打12315投诉几天会处理? 全国12315消费者投诉无效的解决办法

打12315投诉几天会处理? 全国12315消费者投诉无效的解决办法

12315消费者投诉想要进行投诉，投诉几天会处理呢？如果不受理该怎么办呢？下面我们就来看看详细的教程。

12315投诉的方法

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打12315投诉几天会处理

进入小程序，点击首页。

全国12315平台 for iPhone v3.4.6 苹果手机版

• 类型：生活软件
• 大小：31.8MB
• 语言：简体中文
• 时间：2021-03-24

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全国12315平台 for Android v3.4.5 安卓手机版

• 类型：生活服务
• 大小：11.9MB
• 语言：简体中文
• 时间：2021-03-24

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点击我要投诉。

页面跳转，就可以看到投诉时间是：自收到投诉之日起7个工作日作出处理。

12315投诉提交不了怎么办

12315不受理投诉怎么办

12315要满足一定情形才可以受理，如果无法解决，12315会提供给您解决思路，而且12315电话直接打到市边，然后再分到各个区，可以继续拨打12315，提出无法得到满意的解决方案，请求再次协助处理。

12315平台投诉处理时间

只要进行投诉符合投诉要求的都会立即受理的。

根据2014年实施《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：

第二十九条有管辖权的工商行政管理部门应当在受理消费者投诉之日起六十日内终结调解;调解不成的应当终止调解。

需要进行鉴定或者检测的，鉴定或者检测的时间不计算在六十日内。

拨打12315要求

1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时;

(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时;

(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时;

(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时;请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。

以上就是全国12315消费者投诉的相关问题及解决办法，希望大家喜欢，请继续关注脚本之家。