市场营销主要学什么市场营销学

市场营销是做什么的（市场营销主要学什么）

最近另一个朋友已经去掉了公司营销总监的头衔，回到大客户部门担任高级经理。

谈及跳槽的原因，他说:“营销太琐碎，一年到头很难见到成效。要搞大活动，就得有好点子，有钱，还有人。总之，这份工作比我想象的要困难得多。”

我说:“和你以前想做的不一样，比如做资讯，发推，搞活动。”他笑称“销售还是适合我的，容易有成就感”。

聊天结束后，我一直在想他提到的成就感。

的确，我们的大多数营销人员都很忙。有的工作确实多，老板给几个人打工。也有经常改变方向，导致工作效率低下的情况。但最沮丧的是，我太忙了，看不到结果。

比如花大力气做出来的视频，没有点击量；市场活动忙了几个月，很多最后都不是目标客户；来之不易的商机销售不跟进，转化率不见…

有什么办法可以提高工作效率，让市场有成就感？

你要想一想，也许平时工作要有办法，需要跳出细节去做大事。

但是这个“两者”和“两者”的事情自然是很难的，但也是实现短期效果和长期价值积累的必经路径。

先说日常。

“小事”

市场中的人，包括CMO，每天都需要处理大量的琐碎工作。

从微信官方账号头部图的选取、营销活动的茶歇、产品资料的内容排版到各种PPT、设计稿……

零散，琐碎，复杂。

既然要做，就要舒服高效。一些提示

1.不要做“工具人”，经常问“为什么”

有的领导喜欢直接上任务，以为这样的好处就是大家都可以快速行动(说不定还拍脑袋)。

这是很多在工作中无所适从的人的核心问题——不知道他们为什么要这么做。(所以有时候我不认同工作内容本身)

比如老板说:“我们要做一个视频号，争取每天一个。”

如果执行者根本不问为什么，很可能开始到处找材料或者拼凑以前的视频片段，随便处理。

如果你问“为什么要做？你期待什么效果？”

也许聊着聊着你就明白了，老板其实觉得公司产品的图文形式没有视频那么直观，很多客户都有兴趣一起推广合作案例…

知道了这些，你对该怎么做有清晰的认识吗？要不要想想“要不要天天推”？“有没有更好的办法？”

如果你真的遇到一个“问那么多问题，就去做”或者“差不多就去做”的老板，赶紧另辟蹊径，你从他/她身上什么也学不到。

2.“越快越好”

想清楚为什么要做之后，尽快行动，先把初稿拿出来。

Tanya创始人增田赵总在《Tanya的管理哲学》中有一篇文章，“我喜欢说:越快越好！我记忆深刻。

“如果你有输出，你就有机会得到不同数据的人的建议。只有结合别人的建议，你才能制定更好的计划。

这在处理一堆小事的时候尤其重要。先行动，再综合别人的建议。在这个过程中，提出自己想法的能力增强了，独立思考的能力和输出的效果也会一步步提高。"

也就是说，知道目标后，不要一开始就想着完美，综合各方建议。而是先提出自己的想法，再征求别人的意见。

头脑一片空白空的头脑风暴或者求助一般很难有结果，而且浪费时间。“抛砖引玉”之前就是这个意思。

3.分清轻重缓急。

大部分人都知道时间管理的四个象限，但真正能先把“重要但不紧急的事情”做好的人太少了。

很多人在事情面前都会慌，因为所有的事情看起来都很重要，很紧急。

催了好几遍的产品PPT卖的很急，老板自己发的公司会议室布置很重要…

在这种情况下，最重要的是看部门，自己的目标是什么，从而判断事情的轻重缓急。

也许营销活动结束后1天内跟进客户，发会议资料比安排公司会议室更能快速完成商机指标；可能销售需要的各种资料早就发图片了。你能让他们自己整理吗？….

4.把这些碎片放在一起，边工作边总结。

有人说，即使你想通了前三点，也无法抗拒无止境的工作。

这个时候，你可以考虑一下。你能把东西放在一起做吗？

视频内容能否与产品介绍、微信官方账号推文甚至白皮书、案例形成内容系列？营销活动的流程能不能形成统一的标准，下次就不用从头再来了？

工作，思考，总结，可以为现在和未来节省很多时间。

优秀的营销人员有自己的数据库。把模板和优秀案例整理成自己的工具箱，关键的时候可以立即找到并调用。

每天花几分钟整理桌面和电脑数据，可以大大提高工作繁杂的人的效率。

5.多重任务

最后，我们应该谈谈多任务的能力。当您必须同时 *** 作几个项目时，这种能力尤其重要。这张甘特图演示了如何安排项目的执行。

不要等待，不要一件事做完就开始另一件事，统筹安排，及时跟进。

提高效率的方法有很多，每个人都应该有自己的作业本。但是，再高效，市场人也不能天天做一堆小事，还要考虑一些“大动作”。

“大”东西

就像忙了一年，还需要“穿上花里胡哨的衣服”出现在公众面前。我觉得“大事”更合适。

这里的大事不是什么大事件、公关事件或者刻意去蹭热点，而是一个亮点。

专注于某一个行业，某一类客户做什么来达到一个高ROI的特定目标。营销也称为高影响力活动。

比如年度用户大会、新品发布、创意视频、白皮书发布……这些全公司的“实力秀”往往对业务有帮助，对品牌有好处。

说到这，可能大家马上会想:关键是要有开支。如果你有更多的预算，你当然可以让它更大。看看华为和阿里每年举办的发布会，都耗费巨资。

对于一般规模的企业来说，有影响力的活动其实不用花多少钱。关键是要轰轰烈烈，要有创意，要让人印象深刻，也就是说投入产出都是最高的。

1.目标导向，选择重点

成本越有限，越应该考虑如何最大化利用资源。专注是最有效的方法。

这里不仅仅是指费用和精力的集中，而是选择更多地投入到重点客户、重点行业、重点区域和重点项目。

例如，如果一家公司的目标是让能源行业出名，它可能会专注于在行业媒体上做广告。如果希望现有客户回购，那么针对现有客户搞活动可能更有影响力。

资源有限，做10件鸡毛蒜皮的事，不如做一件印象深刻的事。根据目标，这些事情可能是:

视频推广，帮助企业建立知名度，带来商机；

在选定的媒体上做广告，为新产品造势；

提升企业雇主品牌的一系列公关活动；

发布年度白皮书，比行业标准多带来20%的销售转化；

一种新形式的合作伙伴会议提高了忠诚度，并招募了新的合作伙伴…

2.抓住主题

另一种办大事的方式是策划“主题活动”，比如某某活动。简单来说，就是用一条主线把相关的实施工作连接起来。

让客户在整个体验过程中感受到同样的信息，同样的设计风格，同样的表达方式……留下更深刻的印象，效果比零散的触摸要好。

这个能力对甲方的市场人会有更高的要求，也是很多广告公司、策划公司最擅长的能力。

可以从小的活动开始，然后慢慢锻炼自己的策划能力，逐渐能够组织季度、年度的跨部门、跨时间的活动。

3.做点新的。

重点是本质而不是数量。

让老客户看到创新的东西，潜在客户看到公司的实力。频率不多，也不会打扰太多。

我们在市场营销中所做的事情总是与众不同，富有创造性。

挑战一些新的想法，尝试行业没有借鉴过的新事物，肯定很难，有时候会觉得压力很大。

但也正是因为目标难，市场人不断从宏观角度、商业角度、客户角度思考。

当然，既然是大事件，就需要以项目管理的形式进行，在目标客户选择、内容设计、前期宣传、后续传播等方面下功夫，使其影响力最大化。

我们常常因为时间压力而不得不熬夜、加班甚至为创意而争论，但当我们极度目标导向时，我们就能更好地体会到合作和团队工作的力量。

大家往往会觉得，在大事件之后，部门内部关系更加融洽了，甚至和一向很挑剔的销售部的关系也好了很多。

说了这么多，综上所述，日常事务中要尽量运用巧妙的方法，提高效率，心情舒畅地工作。

另外，市场部不仅要努力，还要从终极目标出发，挑战一些有亮点有创意的东西。

这些建议不仅适用于市场部的管理，也希望对大家的个人发展有所启发。

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