培训学校咨询师工作总结模板

培训学校咨询师工作总结模板 请问课程咨询师的一周工作总结和下周工作计划怎么写？要表格式的。教育咨询师年终述职报告教育咨询师怎么介绍教育机构优势？

教育咨询师首先要对本机构的业务了如指掌，最好是有孩子的父母，这样更能了解家长的心理变化，沟通起来也有共同语言。

1.介绍师资力量，成功案例、生源数量方面的优势，如果是加盟店，需要介绍总部的背景和实力2.个性化服务，针对不同的学员制定不同的培训计划3.与同类机构比较的优势和差异，比如一对一教学、考证、考试包过等优势

咨询顾问如何介绍自己机构的优势我来简单说一下这个问题，这个问题非常现实，我说出来可能会让部分人不高兴。

机构的优势不是咨询顾问“介绍”出来的，是要真有的过去我见过很多机构，咨询顾问满嘴跑火车。

我曾经接手一个机构前，到各校区去做陌摆，我说我是想给孩子报一个一对一课程，咨询顾问给我介绍了一下，然后我说跟旁边机构没啥区别，他给我的回答是“我们提供免费自习，上课老师晚上都在，随时可以答疑”。

后来我正式接手那个机构了，然后我问那个顾问，我们真有上课老师随时答疑的自习吗？他说没有，他就是为了把单签下来。

还有一次，我的机构一直都是专职教师，我从来不用公立学校老师上课，我一直认为他们出来上课讲的东西不是孩子补课需要的东西。

结果一个“家长”去咨询，问一个校区的顾问，是否有学校老师，那个顾问说有，问哪个公立学校的，顾问说不能说，跟老师有保密协议。

结果这个“家长”是电视台记者，当时正在严打公立学校教师补课的事，当天晚上区教育局局长看到电视上的报道，直接把电话打过来追问情况，让把保密协议带过去。

后来处理起来非常麻烦，因为我过去所带的所有机构，从来不留公立学校老师上课。

这种事情很多，所以我说的第一条是，先不管如何介绍，先要真有。

你想说的是否是家长关心的在确实有优势后，我们要做的事情是进行包装。

因为培训行业的特殊性，它的产品看不到摸不着，所以必须进行包装外化，才能给家长感受到。

包装外化首先要考虑到的，你想说的优势是否是家长关心的。

在你说你价格便宜，但其实家长更关心的是效果。

你想说你老师好，家长可能更关心会教他孩子的老师如何。

等等所以我们在说的时候，要先从家长角度出发。

可以先把你认为可以说的优势都写下来，做加法，然后再站在家长角度做减法，最后把剩下的优势总结出来。

你说的话家长能否听懂还有一种非常可怕的，这种一般在教师助单时更常见，一个教师跟家长讲了很多学科本身的因果关系，其实家长完全听不懂（能听懂就自己教了）。

家长更想知道的是你说的那些他孩子会不会，考试考不考，他孩子能不能学会，需要多久学会，需要多少钱。

之前见过的，一个英语老师给家长讲阅读理解不好学的时候，举了一个阅读理解的真题做例子，现场很少有家长能听懂的（很多人都忘的差不多了）。

所以，要把你想说的话，换成家长能听懂的话去说。

实话实说比弄虚作假强在一线的咨询顾问，其实更多的是刚毕业到工作3年的，一般在有了3年或者5年经验后，都逐渐走上了基层管理，但即使工作5年，往往也比你面对的家长年轻，这些家长很多都是经历过风雨见过世面的，不要去欺骗他，其实他们是能看出来的，只是不愿意说破而已。

所以，面对家长，一定要真诚。

最后总结三句话：实事求是站在家长角度思考问题说家长能听懂的话以上是我的答案，希望对你有启发。