note3暴风影音添加私人珍藏失败

1.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。

2.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试，查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。

3.取出外置SD卡测试。

4.建议您把机器恢复出厂设置后再尝试 *** 作（但由于这款机器恢复出厂设置会丢失话机中所有数据，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。

5.更新手机的固件版本后尝试。

若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下，具体服务中心地址请您访问： http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

有没有给私密文件夹设置密码，没有设置可能不能使用；设置密码后，如果对应视频文件不在也会失败

私密文件的位置是sdcard/.baofengtemp，注意是 .baofengtemp文件夹，  文件格式是 *.db，文件名是当时系统时间精确到1/1000秒，如今天的大约是1381127057094458.db 其中138112705709445表示当前时间是2013-10-12_20:08:00

恢复私密文件请重命名，将.db替换为原来的视频格式

这些不用root权限

纯手工作品，请采纳