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xfb51 你们在拼多多买到假货后，如何处理呢？

拼多多里有的商家客服太不讲商业道德了。

我朋友在皓宇文具商户问客服发什么快递，因当前疫情不准随便出村，可以选送到家的快递吗，商家客服说可以，朋友就下订单买仿瓷调色盘花了12.5元，结果微信付完钱显示快递是他们自选的不送到家的需到镇上取货点去取货的快递。

取货点来信息，朋友百费周折才出村去镇上快递点取货。

到家拆开一看不是拼单那款货而是5.5元普通塑料那款。

朋友发图片问商家客服发错了怎么办，商家否认发错说就是那款。

朋友找拼多多官方客服，官方客服说要图片，朋友发了图片官方客服说自己找商家协商，朋友说真佩服客服伶牙俐齿软硬皆施，先是不承认发错货，后终于承认说可能包装员包错了，可以提申请换货，朋友申请换货了但商家又说不能换货可以申请退款，朋友申请退款了，商家又说一天后解决，一天后商家又说不能退款只能换货，叫把原发错的货退回，并给了地址。

朋友从网上看到有的把货退回再没有答复，赔了原拼的钱和邮费。

只好再不和拼多多客服说理了，自认倒霉。

朋友说通过这件事看出拼多多官方和商家是一起都是骗客户的。

相信有不少人受骗的。

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