行销售政策情况及日常业务开展情况。

　四、 帮助二级网点做好广告宣传工作，组织以乡镇为主的巡展，定展。

　五、 积极开拓市场，走访政府采购单位及大型企事业单位。

　经过分析，宝骏630车型和价位非常适合菏泽市的出租车运输行业，20xx年，应该列为重点攻关对象。设想一下，如果菏泽大街小巷行驶的出租车是宝骏汽车的话，对品牌影响力和市场竞争力将会是多么大的提升。这样也可以为公司节省一大部分广告宣传费用。

　六、 为了扩大销售渠道，增强品牌店市场渗透力，拓展辐射区域，公司应该在空白县区内增开二级网点数量。寻找较有销售能力和具有一定经济实力的二级经销商作为合作伙伴。

　我相信，在上汽通用五菱的品牌影响下，在公司领导的大力支持下，加上所有宝骏汽车菏泽正鑫4S店各部门员工的努力，宝骏汽车可以很快的打开菏泽市场。争取本年度二级网点的销售量达到总销售额的40%。

汽车销售每日工作计划表模板 篇3

　正视现有市场，我创业激情高涨，信息倍增，与此同时，又感责任重大。在接下来的销售工作中，我会更加积极进取，用心努力的去做好每一件事情，不管是个人还是整个销售团队的销售业绩，会争取做到。

　我对今后的工作计划写于书面并铭记心中，如下：

　 一、销量指标

　带领团队努力完成领导给予的当月销售计划、目标

　 二、监督，管理销售展厅和销售人员的日常销售工作

　1、仪表着装：统一工作服并佩戴胸卡

　2、展厅整洁：每天定期检查展厅车辆，谈判桌的整洁状况。每人负责的车辆必须在9点前搽试完毕，展车全部开锁。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。

　3、展厅前台接待：如值勤人员有特殊原因离岗，需找到替代人员，替代人员承担所有前台值勤的责任。随时查看销售人员在展厅的纪律。

　4、销售人员的日常工作：对于销售人员的客户级别定位和三表两卡的回访度进行定期抽查，对销售员的销售流程进行勘察。对销售人员每天的工作任务和需要完成的任务进行协调，如上牌时间和厂家出现的政策变动等。随时处理展厅突发情况，必要时上报销售经理。每天下午下班前定时把一整天的工作情况和明天需要完成的工作任务上报给销售经理。处理职责范围类的客户抱怨，提升客户满意度。

汽车销售每日工作计划表模板 篇4

　 一、健全销售管理基础

　工作重点：

　1、认真研究好公司下发商务政策，做好订货、进销存管理;

　2、密切跟进厂方及公司市场推广;

　3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;

　4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;

　5、健全部门各项管理制度，规范部门运营平台。

　工作思路:

　1、展厅现场5S管理

　A、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;

　B、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和DMS系统使工作标准化、规范化;

　C、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度，激励销售人员开展销售竞赛。

　2、展厅人员标准化管理

　A、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;

　B、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;

　C、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查，每周抽查，长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识，形成习惯。

　3、销售人员管理

　A、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;

　B、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;

　C、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险借款上牌流程等标准化。

　4、业务管理重点

　A、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;

　B、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式，做到人无我有，人有我细;

　C、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标，在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;

　D、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞赛常态化;

　E、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;

　F、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划，充分与各部门沟通落实协调分工，制定应急方案，确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理;

　 二、培养打造优秀销售管理团队

　工作重点：

　1、总结前期管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力;

　2、以市场为中心，不断探索销售创新与服务差异化;

　3、时刻关注公司总体运营KPI指标并持续改进;

　4、完善各项管理制度和流程，推行销售部全员绩效考核体系;

　5、建设高素质、高专业化销售团队。

　工作思路：

　1、关注KPI运营指标，降低部门运营成本;

　2、精细化进销存管理，根据月度销售量及滞销量，结合库存车型数量和在途订购车辆及日期，在充分研究内外部环境后，做好月度订货分析计划，提高资金周转率;

　3、销售创新，协同市场部、售后服务部等部门积极开拓客户、二级网点，积极推广品牌活动，紧密关注社会热点和行业发展，结合车型特点策划销售方案，适时开展二手车置换业务，汽车消费信贷业务，精品销售业务等;

　4、做好客户资源管理，不断提升客户满意度，定期举办客户维系活动，研究分析客户投诉并处理，客户问卷，客户转介绍等;

　5、业务技能持续提升计划，推行维系微笑服务之星，推行工作高效率之星，开展岗位技能提升培训计划，岗位比武，形成员工内部热爱本职、钻研业务、自我学习的良好氛围;

　6、不断优化改进业务流程，创造管理效益，在实践中不断改进制定清晰严谨的规章制度和业务流程;

　7、完善奖励机制和考核，奖勤罚懒，表彰先进，提倡团队协作精神;

　8、团队长期建设，发现人才，培养人才，对员工职业生涯进行引导和规划，设置高难度工作计划鼓励员工挑战高峰，关心员工生活注重思想交流;

　 三、分销网络建立

　1、对合作商进行考察、评估

　以合资的方式建立2-4个股份制地区分销中心，使合作商与公司的利益紧密相连，简化繁琐的工作流程和可能出现的矛盾，达成一致的目标。

　2、建立地区分销中心

　各分销中心具有整车销售、储运分流、配件配送、资金结算、信息反馈、服务支持、培训评估、以及市场管理与规范八大功能，通过各分销中心直接渗透到各辖区市场，从而更直接、准确、及时的了解市场的变化情况。

　分销中心统一向辖区内的代理商供货，代理商直接面向当地最终用户，不实施批发销售，代理商每月向所属分销中心预报下月的产品需求，分销中心向4S店销售部预报下月产品需求量，这种做法有利于促进代理商和分销中心对市场的分析和预测，对市场的变化能迅速的做出反应，也有利于价格的统一和运作的规范化管理，不易造成各代理商业务的重叠。

　分销特点

　1、直销

　由4S店直接向最终用户销售。

　2、总代理式

　4S店→大区总代理→片区代理→终端代理商→顾客

　3、特许代理式

　4S店→分销中心→片区代理→顾客

　4、品牌专卖式

　4S店→片区专卖店→顾客

　SWOT分析

　 优势------具有最完善的服务

　汽车销售服务有限公司是按照全球标准在地区设立的第一家标准店，也是省首家经营汽车的4S店。我们拥有一流的标准展厅和维修车间以及配套的各种检测仪器、维修设备，有能力为客户提供一站式的汽车销售及售后维修保养服务。

　 劣势------自身的服务品牌知名度低

　自08年以来国内一线城市汽车消费都趋于饱和状态，部分城市已开始限制上牌，随着国家及地方对城市公共快速交通的发展，也将对汽车消费形成压抑。在经营过程中，虽然认识到了服务的重要性，也下决心提高品牌知名度，但对于4S店来说在很大程度上销售还是依靠厂家的品牌，这种经营模式将越来越难以适应激烈的市场竞争。目前4S店的客户来源狭窄，各销售市场宣传不够，现已交车的客户多来源于朋友介绍。与顾客的沟通平台和沟通机制还没很好的建立起来，所以不能长期的有效的从顾客手中获得第一手信息，从而使得4S店对竞争对手的情况、目标客户的把握、消费者的购买行为和购买心理不能做到深入研究。由于信息反馈功能所创造的效益不明显，故而没有体现出为顾客服务后顾客所提出的大量极具价值的信息。

　 机会------市场潜力和地区经济发展迅速

　近年来人们越来越倾向于在4S店购买车辆，且各种品牌的4S店和城市展厅如雨后春笋般迅速发展起来，传统的大卖场的销售量也开始出现下滑。现在的汽车市场还没有完全的结束暴力时代，仅靠新车销售、传统的售后服务和厂家返利仍可以获得一定的收入，但长此以往必将快速的进入负增长和赤字。自08年以来各地州的经济保持着较快的发展，经济的繁荣带动了汽车的消费，且各地方政府也正加大力度对汽车行业进行扶持，这必定会进一步带动人们对汽车的需求。现在的人对安全的意识越来越看重，以安全著称，且在同行中服务的功能性也居于领先的位置，也切合了客户对服务的诉求。

　 威胁------竞争对手的威胁

　汽车4S店面临着强大的竞争对手如：、、、等汽车4S店。其中、和具有很大的共性和目标市场，这方面面临着严峻的竞争压力。

　 四、销售策略

　1、目标市场

　作为首家经营汽车的4S店，在经营中针对消费者所表现出的不同需求要采取不同的营销组合措施来满足顾客的需求。由于我们店的地理位置处于东三环离主要的大卖场较远，因此我们的首要目标应考虑在地州市场、次要目标放在市区和大卖场。

　2、服务策略

　在核心产品方面，首先要保证所有产品在质量、外观、造型等方面都能较好的满足顾客的储运要求。在顾客关注的动力性、燃油经济性、行驶稳定性、制动性、 *** 控性等质量方面加大力度进行多元化宣传，以此树立良好的品牌形象。在顾客利益上提供信贷、年检、二手车置换、免费上门服务、装饰等服务。我们不但要在服务中坚持以顾客为导向，还要用心、用真心、用热心全心全意为顾客服务，而且要在售前和售中比竞争对手提供的服务还优质。

　 五、根据具体情况制定销售目标

　 六、费用预算

　1、计划进货台次台(具体车型根据市场情况另订);

　2、计划进货资金约万。

汽车销售每日工作计划表模板 篇5

　 一． 筹备期

　工作目标：做好各项建店准备工作，保障按期顺利开业 工作重点：

　◆ 制定初期品牌营销方案和销售/服务经营计划； ◆ 人员招募与培训；完成厂家各岗位培训认证 ◆ 店面建设及厂家验收工作（硬件/软件）； ◆ 开业庆典筹备工作

　工作思路：

　1 总经理主要工作：

　● 学习掌握集团管理规定、企业文化，尽快进入总经理角色； ● 针对厂家商务政策学习、理解和沟通；

　● 学习掌握品牌历史、品牌特点、市场定位、车型卖点；

　● 分析所在区域市场该级别车辆客户消费习惯、消费偏好；搜集竞争对手年销量、市场价格信息、所占市场份额和主要销售策略；搜集本品牌当地保有量、年上牌量数据；

　● 组织销售、市场团队讨论、研究制定导入期品牌营销方案和销售/服务经营计划；

　● 组织协调集团内外资源，制定店面内部验收、厂家验收、开业庆典活动倒计时工作计划；

　 二． 导入期（开业后三个月）

　工作目标：快速启动公司各项经营活动,健全运营管理基础体系 工作重点：

　◆ 认真研究充分利用好厂家商务政策，做好订货-进销存管理； ◆ 密切跟进厂家市场推广、考核返利执行 ◆ 通过实施品牌营销方案，快速打开市场；

　◆ 通过营销管理系列培训计划，提升团队业务技能； ◆ 健全公司各项管理制度，规范公司运营平台；

　工作思路：

　●展厅现场5S管理做到：

　展厅布置温馨化——以客户为中心，营造温馨舒适销售环境；

　销售工具表格化——表卡管理（三表一卡）应该统一印制和标准化使用；

　销售看板实时化——动态实时管理销售团队目标达成和进度；直观激励销售人员内部展开销售竞赛；

　展厅人员标准化管理做到：

　仪容仪表职业化——倡导微笑服务；着装规范；

　服务接待标准化——电话接待流程；展厅（前台）接待流程；A卡登记流程；C卡管理流程；销售交车流程；服务接待流程； 检查工作常态化——对展厅人员仪容仪表、接待流程的标准化检查应做到每日检查，每周抽查；长期坚持不懈才能督促人员自觉意识，形成习惯；

　销售人员营销管理做到：

　例会、总结制度化——晨夕会，展会总结，活动总结,月底销售总结分析会； 培训考核细致化——车型六方位讲解一个一个过，业务知识不断进行培训考试（客户谈判技巧培训；竞争对手车型知识考核；Q&A话术演练…）；

　业务办理规范化——报价签约流程；订单变更流程；价格优惠申请流程；车辆交付流程；保险牌证办理流程等均应标准化。

　●销售部业务管理重点： 数据分析科学化：

　展厅每日来店（电）量；试车率；展厅成交率；展厅客户销售成交比例；大客户（团购）比例；户外展示及活动成交比例；每个销售顾问单位生产力；单位购车与私车比例；

　营销模式差异化：要时刻从客户感受出发，创新服务模式，做到人无我有，人有我优；

　销售任务指标化：从年度计划细分季度、月度、每周销售指标，销售部门从上至下对任务指标要时刻关注，准确掌握；

　销售队伍竞赛化：通过不定期分组销售竞赛、促销政策调整、看板管理、销售顾问“一帮一”、以老带新、月度考核、末位淘汰，使销售队伍竞争常态化；

　销售培训系统化：从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织培训，从岗位资格培训到能力提升培训，销售培训应该贯穿4S运营整个时期、涉及整个销售团队；分步骤、按计划、系统化的培训需要不断执行；

　活动组织严谨化：严谨细致制定店头（户外）活动计划，充分沟通落实各部门协调分工，制定应急方案，确保客户邀约来店数量达标、A卡建卡数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、现场控制有效、危机事件得到妥善处理；

　厂家返利最大化：认真研究厂家商务政策，综合月度订车/月度季度销售/市场推广投入/厂家CS调查，配合市场、资源、财务等部门精细测算，确定销售数据报送计划，确保厂家返利最大化。

　● 市场部业务管理重点：

　1 市场及竞争对手信息搜集、市场信息分析——《月度市场分析报告》

　2 短期/长期市场推广策略制定——《月度市场推广计划》；《月度广告投放预算报告》；

　3 活动组织与媒体公关——形成《活动组织方案》：车展活动组织；户外展示活动组织；展厅集客组织、现场控制；媒体邀约；媒体关系维护；定期软文撰写发布；

　4 广告执行与效果监控——广告来店（电）增加量监控统计；《广告渠道效果统计月报》、《专项市场推广活动效果评估报告》

　5 促销工具开发与管理：根据销售和客户需求反馈，适时制作宣传品，开发汽车精品、活动礼品和各类促销工具，配合销售部提升成交率和汽车后市场销售额；

　6 差异化媒体（线上）传播计划：

　认真分析品牌受众，消费目标客户群，搜集统计各品牌传播渠道影响力、竞争对手主要传播渠道，制定导入期媒体及公关策略，《导入期媒体整合投放组合》、确定导入期媒体公关软文方向，在传统传播渠道之外走差异化线上传播；

　● 资源部门管理重点： 月平均销量、重点车型销售进度与库存匹配分析；各车型库存月数（安全库存当量）；库存结构分析（超期库存预警）；在途在线车辆信息；内部报批订货数量；厂家订货系统执行；厂家返利执行跟踪（配合销售部、财务部）；

　● 售后维修业务管理重点：

　每日入厂台次、维修产值；服务部毛利率；配件销售毛利率；保修索赔毛利率；平均技工产值；单张工单平均金额；零配件合理库存与周转率；车间技师培训考核达标率；一次修复率；车间生产率；车间安全管理制度建设；重大客户投诉处理满意率；车辆保有量数据及客户资料管理；

　 三． 运营期

　工作目标：培养打造充满朝气的4S经营管理团队 工作重点：

　◆ 总结前期运营管理不足，分析提出改进方案，不断提升管理能力 ◆ 以市场为中心，不断探索营销创新与服务差异化； ◆ 时刻关注企业总体运营KPI指标并持续改进；

　◆ 完善各项管理制度和流程，推行全员绩效考核体系 ◆ 建设高素质、高度专业化4S运营团队 工作思路：

　1 关注主要营运指标KPI，降低运营成本：

　公司试营业三个月后，进入营运期。作为4S店总经理，应实时关注年度/季度/月度销售目标进度；以便对计划进行调整，同时制定纠正措施和努力达成目标方案；须关注整体4S店面资金占用额度变化和资金成本；定期分析销售及售后单台毛利；配件毛利率；监控管理费用变化；指导财务部门做好保本台数测算、投资回报率测算；通过调整和出台各种新的管理制度不断降低运营成本； 2 精细化进销存管理：

　根据月度（三个月）平均销售量及畅销、滞销车型，结合在库车型数量和在途订购车辆到车日期，在充分研究内部环境（区域市场近期特点）外部环境（厂家排产车量和商务政策、竞争对手新车发布和促销政策）——分析总库存结构，预测车辆未来资源缺口，做好月度订货分析会，集团内部报批订货计划,集约资金占用，提高资金周转率；

　3 厂家关系维护：

　与厂家保持长期良好合作关系——确保旺季库存充足，淡季不能大量压货； 吃透商务政策，确保返利最大化——厂家活动努力争取协办，争取厂家最大广宣费用的支持；

　与厂家网络区域经理建立良好私人关系，提前打探各种商务政策——想走在市场前面，就必须紧跟在厂家后面。

　4 做好成本控制：

　通过每月财务报表和日常费用审批，总经理应掌握管理费用变化，做好费用控制，通过财务管理做好财务费用控制和优化；通过与财务税务人员研究，与集团公司配合做好单店的税务筹划，降低总体税赋。

　5 营销创新+渠道创新：

　组织销售与市场部门积极开拓大客户洽谈、政府采购、团购、二级网点开发； 积极与销售品牌目标客户一致的商业品牌推广活动洽谈，策划实施联盟营销活动；

　紧密关注时代潮流和近期社会热点，结合车型自身特点，策划线上（线下）营销方案，扩展传播渠道；

　充分利用互联网时代网络营销新技术、新手段，整合传播网络营销活动； 积极配合参与厂家统一组织的在全国或区域性市场推广活动，挖掘本地市场阶

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◆ 移动CRM：支持手机、ipad、PC同步使用；

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◆ 查询条件自定义：支持全栏位查询、查询条件自行定义，常用查询条件可作为保存快速查询通道；

◆ 销售仪表盘：销售进度直观显示，明确个人与团队的销售趋势，提前预知当期目标的达成结果，协助销售经理及时采取补救措施。

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具有生命力的软件：随企业的发展而发展

　 Excel 中销售表格该如何利用透视表进行制作呢下面是由我分享的excel2010利用透视表制作销售表格的教程，以供大家阅读和学习。

　excel2010利用透视表制作销售表格的教程：

　透视表制作销售部步骤1：使用Excel 2010打开需要进行分析汇总的订单记录表后，将鼠标定位到数据表格的任意单元格中，然后切换到“插入”选项卡，并在“表格”选项组中单击“数据透视表”下三角按钮，在随即打开的下拉列表中执行数据透视表命令，打开“创建数据透视表”对话框。

　透视表制作销售部步骤2：在对话框的“请选择要分析的数据”区域中，确保选中“选择一个表或区域”单选按钮，在“表/区域”文本框中输入需要进行分析的数据范围(一般情况下，系统会自动选择与当前光标所在单元格连续的数据区域或表格，此处为整个表格)，在“选择放置数据透视表的位置”区域中确定放置数据透视表的位置，新工作表或现有工作表。本文选择“新工作表”。

　透视表制作销售部步骤3：单击确定按钮，关闭对话框后，系统便会在一个新工作表中插入一个空白的数据透视表。

　透视表制作销售部步骤4：利用右侧的“数据透视表字段列表”任务窗格，可根据需要向当前的数据透视表中添加数据。如，将“选择要添加到报表的字段”区域中的“日期”字段拖至下面的“列标签”区域，将“图书名称”和“销量(本)”字段分别拖至“行标签”和“Σ数值”区域。

　透视表制作销售部步骤5：此时，数据透视表中将自动出现对应的数据。

　由于小刘需要按年和季度来汇总各类图书的销量，所以需要对数据透视表中的“日期”字段进行分组。

　透视表制作销售部步骤6：在数据透视表中，选中列标签中的任意一个日期，然后切换到“数据透视表工具”的“选项”上下文选项卡中，单击“分组”选项组中的将字段分组按钮。

　透视表制作销售部步骤7：在随即打开的“分组”对话框的“步长”区域，鼠标单击，取消选择默认的“月”，而选中“季度”和“年”。

销售会计怎样记账

1 第一件事就是根据审核无误的原始凭证或原始凭证汇总表填制记账凭证。这个没什么好说的，遵循“有借必有贷，借贷必相等”的原则即可，可以每发生一笔记一笔也可以月末一次记账完毕。

2 银行对账单，企业每月至少要与银行核对一次账面余额，书中规定我们是月末核对，但是这里跟大家说呢。现实生活中，很多时候月末的最后一天企业还会有业务发生，那么当天甚至第二天都不能够及时地打出银行对账单，所以最好月初去银行打印对账单再进行核对。

3 企业会计报表主要包括四个报表，除了资产负债表和利润表之外还有利润分配表和现金流量表。而利润分配表只需要在年末编制，因为只有在年末企业才会对所盈利的利润进行分配。

4 计算税金及纳税申报，企业应根据自身的经营性质确定纳税税种和税率，并根据当地税务机关要求的申报方式按时进行申报。纳税申报成功后应及时打印完税凭证，取得完税凭证后，一个月的会计工作才算结束。

5 开票，会计人员应当在每月20号左右就开始核实当月开票税额，将应该开具发票的业务尽早完成。因此企业若是需要对方给其开具发票应尽快联系，不要拖到月底再同对方交涉。另外，当月开出的发票当月入账。

6 认证发票(或网上勾选)，进项发票只有通过税务机关认证审核通过或网上勾选确认之后，方能进行抵扣税额，也就是我们通常所说的认证。目前专用发票认证一般是通过网上勾选自行认证，未在单位自行认证的应去税务机关或中介机构代理认证

7 结账、装订账本，月末结账之前还要注意提取折旧，若是新的企业开办费在第一个月全部转入费用。计提折旧的分录是借管理费用或是制造费用贷累计折旧，这个折旧额是根据固定资产原值，净值和使用年限计算出来的。

财务会计怎么快速记账

1 首先，要明确自己记账的大方向，制作出记账模板，我以费用账为例进行介绍。表格的制作就不赘述了，大家可以看我之前的经验。

2 模板制作好，在费用这一列进项数据有效性的设置，选择序列，来源就输入费用项目即可，每个项目之间用英文的逗号隔开。

3 之后做账，就可以直接在下拉箭头中选择，不用每次都进行录入，当然，在报销部门，报销人或者其他需要的地方都可以进行数据有效性的设置，这会为记账提供很多便利。

4 然后就是结余金额处公式的设置了，利用公式计算结存金额会节约很多时间;直接在结存金额处设置IF函数即可，由于大家设置表格不同，所以设置的公式也不尽相同，可用的函数也很多，大家要根据实际情况设置公式。由于我自己常用IF函数，所以推荐一下。

总经理岗位考核表： 姓名 职务 考核时间 考核项目 分值比例

（%） 评价标准及计算公式 自评

（03） （03） 董事长评04 合计 董事会评 监事会评 平均 主

指

标 净资

产收

益率 40 1、 董事会核定的资产收益。

2、 核定净利润

平均净资产　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　净资产收益率(A)= ×100%

　　(1)核定净利润=利润总额×67%

(2)平均净资产=（期初净资产+期末净资产）/2

(3)期初净资产为审计核实的上年度末净资产。

(4)期末净资产=期初净资产+利润总额。

2、 销售收入完成率(B)=董事会核定的销售收入/该年计划销售金额 ×100%

(1)销售收入额指开出发票商品并入帐的收入（含税）。

　　应收帐款周转天数(C)=(期初应收帐款+期未应收帐款)/2

(1)平均应收款=×100%

新产品市场比率15 新产品销售收入

销售总收入 1、董事会核定的新产品市场比率。

2、新产品市场比率(D)= ×100%

3、 新产品是指新研制，开发的全新产品。

雷区激励

考核执行

-10

1、不按考核指标进行考核或有考核舞弊行为，扣10分/次。

2、不严格按考核表考核扣2分/次。

3、不接要求及时进行考核扣5分/次。

卫生监督

-10

每发生一次卫生不合格扣2分

产品质量

-10

1、 产品质量责任事故。

2、 一次合格率。

(1)因产品质量责任造成事故的（媒体曝光、相关部门处罚等），后果较小扣2分，后果严重扣5分，后果特别严重扣10分。

(2)一次合格率：主要产品出厂检验（试验）一次合格率，同比每下降1%扣5分。

关键工序一次合格率，同比每下降1%扣5分，

总部

重点（配合）工作

-10

1、 重点工作必须按时、按质、按量完成。

2、 顾全大局，配合总部公司职能部门工作。

(1)重点工作每少完成一项，扣5分。

(2)配合总部公司职能部门，每被投诉一次扣5分。

职工权益维护

-10

1、 足额提取绩效挂钩结算工资及相关费用。

(1)员工人均工资为负增长时，每减少1%，扣5分。

(2)未足额提取绩效挂钩结算工资及相关费用，每减少1%，扣2分。

企业制度管理

-10

1、企业制度不完善，扣5分

2、企业制度执行不力，扣5分

工作计划性管理

-10

1、 无企业战略发展计划扣10分

2、 无企业整体预算计划扣10分

3、 无企业月度工作任务进度计划，扣2分/项

雷区激励

精神文明建设

-10

1、 班子团结有力，企业有凝聚力。

2、 企业综合治安管理好。

3、 认真执行计划生育政策和规定。

4、 积极发掘，宣传企业先进人物与事迹，注意企业文化建设。

(1)领导班子成员不团结，影响工作，或发生严重违法、违纪的，每件扣10分。

(2)企业每出现严重治安问题一次，扣5分

(3)企业出现违反计划生育政策和规定的问题，每次扣10分。

安全生产

-20

1、 人员工伤事故。

2、 重大火灾，爆炸事故。

(1)企业发生员工伤亡事故，死亡一人以上的扣20分，重伤三人以上的扣10分，其余工伤事故每人次扣2分。

(2)发生重大火灾，爆炸事故扣20分，一般事故每次扣5分。

企业制度管理

-10

1、 企业制度不完善扣5分。

2、 企业制度制造不力扣5分。

月计划性管理

-10

无企业战略发展计划扣10分。

无企业各整体预算计划扣10分。

无企业各部门月度工作任务进度计划扣2分/次。

合计

董事长

董事会

监事会

生产副总岗位考核表： 姓名 职务 考核时间 考核项目 分值比例

（%） 评价标准及计算公式 自评

（03） 同级评（03） 直接上级评04 合计 营销副总 行政副总 财务总监 平均 主

指

标 新产品开发率 20 1、 新开发的产品品种

产品品种数　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　总经理核定的新产品开发率。新产品开发率（B）= ×100%

2、 自产品定型批量生产第二笔定单起，之后一个年度的

产品为新品。

内部利润完成率

30

1、 该年实际内部利润完成额

该年计划内部利润完成额 总经理核定的销售收入。

2、 内部利润完成率(C)= ××100%生产计划完成率20

1、 实际完成产量

计划完成产量 总经理核定的生产计划。

2、 生产计划完成率= ×100%

辅指标

生产工艺改进率10

1、 总经理核定的生产工艺改进率。 改进工艺生产的产品数量

全部产品数量 生产工艺改进率(D)= ×100%销售收入完成率20

1、 该年实际销售收入

该年计划销售收入 总经理核定的销售收入。

2、 销售收入完成率(A)= ×100%

3、销售收入额指开出发票商品并入帐的收入（含税）

雷区激励

安全生产

-20

1、人员工伤事故。

2、重大火灾，爆炸事故。

(1)企业发生员工伤亡事故，死亡1人以上的扣20分，重伤3人以上的扣10分，其余工伤事故每人次扣2分。

(2)发生重大火灾，爆炸事故扣20分，一般事故每次扣5分。

雷区激励

产品质量

-20

1、 产品质量责任事故。

2、 一次合格率。

(1)因产品质量责任造成事故的（媒体曝光、相关部门处罚等），后果较小扣4分，后果严重扣10分，后果特别严重扣20分，直至追究其它责任。

(2)一次合格率：主要产品出厂检验（试验）一次合格率，同比每下降1%扣10分。

关键工序一次合格率，同比每下降1%扣10分，

总部重点（配合）工作

-10

1、重点工作必须按时、按质、按量完成。

2、顾全大局，配合总部公司职能部门工作。

(1)重点工作每少完成一项，扣5分。

(2)配合总部公司职能部门，每被投诉一次扣5分。

考核执行

-10

1、 不按考核指标进行考核或有考核舞弊行为，扣10分/次。

2、 不严格按考核表考核扣2分/次。

不接要求及时进行考核扣5分/次。

卫生监督

-10

每发生一次卫生不合格扣2分

部门协作力

附加分

劳动生产率

10 本期的劳动生产率-基期劳动生产率

基期劳动生产率 劳动生产率(F)= 生产总产值

生产中心全部工人或职工平均数 劳动增长率= ×100%

劳动增长率与同期相比每上升5%加1分

合计

总经理

营销副总

行政副总

财务总监

人力资源部

营销副总岗位考核表： 姓名 职务 考核时间 考核项目 分值比例

（%） 评价标准及计算公式 自评

（03） 同级评（03） 直接上级评04 合计 生产副总 行政副总 财务总监 平均 主

指

标 销售

收入

完成

率 30 1、该年实际销售收入

该年计划销售收入　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　总经理核定的销售收入。2、 销售收入完成率(A)= ×100%

3、销售收入额指开出发票商品并入帐的收入（含税）

销售利润完成率30

1、 该年实际利润完成额

该年计划利润完成额 总经理核定的利润指标。

2、 销售利润完成率(B)= ×100%

辅指标

新产品市场比率15

1、 总经理核定的新产品市场比率。

2、 新产品销售收入

销售总收入 新产品市场比率(C)= ×100%

3、 新产品是指新研制，开发的全新产品。

4、 新产品销售收入的统计时段为：从完成新产品第二笔定单起，之后二年内所形成的年度销售收入。

应收帐款周转天数15 360

销售收入/平均应收帐款 1、总经理核定的应收帐款周转天数。

2、应收帐款周转天数(D)= ×100% 期初应收帐款+期末应收帐款

2 平均应收帐款=网络开发率10

1、 实际开发网点数

计划开发网点数 总经理核定的网络开发计划。

2、 网络开发完成率（E）= ×100%

3、 每月实现一个回款金额≥ 万元的新客户为网点开发成功。

雷区激励

考核执行

-10

1、 不按考核指标进行考核或有考核舞弊行为，扣10分/次。

2、不严格按考核表考核扣2分/次。

3、不接要求及时进行考核扣5分/次。

卫生监督

-10

每发生一次卫生不合格扣2分

工作计划性管理

-10

1、 缺乏年度营销战略计划扣10分。

2、 缺乏季度营销工作计划扣5分/次。

3、 缺乏月度营销工作计划扣2分/次。

总部

重点

（配合）工作

-10

1、 重点工作必须按时、按质、按量完成。

2、 顾全大局，配合总部公司职能部门工作。

(1)重点工作每少完成一项，扣5分。

(2)配合总部公司职能部门，每被投诉一次扣5分。

曝光

-10

1、 消协、质检、检测、工商、新闻等部门曝光罚款的5万元以上扣10分，2万元以上扣5分/次，2万元以下扣2分/次。

部门协作力安全事故管理

-10

1、 人身伤亡事故。

2、 重大财经事故。

(1)人身伤亡事故，死亡一人扣10分，重伤2人以上扣5分，其余扣每人2分/次。

(2)重大财经事故，损失大于10万元扣10分，直至追究个人责任。大于5万元小于10万元扣5分，小于5万元扣2分。

合计

总经理

生产副总

行政副总

财务总监

人力资源部

行政副总岗位考核表： 姓名 职务 考核时间 考核项目 分值比例

（%） 评价标准及计算公式 自评

（03） 同级评（03） 直接上级评04 合计 营销副总 生产副总 财务总监 平均 主

指

标 全员劳动生产率 40 1、 工业总产值

全部职工平均人数　　　　　　　　总经理核定的劳动生产率。(1)全员劳动生产率（A）=

(2)工业总产值=报告期可对外销售的产品价值+报告期不

计算产品销售收入的产品值价。

(3)年度可对外销售的产品价值=年度产品销售收入+（期未 每月职工人数之和

12 产成品成本-期初产品成本）

(4)年度职工平均人数=

辅指标

销售收入完成率20

1、 该年实际销售收入额

年计划销售收入额 董事会核定的产品销售收入。

销售收入(B)= ×100%

(1)销售收入额指开出发票商品并入帐的收入（含税）

销售利润完成率20

1、 年实际销售利润

该年计划销售利润 董事会核定的产品销售利润率。

销售利润完成率（C）= ×100%

(1)净利润=利润总额×67%

培训计划完成率20

1、 实际完成的人均培训课时

计划完成的人均培训课时 总经理核定的年度人均计划培训课时

员工培训计划完成率=×100%

雷

区

激

励

工作计划性管理

-10

1、 缺乏年度行政工作计划扣10分（含人力资源、行政、保安）。

2、 缺乏季度行政计划扣5分。

3、 缺乏月度行政工作计划扣2分。

考核执行

-10

1、 不按考核指标进行考核或有考核舞弊行为，扣10分/次。

2、不严格按考核表考核扣2分/次。

3、不接要求及时进行考核扣5分/次。

卫生监督

-10

每发生一次卫生不合格扣2分

集团

重点

（配合）工作

-10

1、 重点工作必须按时、按质、按量完成。

2、 顾全大局，配合集团公司职能部门工作。

(1)重点工作每少完成一项，扣5分。

(2)配合集团公司职能部门，每被投诉一次扣5分。

安全保卫

-20

1、 重大火灾、盗窃事故。

2、完好的生产、经营治安环境。

3、人员工伤事故。

(1)企业发生员工伤亡事故，死亡1人以上的扣20分，重伤3人以上的扣10，其余工伤事故每人次扣2分。

(2)发生重大火灾，爆炸事故扣20分，一般事故每次扣5分，直至追究其它责任。

重点危机事件处理

-20

1、 重大的生产经营事故。

2、 不可抗力的其它意外事故。

(1)无重大危机事件预备应对方案扣5分。

(2)在1天内未组织成立专项小组及时控制事态发生扣10分。

3、在1天以后每延迟一天组织成立专项小组处理危机事件扣10分，并直至追究个人其它责任。

部门协作力

-20

1、 因部门协作程度不够造成部门投诉的扣1分/次。

2、 因部门冲突造成严重后果，影响正常生产经营的扣5分/次，直至追究其它责任。

附加分

20

1、 每引进一各硕士加5分/人。

2、 每引进一名博士加10分/人。

3、 每引进一名高级职称人才加5分/人。

合计

总经理

生产副总

营销副总

财务总监

人力资源部

财务部财务总监岗位考核表： 姓名 职务 考核时间 考核项目 分值比例

（%） 评价标准及计算公式 自评

（03） （03） 直接上级评(04) 合计 董事会 监事会 平均 主

指

标 资产负债率 20 1、 负债总额

资产总额　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　总经理核定的资产负债指标数。2、 资产负债率(A)= ×100%

速动比率

20

1、总经理下达的速动比率。 流动资产-存货

流动负债 2、速动比率（B）= ×100%

总资产报酬率

15

1、总经理下达的总资产报酬率。 利润总额+利息支出

平均资产总额 2、总资产报酬率= ×100%

辅

指

标

销售收入完成率

1、 该年实际销售金额

该年计划销售金额 总经理核定的销售收入

2、 销售收入完成率(B)= ×100%

(1)销售收入额指开出发票商品并入帐的收入（含税）。

销售利润完成率

15 实际利润完成额

计划利润完成额 1、总经理核定的利润指标。

销售利润完成率(E)= ×100%融资

15

1、 实际融资额

计划融资额 总经理核定的融资指标

融资目标完成率= ×100%

雷区激励

考核执行

-10

1、 不按考核指标进行考核或有考核舞弊行为，扣10分/次。

2、 不严格按考核表考核扣2分/次。

不接要求及时进行考核扣5分/次。

卫生监督

-10

每发生一次卫生不合格扣2分

总部重点（配合）工作

-10

1、 重点工作必须按时、按质、按量完成。

2、 顾全大局，配合总部公司职能部门工作。

(1)重点工作每少完成一项，扣5分。

(2)配合总部公司职能部门，每被投诉一次扣5分。

部门协作力

-10

1、 因部门协作程度不够造成部门投诉的扣1分/次。

2、 因部门冲突造成严重后果，影响正常生产经营的扣

5分/次，直至追究其它责任。

工作计划性管理

-15

1、缺乏年度财务战略计划扣15分/次。

2、缺乏季度财务计划扣10分/次。

3、缺乏月度财务工作计划扣5分/次

财经事故

-20

1、出现经济损失达50万元以上的财经事故扣20分。

2、出现经济损失达15-49万元的财经事故扣10分/次。

3、出现经济损失达成15万元以下的财经事故扣5分/次，直至追究其它责任。

合计

董事长

董事会

监事会

人力资源部

党委书记考核表： 姓名 职务 考核时间 考核项目 分值比例

（%） 考核分值 自评

（03） 同级评（03） 直接上级评04 合计 总经理 董事会 监事会 平均 党群工作管理及职责完成率 30 控制率×30分　　　　　（）×30分 部门成本费用控制率 30 控制率×30分　　　　　（）×30分 销售收入完成率 20 完成率×20分　　　　　（）×20分 销售利润完成率 20 完成率×20分　　　　　（）×20分 部门员工工作效率与行为规范 -5 好 一般 不好　　　　　0 扣1-2分 扣3分以上 协调 -5 内外协调好 一般 差　　　　　0 扣1-2分 扣3分以上 组织 -5 合理 一般 不合理　　　　　0 扣1-2分 扣3分以上 贯彻有关精神 -5 落实到位 一般 常有偏差　　　　　0 扣1-2分 扣3分以上 资产保管 -5 安全、完整 一般 常有破损　　　　　0 扣1-2分 扣3分以上 计划制订 -10 严谨、准确 不太严谨、准确 很不严谨、准确　　　　　0 扣1-4分 扣5分以上 党务工作 -10 到位出色 一般 常不到位　　　　　0 扣1-4分 扣5分以上 组织生活 -10 丰富、效果显著 一般 差　　　　　0 扣1-4分 扣5分以上 思想动态调查 -10 经常、全面、主观 一般 差　　　　　0 扣1-4分 扣5分以上 发展党员 -10　　　　　　精神文明建设 -10 1、 班子团结有力，企业有凝聚力。

2、 企业综合治安管理好。

3、 认真执行计划生育政策和规定。

4、 积极发掘，宣传企业先进人物与事迹，注意企业文化建设。

(1)企业每出现严重治安问题一次，扣5分

(2)企业出现违反计划生育政策和规定的问题，每次扣10分。　　　　　卫生监督 -10 每发生一次卫生不合格扣2分　　　　　考核执行 -10 1、 不按考核指标进行考核或有考核舞弊行为，扣10分/次。

2、 不严格按考核表考核扣2分/次。

不接要求及时进行考核扣5分/次。　　　　　合计　　　　　　总经理 直接上级 董事会 监事会 人力资源部

一．工作流程：接受业务订单…>生产负荷分析…>生产制造令…>备料…>产前 样…>物料发放及领用…>生产、外协作业…>生产、外协进度追踪…>生产、 外协作业变更…>生产数据分析及计划达成率统计…>产品入库…>出货

二、生产部接到业务订单后，进行生产负荷分析，依据产能状况及订单数量、 交期，决定是否需要加班生产或委外加工。

三．根据业务订单制定《生产制造单》并发各部门、车间。

四．根据库存材料情况，填写《材料申购单》经上级领导批准后，再交给采购部。

五．依据订单交期和设备产能，制定月生产计划及周生产排程。

六．根据预计损耗备料，原则上，按订单数量90%备料，完成后据实补足余额，以减少库存品。

七、经客户或业务部确定产前样后，再进行批量生产。

八、物料的发放要做到先到先出，按单发放，不能超额发放。

九、调查并记录各车间每天完成的数量及积累完成的数量，以了解生产进度情况并加以控制（每日实际产量与预计产量比照）。

十、找出实际进度与计划进度产生差异的原因，并采取相应措施。

十一、出现人员、设备有工作负荷过多、过少或负荷不均之情形，超负荷时，可调其他部门或车间人员或设备支援；负荷不足时，适当增加其工作量，减少浪费。

十二、检查并督促各工序作业人员依据《作业指导书》及《安全 *** 作规程》从事作业。

十三、协助品管部门做好在制品质量检测，对不良品及时处理，并采取适当措施保证后续在制品质量。

十四、因客户变更订单内容或因生产异常造成生产作业更改，应及时调整生产计划。

十五、依据生产进度及生产日报表掌握每日生产之进度、效益及品质，做好生产数据分析及计划达成率统计。

十六、委外加工作业流程

1 依据需委外加工产品的数量、质量等要求寻找优良的加工厂商。

2 厂商经评定合格后，方可签订《委托加工合同》。其上必须写明：品名加工数量、规格、质量要求、金额、交期、包装方式、运输方式、结算方式、违约责任等内容。

3 《委托加工合同》必须经公司领导审核签名方有效。

4 依据《委托加工合同》按实发放原、辅材料。

5 实时掌握委外加工产品的进度，并监督加工厂商合理用料。

6 协助品管部做好委外加工产品的质量检测与监督。

7 对加工质量不合格之产品，应退回返工。

8 加工方违约时，按《委托加工合同》相关条款处理。

十七、所有自产和外加工的产品，都必须100%经过品管部的检验合格后，方可入库。

十八、按业务部出货通知按时出货。