其实我有遇到过相同的情况,前几年的双十一,我在淘宝某店给孩子买了一件衣服,很正常地收到货了。
没想到过了两天,又收到了一模一样的货物。
也就是说,我拍了一件衣服,对方给我发了两次货。
虽然衣服不贵,但我还是马上联系了客服,告诉他说我收到了两次货,所以问他要地址,把多发的衣服退回给他们。
客服说可能是双十一仓库发货量太大,所以重复发货了,然后他叫我不用退货了,多的那一件就送给我了。
当然,假如他建议我补点差价,把那件衣服买下来,我也会同意的。
事后,我和老公说起这件事情,我老公说,商家叫我不用退货也很正常,因为退货的运费也不便宜,估计与衣服的成本不相上下,不如干脆做个顺水人情送给客人了。
我老公还说:“这么便宜的衣服,其实你不用找客服的,你找了客服,说不定负责发货的人员还会挨批评呢!”哈哈!不过,我多收了东西,肯定是会告知对方的,因为我不喜欢占别人的便宜,这是我的原则。
另一方面,我会担心对方把东西多发给我了,会不会是因为把该发给别人的发给我了呢?总之,我会把这件事情告诉对方,和对方一起商讨处理的方法。
如果不告诉对方,我心里会不舒服的。
希望我的回答可以帮助到你。
我遇到过这种情况,建议你先联系商家,实话实说,和商家协商是退货还是付款。
大家都不容易的,货物满意就付款给商家,不满意的话退货给商家,商家也不会为难你的,肯定是尊重你的选择的。
[微笑][微笑]诚信为人之根本哦!
欢迎分享,转载请注明来源:内存溢出
评论列表(0条)