京东商城怎么设置客服号

京东商城怎么设置客服号,第1张

*** 作方法

1、想要联系京东人工在线客服的话需要在京东里点击右下角的【我的】。

2、打开京东的个人主页后找到里面的【客户服务】并点击。

3、在客户服务中找到并点击底部的【在线客服】。

4、打开在线客服界面后就可以把我们遇到的问题反馈给客服,等待客服给我们解决问题。

5、或者更直接的话就拨打客服电话,在客户服务里点击左下角的【电话客服】。

6、然后需要选择咨询的商品订单,或者直接点击【未下单咨询】。

7、接着需要选择咨询的购物分类,选择好后点击【拨打热线】,或者等待客服回电也可以。

1.在后台子账号管理里面添加就可以了

2.如果是在线客服登陆不了原因:(1)可能是系统出问题了 关机重启看看

(2)可能是你所用版本过低再去下载下新版本

(3)京东那边的问题,不行你就问一下运营

1.登陆京东,在靠近右上角的地方点击“我的定单”2.选择左侧条目的“账户中心”的“账户安全”3.在登陆密码哪里选择“修改”依照提示就能够完成密码修改。

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