如何使用企业微信会比较好？

自从企业微信与微信打通之后，很多人都想知道怎样用企业微信比较好，当然是用来运营企业的私域流量啊!

私域流量运营对于企业来说有多重要已经不需要多说了，但使用微信运营私域流量封号风险大，加上禁止使用微信辅助软件，又加大了运营难度和成本，这时我们就需要考虑使用一个封号风险较小，功能也比较完善的软件来运营私域流量，企业微信就是这样一款软件。

企业微信账号有企业认证做背书，相对微信而言封号风险比较小，且客户运营功能比较齐全，基本可以满足我们的使用需求。

可能有些用户对企业微信功能了解的不是很全面，所以我将一些功能列举出来，帮助大家了解企业微信的客户运营功能有哪些：

1、欢迎语与入群欢迎语。企业微信支持添加文字+网页/图片/小程序的欢迎语，企业可以使用欢迎语引导客户入群，引导客户购买，还可以在客户入群时表明群规则。

2、消息群发。在重要节日或者有重要通知时，可以将祝福、通知等内容一次群发给多个客户、多个客户群，快速触达所有客户，提高运营效率。

3、活码与群活码。企业微信有活码与群活码，支持一个二维码关联多个客服号、多个群聊，可以帮助企业将客户快速导入到企业微信中。

4、自动回复。企业管理员可以在企业微信管理后台中给客户群添加关键词自动回复消息，添加后，当客户在群里@群机器人时，机器人会根据关键词自动回复客户，做到及时响应客户。

5、离职员工分配。在企业微信中，员工离职后，管理员可以在后台中将离职员工的客户分配给其他员工，避免员工离职造成客户流失。而且将企业微信更新到最新版后，被分配给其他员工的客户无需手动同意更换联系人，企业微信在24小时后会自动添加新的服务人员。

6、防骚扰。企业微信支持在后台中设置客户群规则，可以将在客户群中打广告、刷屏的客户踢出群聊，并拉进黑名单。

7、群去重。在进群领福利等活动中，可能会有客户加入多个活动群，反复领取福利的情况，这时我们可以使用群成员去重功能，将重复客户筛选出来从重复的客户群中移出。

虽然企业微信已经有很多的客户运营功能，但是依旧还有一些功能没有注意到，这时我们就可以使用企业微信官方服务商——点镜的功能进行补充升级。

比如企业微信虽然有会话存档功能，但是需要企业进行二次开发，这时没有开发能力的企业就可以使用点镜的消息存档功能来永久保存员工的聊天记录，防止争议。

需要注意的是：员工与客户都同意进行存档，公司才可以保存员工的企业微信聊天记录。

使用点镜后，还可以使用点镜的违规提醒功能来查看员工的聊天记录关键词，及时发现员工的违规行为，并给予惩罚。

并且企业微信虽然上线了防骚扰功能，可以防广告、防刷屏，但是无法识别带二维码的图片，这时我们就可以使用点镜的客户群提醒功能进行辅助，更好的管理客户群。

作者：知乎用户

链接：https://www.zhihu.com/question/521128965/answer/2609955555

来源：知乎

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第一步：首先下载企业微信，进入自己企业的微信里，然后右滑点进个人的详情里进行实名认证。第二步：点击导航栏的工作台，选择微信客服，在公众号中接入，这里需要企业管理员扫码同意。第三步：点击账号详情，就可以设置头像，名称，接待规则，最重要的是添加接待人员，把之前没有后缀@公司名称的账号添加为接待人员。第四步：点击账号详情-接入链接，复制该链接，进入微信公众号平台的PC端（可能也是只有PC端吧），在自定义菜单里面，添加跳转网页，把刚刚的链接放进去，保存第五步：以上 *** 作后基本可以了，具体的调整可以慢慢看。点击公众号导航栏的在线客服，会跳转到刚刚开通的企业微信客服。客户发的消息可以在企业微信-导航栏的消息-客户咨询里查看到。（可以去手机系统设置消息提示方式，便于消息及时收到和反馈。）

不能。

企业微信后台登录是网页版，如果是企业管理员就可以扫码登录后台，那么企业微信管理后台有什么功能呢？登录后我们可以管理企业的通讯录，查看企业部门成员详情，管理企业应用的功能，设置应用规则、使用权限，比如考勤打卡规则、公费电话使用权限等客户联系功能，可以统一管理企业客户、客户群以及企业朋友圈，查看客户数据、配置客户运营功能等。企业管理工具功能，强化企业管理，员工管理。我的企业功能，可用于企业微信验证，总体权限管理、微信插件等功能。在电脑搜索引擎中搜索企业微信网页版，如果进入网页后，扫码登录的是企业微信的管理后台。是管理总企业微信总功能的 *** 作的平台。所以我们要想在电脑端登录个人企业微信，还是需要下载软件的。除了管理后台，企业微信还有客户端，而客户端又分为桌面客户端和手机客户端（也就是平时说的企业微信app）。客户端每个企业微信成员都可以登录，常用于日常办公、联系客户和接收管理员发布的通知等。企业微信手机端功能相对桌面端完善，但有些功能比如标签分组、远程协助，只有桌面端企业微信才有。通过企业微信桌面端也可快速登录企业微信网页版管理后台。

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