如果您使用的是华为手机,连接WLAN显示感叹号图标提示网络不可用,可以通过以下方法 *** 作:
1. 请重启路由器后重试;
2. 请还原手机网络设置后重试:打开设置,在搜索栏输入还原网络设置,点击还原网络设置。(此 *** 作会删除WLAN和蓝牙的连接记录,且会还原移动数据网络)
3. 请联系您的宽带供应商确认是否为当地网络故障。
若以上方法未解决您的问题,建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份),携带购机凭证前往客户服务中心检测。
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如果您的手机连接WLAN提示网络拒绝接入,可以通过以下方法 *** 作:1.使用家庭网络的情况下,请按照以下方法尝试:
(1)确认路由器是否开启了 MAC 地址过滤功能(黑白名单)功能;
路由器Mac地址过滤路径通常为:路由器管理界面>无线设置>MAC地址过滤。(不同路由器设置路径可能存在差异,请参考路由器说明书或者咨询设备提供商客服。 )
(2)若黑白名单已开启,请在手机端确认WLAN MAC地址(设备),并将地址添加到允许MAC地址访问列表或从禁止MAC地址访问列表中移除;
获取设备MAC地址路径:在WIFI打开的情况下,进入设置 >关于手机 >状态信息;
(3)修改手机端设置为使用设备MAC。
(4)请重新设置后重启路由器尝试。
2.使用公共热点的情况下,详情请咨询WLAN热点提供商,若无法连接请切换其他热点尝试。
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