收不上来物业费其实很多原因:1.首先你们物业公司企业文化与服务理念和宗旨是否得到广大业主们的认可。
一个好的物业管理是可以使小区增值保值。
2.公司有没有按照服务合同去执行。
3.各部门有没有尽到责任,比如安全防范、环境卫生、综合维修等等一些服务。
4.有没有专职的客服部门,定期对业户们进行一次回访(可以电话回访,也可以入户回访)要了解业户需求。
整理好回访记录,对存在的问题进行整改。
简单的就说这么多吧!其实做物业很多问题你应该知道,不是你一个主管能解决的。
自己尽力了就好。
你看看,如果小区物业搞成这样,你觉得他怎么可能收得到物业费?你就是抠破脑袋也没用,先想想你这个主管有哪些没有做好。
我不否认,每个小区都有哪些不愿意交的,那肯定是极小部分,你们物业服务做好了,谁会不交物业费?如果一个小区三分之一以上都不交物业费,你觉得还是业主的问题吗?
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