长春精城航空服务中等职业学校是经长春市教育局批准成立的全日制学历教育学校,成立于2007年,现拥有全日制在校生740人,航空服务是我校的特色专业,礼仪培训是我校的最大靓点。我校的办学理念是“以精致学,以诚待人”,学校本着“礼仪第一,先学会做人,再争取立业”的原则,在管理上,严格实行学生的量化考核制度,努力提高学生的 *** 行素质;在学习上,采用普通高中的管理模式,坚持早有晨读,晚有自习,月有阶段性测试,学期末有期末考试制度,严格督促和保障学生的理论素质的提高;在活动上,学校每周都循序渐进的举办各种大型比赛,实实在在的锻炼到每一位学生,真正提高每一个学生综合素质。
专业介绍:
一.空乘
空乘指的是航空飞机上从事为旅客的服务人员。也叫做“航空乘务员”。
空乘基本要求
1、诚实,正派,品德高尚,热爱民航服务工作,具有良好的职业道德修养,有较强的安全保密意识和高度的工作责任心,无不良嗜好;
2、做事认真严谨,思维敏捷,遇事灵活应变,有较好的团队意识和服务意识.
空乘职业生涯
空乘的职业生涯可分为四个阶段:普通舱乘务员、两舱乘务员、区域乘务长、主任乘务长。一般学员在完成相应的业务培训后,可担当普通舱乘务员。随着飞行小时数的增加,个人资历的提升,通过相应的考核,可提升为两舱/头等舱乘务员。头等舱乘务员考核期满后,可担当区域乘务长,成绩优秀的区域乘务长经过考评委员会严格的考评后,可担当主任乘务长,并可以独立带班执行国际航班以及首长专机任务。
空乘发展前景
随着今年民航总局对外国航空公司开辟中国航线的政策逐渐放宽,许多外国航空公司开辟了中国航线,对中国乘务人才的需求才在不断增加。同时,每年因为会有相当数量的乘务人员自然减员,需要大量专业人才迅速补充。这些因素都使得民航专业人才的需求呈现上升趋势。
空少这门职业是伴随着现代民航业的发展应运而生,男性在民航客舱服务领域所具有的独特优势已经越来越得到航空公司的普遍重视和社会的广泛认可。2004年中国民航首个“空中男乘组”在国航诞生,2009年中国民航大学首次对空少这门职业独立编班,标志着空少作为一门专业在中国高等学府的正式确立。空少是与乘客直接接触的一个群体,处于民航客舱服务领域的最前沿。随着中国由“民航大国”向“民航强国”的转变,民航客舱服务领域将会涌现出越来越多高素质的空少人才,为乘客提供更加安全优质高效的服务,为中国的民航事业谱写和谐新篇。
二.机场地勤
地勤是航空业的地面从业人员的统称。具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP要客、售票、登机、机场商贸等岗位。把乘客的机票换成登机牌的岗位叫值机,安全检查包括查验登机牌、身份z、检查安全物品等。调配主要是指挥飞机降落、运行车辆停靠位置等。VIP要客是指各大航空公司设在机场为会员服务的服务人员。
三.航空售票
一提到票务,可能很多人会联想到“卖机票的”,但我们不能只看事情的表面,工作在办公楼、出入繁华商业区写字楼、坐办公室 *** 作电脑、平均每天工作8小时、五险、转正后平均月收入3000-6000元(目前学员第6个月工资最高的已拿到8000元)...... 相信这些描述足以让大家对这个岗位的工作有一个全新的认识。航空票务岗位相对比空乘岗位、机场安检岗位相对比最大的优势来自于三个方面:工作强度、晋升空间以及工作技能的含金量,工作强度方面:空乘、机场安检工作都是站立服务,尤其是相对比安检岗位,经常性的航班延误导致的每天8-10小时乃至十多个小时的站立服务,每天8小时坐班的脑力劳动显得更加的轻松;晋升空间方面:我们的就业合作单位几乎所有的基层管理岗位全部为内部提升,一线员工——班组长/领班——主管——经理,而目前升职最快的学员已经有工作两年就升为主管岗位的,而这在空乘或者安检岗位却是“不可能完成的任务”;机票 *** 作的工作主要是针对E-term(黑屏)系统的 *** 作,在E-term系统中除了中文姓名外没有任何的中文显示,如果没有经过系统的学习是无法正常掌握和 *** 作的,而国内乃至国际的机票最终的出票步骤则是必须通过这套系统才能实现,技术含量以及就业前景不言而喻。
四.旅游
旅游产业是欣欣向荣的产业,随着旅游管理体系的逐渐完善,把理论与实践更好地结合起来后,旅游产业的前景非常光明。
导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。
随着旅游业成为我国一个强大的经济增长点,全国各地旅游资源的开发建设也进入一个新的阶段,这就使旅游市场这块大蛋糕迅速变大。于是旅游从业人员———导游的需求就会大为增加,这是一个方面。另一个方面,随着经济进一步的发展,人民生活水平的提高,外出休闲旅游的时间将在生活中占更大比重。这样就造成游客数量大幅增加,也在客观上增加了对导游员的需求,还有游客的维权意识及服务要求将大大增强,这就要求导游员对游客个体的关注更多,从而一个导游带三四十个人的情况会逐渐减少,取而代之的是一个导游带十人以下的团队甚至专人(一陪一)服务。
在旅游大步发展之后,旅游途中的劳苦大大减少,而且出现了休闲旅游、商务旅游、宗教旅游等,甚至众多老年团还要求要老年导游。这样,对导游年龄的要求就大大降低。于是,“导游”这个行业就可以成为很多热爱旅游的人们的终生职业,也就使更多高素质的有志之才投身于导游业这片热土中。
导游员的优势:因为导游知识范围广,接触的人群多,具备复杂的综合能力,所以在平行转向其他行业其他岗位时,通常都能获得不错的发展。
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