当前网站风靡全球,一个企业没有自己的官网
就难以塑造良好形象,无法获得客户的信任!
网站客服系统功能:
1、实时观察网站访客的来源、次数、当前访问页面、上次聊天备注等。
2、支持多个网站同时聊天和主动发起对话,支持网页对话。
3、消息预知、访客阻止、访客标注、客服转接、截图和发送文件等强大功能;
添加方法很简单:生成代码后,将代码在公司网站各页面底部body上插入就可以:
很多网站所有者在建站后都想加一个在线咨询的入口,方便自己的客户联系。现在市场上面的在线客服系统很多,功能都是大同小异,大家可以根据自身的需求选择。下面我就以CC客服为例给大家说一下在线客服系统怎么样添加自己的网站上面吧。首先,网站的所有者需要进入CC客服的网站,在线注册一个帐户,然后生成网页标签,就是一段js代码。其次,把这段代码嵌入到网站网页当中,代码所放的位置,只要是网站源码都可以。原则上是网站源码的最后面。这样的目的是,让网页程序加载完后,再加载客服代码。如果不懂怎么加,请联系给您做网站的公司。最后,下载安装客户端,用申请的帐户登录在线客服系统,就可以开始用了。首先可以在网页上面添加客服的联系方式,让用户通过联系方式进行联系;另外可以使用一些客服工具,在网页代码里面加入客服代码即可;
如果网站是模板型网站的话,可以把客服代码加入到网站通用模板里面。
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